隨著CIO成為推動業(yè)務(wù)變革的關(guān)鍵角色，IT主管的薪酬待遇正在提升，而留任獎勵也激勵CIO在AI崛起的背景下推動變革走向成功。

在過去幾年里，CIO的地位顯著提升，如今已成為C級中的重要成員，他們的薪酬和福利也與這一身份相稱。

“Heller Search Associates的CEO Martha Heller指出，作為公司中的關(guān)鍵高管，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入了更有利可圖的薪酬等級?！备鶕?jù)Heller的說法，自2023年以來，CIO和CTO的薪酬增長超過了7%，而自2019年以來增長了20%以上。

“這一增長體現(xiàn)在基本工資和股權(quán)激勵中，”她表示，“推動這一趨勢的主要因素是匯報(bào)結(jié)構(gòu)的變化，現(xiàn)在超過一半的CIO直接向CEO匯報(bào)，而五年前至少60%的CIO是向較低級別的高管匯報(bào)的。”

她還提到，新冠疫情是另一個催化劑，將原本需要五到十年才能實(shí)現(xiàn)的薪資增長縮短為兩年。

Korn Ferry北美技術(shù)與數(shù)字高管業(yè)務(wù)的常務(wù)董事Craig Stephenson表示：“薪酬的確在增加，隨著CIO承擔(dān)越來越多的職責(zé)，我們完全預(yù)計(jì)這種增長水平將繼續(xù)提高?！?/p>

該獵頭公司在所有行業(yè)中都看到了薪資水平的上升。“如果你具備正確的經(jīng)驗(yàn)組合，包括數(shù)據(jù)知識、商業(yè)敏銳度和信息安全能力，我認(rèn)為任何行業(yè)都會根據(jù)市場情況為CIO支付相應(yīng)的薪酬?！盨tephenson說道。

Janco咨詢公司的CEO Victor Janulaitis表示，CIO的薪酬待遇通常包括股票期權(quán)、搬遷費(fèi)用和招聘獎金?！巴ǔ＃珻IO擁有401k賬戶，作為談判的一部分，他們會協(xié)商一筆總金額，以彌補(bǔ)離職時的損失。”

留任獎勵的增加

隨著技術(shù)項(xiàng)目對業(yè)務(wù)成功和董事會優(yōu)先事項(xiàng)變得日益重要，公司為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者提供了大量的留任獎勵，這進(jìn)一步推動了整體薪酬的上升，Heller表示。

“此外，私人股本持有的企業(yè)現(xiàn)在認(rèn)識到，成功的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是削減成本，”她說，“技術(shù)團(tuán)隊(duì)的成熟度和基礎(chǔ)設(shè)施直接影響了公司的估值，因此，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在獲得的公司股權(quán)份額比過去更多?！?/p>

Heller指出，留任獎金可以相當(dāng)于年度獎金，或者是增加技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者投資組合中受限股票單位的數(shù)量。通常情況下，這并不是基本工資的增加，她補(bǔ)充道。

“無論實(shí)際機(jī)制如何，關(guān)鍵點(diǎn)是技術(shù)項(xiàng)目對公司的成功至關(guān)重要，因此CIO和CTO越來越多地獲得了財(cái)務(wù)獎勵，以確保他們留任并推動變革成功。”Heller說道。

Stephenson對此表示認(rèn)同，他說Korn Ferry也看到越來越多的CIO獲得留任獎勵，“這些CIO正在推動企業(yè)中所期望的影響力?！?/p>

他說，薪酬在忠誠度和留任中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。雖然這不是一個新現(xiàn)象，但在過去幾年里，CIO的流動性非常大，“我認(rèn)為薪酬在過去6到12個月內(nèi)的影響比以前要大得多?！?/p>

他解釋道，從2020年下半年到2022年，CIO的離職率“非常高，流動性很大，很多人為了薪酬而跳槽?！?現(xiàn)在，頂尖的CIO們被提供了為期三年的留任獎勵。

“CEO和董事會正試圖保持某種秩序，避免高層出現(xiàn)過多的人員更替，”Stephenson說。

AI因素

推動AI項(xiàng)目的需求是CIO薪酬和福利上升的另一個原因。

“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的重要性從未如此顯著，尤其是在組織試圖應(yīng)對信息安全、AI、云轉(zhuǎn)型等問題時?！盨tephenson表示。

Janulaitis指出，隨著領(lǐng)導(dǎo)層開始關(guān)注AI，CIO和CTO的職位變得更加重要，然而，當(dāng)AI項(xiàng)目未能成功時，CIO也要承擔(dān)責(zé)任。

“如果AI項(xiàng)目沒有良好的支持、缺乏高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，或者聊天機(jī)器人沒有根據(jù)需要重新設(shè)計(jì)，AI項(xiàng)目的成功率可能會低于預(yù)期?！彼f。

當(dāng)AI項(xiàng)目失敗時，挫折感會逐漸增加，“而CIO往往成為替罪羊，”Janulaitis說。當(dāng)CIO被替換時，通常由具有AI或機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的人接任，懂得如何使這些項(xiàng)目取得成功?！斑@就是推動薪酬上漲的原因。如果你是一位成功的CIO，他們就會想方設(shè)法挖走你?！?/p>

這也創(chuàng)造了對更具競爭力的薪酬待遇的需求，薪酬的增長取決于企業(yè)的規(guī)模。根據(jù)Janulaitis的研究，在過去一年中，大型企業(yè)的CIO薪酬平均增長了7.48%，中型企業(yè)則增長了9%，他基于薪酬調(diào)查、專有數(shù)據(jù)以及對CIO候選人的招聘數(shù)據(jù)得出了這一結(jié)論。

大型企業(yè)CIO的中位數(shù)年薪為196000美元，而在財(cái)富50強(qiáng)公司中，這一數(shù)字“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過250,000美元?！盝anulaitis說。中型企業(yè)CIO的中位數(shù)年薪約為176000美元。

Janulaitis還指出，AI對于失業(yè)的CIO來說是一個雙刃劍。如果沒有AI或機(jī)器學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，CIO找到新職位的時間通常為90到120天。

“我和一些失業(yè)的人聊過，他們有傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，但找不到工作，所以只能做合同工，期望能找到一份職位——但如果你目前不是CTO或CIO，找工作真的很難。”Janulaitis說。

北美勞工國際聯(lián)盟的CIO Matt Richard對AI是否對薪酬和待遇產(chǎn)生了重大影響尚不確定。

“在我與CIO們的網(wǎng)絡(luò)交流中，我還沒有看到AI進(jìn)入工作場所后導(dǎo)致薪酬顯著增加或減少的情況，”Richard表示，“我不確定這是因?yàn)锳I還很新，大家都還在摸索，還是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者還沒有完全看清它的價(jià)值——或者薪酬尚未反映出來?！?/p>

他認(rèn)為，CIO薪酬的增長更多是因?yàn)镃IO現(xiàn)在深度參與了商業(yè)決策，并且更深入地融入了各個業(yè)務(wù)部門。

“在過去五年里，我的薪酬發(fā)生了變化，因?yàn)槲腋尤谌肓藰I(yè)務(wù)運(yùn)營，但我不確定企業(yè)是否已經(jīng)知道如何正確使用AI，”Richard表示，“坦率地說，我們發(fā)現(xiàn)這很昂貴。”

他提到了像Google Gemini和Microsoft Copilot這樣的產(chǎn)品，每位用戶每年大約需要360美元?！斑@些工具本應(yīng)帶來的價(jià)值和生產(chǎn)力提升，并沒有像人們預(yù)期的那樣體現(xiàn)出來，”Richard說道，“我聽到的是，當(dāng)我們試點(diǎn)這些工具時，并不是所有的500名用戶都覺得這些工具有價(jià)值，我也沒有看到顯著的生產(chǎn)力提升。”

其他CIO也對這些輔助工具未能達(dá)到預(yù)期的進(jìn)步表示了保留意見。

讓CIO更具市場競爭力的特質(zhì)

Stephenson表示，Korn Ferry在尋找CIO候選人時，注重他們在三個領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的能力。首先是功能性，Stephenson說，候選人需要對廣泛的技術(shù)棧有良好的掌握，并且熟悉基礎(chǔ)設(shè)施、云計(jì)算和軟件工程?！霸綇V泛越好?！?/p>

他們還希望看到能夠展示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的候選人?！斑@是一個經(jīng)過磨練的技能，需要大量的經(jīng)驗(yàn)，和在技術(shù)組織中成長有很大不同，”他說。這類CIO是推動技術(shù)戰(zhàn)略和規(guī)劃的關(guān)鍵人物。

“你需要確保跨職能合作的一致性，并推動其進(jìn)展，”Stephenson說。歷史上，從基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域成長起來的IT專業(yè)人士往往是縱向?qū)R的，而當(dāng)他們分支出去時，則需要更多地橫向運(yùn)作。

“這就是一個能夠靈活應(yīng)對、處理不確定性并有效溝通的領(lǐng)導(dǎo)者，并且具備利益相關(guān)者管理能力?！彼f。

第三個領(lǐng)域是變革型領(lǐng)導(dǎo)者：能夠推動流程改進(jìn)和有效的變革管理，為企業(yè)創(chuàng)造使命和目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者，Stephenson表示。

“這是我們在客戶中尋找的三種特質(zhì)，”他說，“這些人薪酬不菲?！?/p>

Heller表示贊同：“我看到有些公司擁有的CIO既具備可信度和領(lǐng)導(dǎo)力，又了解業(yè)務(wù)，并且是很好的講故事者——這樣的人并不多見?！蹦切澳軌蛲苿幼兏锖统洚?dāng)變革代理”的CIO，“全面掌握技術(shù)的人，薪酬相當(dāng)可觀?！?/p>

Heller補(bǔ)充道，具備這些高水平能力的CIO正在“獲得大幅度的薪酬提升”。

十年前，CFO、COO和CEO還是“他們自己的世界”，而CTO和CIO則是“C級中的另一層高管”。Richard指出，在過去五年中，“人們開始認(rèn)識到CIO同樣重要?！彼f，“我們的任務(wù)是理解所有這些系統(tǒng)如何整合，以及各業(yè)務(wù)部門的工作流程如何相互協(xié)作”，而這正推動CIO和CTO的薪酬“逐漸接近CFO的水平?！?/p>

他補(bǔ)充道：“我認(rèn)為負(fù)責(zé)所有技術(shù)的人比負(fù)責(zé)資金的人對組織的日常運(yùn)營有更深入的理解?！?/p>

當(dāng)前的就業(yè)市場狀況

Stephenson表示，CIO的市場“依然非?；钴S”，競爭激烈，然而，他補(bǔ)充說：“從某種程度上看，這幾乎是兩個不同的市場。我喜歡用的一個指標(biāo)是，私人股本領(lǐng)域非常繁忙，所以從我的角度來看，市場相當(dāng)火熱。”

但目前有兩件事在發(fā)生?！翱傮w來說……疫情對商業(yè)和經(jīng)濟(jì)造成了沖擊，”他說，“因此，人們雇傭了過多的人，包括技術(shù)人員?！彪S后，AI或GenAI的實(shí)施成了熱點(diǎn)——否則沒人會投資你的業(yè)務(wù)，Stephenson說道。

“我覺得我們現(xiàn)在處于一個AI泡沫中，我認(rèn)為我們將會看到投資回報(bào)率的嚴(yán)重不足，而企業(yè)需要那些能夠扭轉(zhuǎn)AI項(xiàng)目的CIO們。”他說，這些項(xiàng)目的學(xué)習(xí)曲線雖然令人煩惱且會拖慢進(jìn)度，但最終將幫助企業(yè)，整體上企業(yè)會看到AI帶來的生產(chǎn)力提升。

“我的觀點(diǎn)是，目前有很多混亂的地方，”Stephenson解釋道。政治也對CIO人才市場產(chǎn)生了影響。

“現(xiàn)在，總統(tǒng)選舉的不確定性以及整個AI的干擾”是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，他說。“這些因素導(dǎo)致一些公司在更換CIO時猶豫不決，而一些CIO也在是否離職的問題上有所遲疑。一旦我們接近選舉，情況逐漸明朗，CIO們將開始有所行動?！?/p>

Stephenson預(yù)測，到今年年底到2025年初，職位流動性將會顯著增加。

雖然高管職位市場“目前還算不錯”，但在第四季度，“對于CIO求職者來說，我給這個市場打個B減的分?jǐn)?shù)，”Stephenson表示，“這個市場還算可以。公司有些臃腫，但與此同時，聰明的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)來說是必不可少的，而不是可有可無的?！?/p>