數(shù)字化發(fā)展已成為不可避免的需求，但這項(xiàng)工作卻讓CIO感到非常棘手，凱捷(Capgemini)云領(lǐng)域?qū)＜襐ikrant Karnik認(rèn)為，為此需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)全新的角色來(lái)完成這項(xiàng)工作：***數(shù)字官(CDO)，這個(gè)角色在十年前只有少數(shù)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)。CIO的傳統(tǒng)角色是管理信息風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)力，逐年降低IT成本。但是，隨著數(shù)字技術(shù)成為每家企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心部分，CIO變得日益邊緣化，而***數(shù)字官(CDO)則應(yīng)運(yùn)而生。***數(shù)字官(CDO)是CEO的天然盟友。他們講話(huà)的口徑一致，具有共同的目標(biāo)，而且都密切關(guān)注技術(shù)如何能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供幫助。但是，CIO卻擁有***數(shù)字官(CDO)不具備的一大優(yōu)勢(shì)：在降低信息風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)推動(dòng)技術(shù)變革這一方面，他們擁有豐富的親身經(jīng)驗(yàn)。

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隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，企業(yè)需要新的平臺(tái)、交付模式和深入策略，例如云原生開(kāi)發(fā)。這并非一項(xiàng)以消費(fèi)者為中心、幫助***數(shù)字官(CDO)快速取得成功的技術(shù)，而是關(guān)系到CIO的飯碗。這意味著CIO一定要收復(fù)領(lǐng)地。CIO需要采取哪些行動(dòng)，才能奪回他們作為CEO的得力助手的地位?如果您已經(jīng)證明了自己是一位雄心勃勃的IT***，您可以通過(guò)哪些行動(dòng)來(lái)成功扮演***數(shù)字官(CDO)的角色?

特征一：專(zhuān)注于通過(guò)數(shù)字化手段創(chuàng)造收入

對(duì)于新一代的CIO，衡量標(biāo)準(zhǔn)不再是他們平衡預(yù)算、管理IT資源、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。他們需要成為技術(shù)遠(yuǎn)景規(guī)劃者，受到所有人的信任，指引他們通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造收入。

新一代的CIO只對(duì)解決方案感興趣，而無(wú)視預(yù)算約束。他們提出問(wèn)題，提供答案，建立路線(xiàn)圖，發(fā)現(xiàn)人才，培訓(xùn)技能。他們受到團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)的信任，能夠***組織邁向更光明的數(shù)字化未來(lái)。相比之下，老一代的CIO更像是CFO，但那不是您的角色。您的作用不是平衡預(yù)算開(kāi)支，而是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

特征二：鼓勵(lì)工程文化

新一代的CIO不甘人后，當(dāng)然不會(huì)被***邊緣化。在我們近期有關(guān)云原生應(yīng)用的研究中，65%的答卷者表示，推動(dòng)云原生遷移將面臨嚴(yán)峻的文化挑戰(zhàn)。因此，責(zé)任落在了CIO身上，他們必須展現(xiàn)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，在團(tuán)隊(duì)和主管中培育全新的云技術(shù)文化。

新一代的CIO作為技術(shù)人員承擔(dān)了更大責(zé)任。如果企業(yè)需要加快增長(zhǎng)速度、提高靈活性和推動(dòng)持續(xù)創(chuàng)新(利用DevOps和持續(xù)交付)，那么CIO需要在培訓(xùn)、授權(quán)、實(shí)施方面下功夫。這意味著他們要在公司占據(jù)重要地位，獲取領(lǐng)導(dǎo)層的信任，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向并制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，以此滿(mǎn)足創(chuàng)新和發(fā)展的需求。了解自身的責(zé)任，展示自己選擇的解決方案的價(jià)值，推動(dòng)一個(gè)讓同事無(wú)法拒絕的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。CIO不應(yīng)聽(tīng)命于人，而應(yīng)該是***。

特征三：成為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的推動(dòng)者

加入新一代CIO的行列，并不意味著拋棄您的團(tuán)隊(duì)，事實(shí)上，您將比以往任何時(shí)候都更加深入地參與培養(yǎng)下屬的才能和技能。如果您為IT團(tuán)隊(duì)設(shè)定了能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，您自然會(huì)成為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的可靠推動(dòng)力。

這還意味著不要將您的團(tuán)隊(duì)定位為成本中心，而應(yīng)該成為收入創(chuàng)造者，成為以創(chuàng)新文化為驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵企業(yè)資產(chǎn)。您必須能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)掘關(guān)鍵才能，如果他們整天只知道管理電子表格，是不會(huì)閃現(xiàn)創(chuàng)意火花的。但在您的指引下，他們可能成為明天的技術(shù)創(chuàng)新***。

激勵(lì)您的團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，但不要害怕敦促他們推出新的創(chuàng)意。這樣做不會(huì)導(dǎo)致預(yù)算失衡，讓CEO或CFO忐忑不安，而是會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員成為一股創(chuàng)新力量。只要實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)層一定會(huì)看到您的成果。

傳統(tǒng)角色回歸

靈活性、可擴(kuò)展性、降低成本、提高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度，這些是所有人的共同目標(biāo)。云原生能夠幫助您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，但前提是必須有正確的領(lǐng)導(dǎo)。

您了解技術(shù)，了解員工，了解云原生策略的缺失。作為CIO，您采取的行動(dòng)將塑造公司的數(shù)字化未來(lái)?，F(xiàn)在正是讓所有人信任您能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化的時(shí)候。