近期《CIO》雜志與美國CIO執(zhí)行委員會合作，采訪了數(shù)位來自世界500強企業(yè)的CIO，在上一期《海外風向標》中，10位來自不同行業(yè)的CIO講述了他們在未來一年的工作重點和洞察，本期我們將再為您呈現(xiàn)10位IT大咖在2017年的戰(zhàn)略謀劃。

11. Joel Jacobs，MITRE公司副總裁兼CIO

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對我來說，2017的戰(zhàn)略重點領域是“預期的知識傳遞（Anticipatory Knowledge Delivery）”。作為一家知識驅(qū)動型的企業(yè)，MITRE必須在這個迅速變化的環(huán)境中，跨越領域，將知識和技能應用于不同的業(yè)務。因此我們不斷研究和交付可操作的信息，以支持企業(yè)高層決策項目的時間表和流程。

我們采取了全新的應用預測分析，尋求可操作的信息、領先的指標、入口、見解和流程的優(yōu)化。內(nèi)部與外部的結(jié)構化和非結(jié)構化的數(shù)據(jù)存儲能力將成為日益重要的推動器，實現(xiàn)公司所期望的結(jié)果。我們的目標是更快，更好的支持贊助商的業(yè)務需求，以及我們自己的商業(yè)決策。

12. Kent Mills，加拿大Wakefield公司CIO

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2017年我們的戰(zhàn)略重心十分清晰：把最好的技術和創(chuàng)新用來實現(xiàn)我們整體的業(yè)務目標。在營銷和銷售方面，我們需要更好的商業(yè)洞察力，打造與所有客戶接觸點的無縫通信。我們必須利用所有可用的工具，比如先進的社交媒體、CRM和移動平臺，為銷售人員打造全新的工作環(huán)境。在供應鏈方面，通過部署在云端的遠程客戶庫存監(jiān)測，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術，我們大幅降低了分銷成本。我們通過自動化的訂單流通和最大的數(shù)據(jù)優(yōu)化配置，創(chuàng)造市場優(yōu)勢，確保了正確的產(chǎn)品、合適的地點和正確的時間。同時，我們也在密切關注顛覆性的技術和汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢，以尋求發(fā)展的新機遇。

13. Kristin Darby，美國癌癥治療中心CIO

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今年美國癌癥治療中心（CTCA）的工作重點是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，這將反映在我們關鍵的IT建設，業(yè)務支持和臨床定位工作中。由于醫(yī)療環(huán)境的劇烈變化，系統(tǒng)的整體設計和組織的數(shù)據(jù)采集方法必須發(fā)展，使我們能夠更好地表達我們提供給患者的價值。我們將全面重新設計我們的技術組合，包括EHR和ERP，以確保正在實施的解決方案能夠推動企業(yè)的流程優(yōu)化，并通過自動化、流程效率和洞察力驅(qū)動分析技術，使我們能提供的價值最大化。

在癌癥領域，基因組、臨床研究和技術的融合發(fā)展，正以一種快速的方式給病人的現(xiàn)實生活帶來影響，未來病人的檢查只需要幾天或幾周的時間。CTCA會繼續(xù)圍繞精密醫(yī)學領域，快速改變和發(fā)展自己的技術平臺，向患者提供所有適當?shù)暮涂晒┻x擇的治療方案。因此，打造一個堅實的技術基礎是至關重要的，這使我們能夠擁有這些更先進的和轉(zhuǎn)型的技術能力。

14. Matt Ode，Thrifty White制藥公司高級副總裁兼CIO

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2016年Thrifty White制藥公司繼續(xù)保持了在行業(yè)的領先地位。2017年我們將更加繁忙，我們的戰(zhàn)略重心是繼續(xù)發(fā)展專業(yè)藥房的業(yè)務分部，以及我們的長期護理、零售和下屬藥房計劃。這意味著我們必須為所有員工提供所有業(yè)務段的實時數(shù)據(jù)和應用程序（內(nèi)部和外部），幫助他們作出最準確、最新的業(yè)務決策。同時，我們的執(zhí)行團隊也正從ROI、技術領域和需求等多方面角度選擇最有價值的項目。2017，這些項目包括進一步的自動化和精簡中央站點配藥設施，為我們的商店打造更好的工作流程效率，讓我們的商店能夠花費更多的時間直接與我們的病人接觸。最后，我們將繼續(xù)評估、實施和加強更有效的社交、分析、移動、數(shù)字和云解決方案，以提高我們的業(yè)務。當然所有的基礎設施和與安全相關的項目，我們也永遠不能忽視。

15. Melanie Kalmar，陶氏化學副總裁兼CIO

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這是一個轉(zhuǎn)型時期，在陶氏我們增強了數(shù)字能力，使業(yè)務變得更加靈活，我們不斷創(chuàng)新和響應我們員工、客戶與行業(yè)的需求。我的團隊專注于推動IT的變化，幫助企業(yè)創(chuàng)造價值和推動市場驅(qū)動的思想，提高決策和生產(chǎn)力，為每個員工的工作效率和公司客戶的增長創(chuàng)造巨大價值。鑒于我們經(jīng)常與全球各地的陶氏員工和部門互動，我相信我的IT團隊一直處于最佳狀態(tài)。

在未來的一年中，有幾個優(yōu)先事項。我們正在推動實時的和數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。我們正在加快使用更多的移動辦公工具，打造更簡便快捷客戶服務環(huán)境和員工協(xié)作的工作環(huán)境。在提升運營效率的同時，我們還必須確保有最新的網(wǎng)絡安全保障到位。

16. Mihai Strusievici，高力國際北美分部信息主管

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我們2017的戰(zhàn)略重點將是繼續(xù)執(zhí)行我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，以實現(xiàn)企業(yè)的信息系統(tǒng)的升級。我們必須滿足不斷增加的現(xiàn)代化用戶體驗和先進的網(wǎng)絡安全措施需求，同時仍要探索新的技術。我們的重點是實現(xiàn)應用程序從以程序為中心，向以生態(tài)系統(tǒng)為中心的過渡，打造安全的環(huán)境，并把它們納入智能用戶和系統(tǒng)分析。這些數(shù)據(jù)將成為生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)締組織，我們將探索新的方法，利用先進的數(shù)據(jù)科學、機器學習和人工智能等功能來獲取競爭優(yōu)勢。最重要的是我們必須制定一個應對環(huán)境快速變化的評估框架，這將使我們能夠迅速識別新的技術熱潮和真正的顛覆性趨勢。

17. Pradip Sitaram，Enterprise Community Partners副總裁兼CIO

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30多年來，Enterprise Community Partners致力于改善社區(qū)，幫助美國人生活在自己負擔的起的、精心設計的家園里。我們面臨的挑戰(zhàn)是重大的：今天，1900萬個家庭支付超過一半的收入用于住房，并且住房與良好的學校、工作、交通和健身環(huán)境嚴重脫節(jié)。數(shù)字和物理世界已經(jīng)合并，地理的界線消失。數(shù)據(jù)提供了前所未有的洞察力，人們擁有了難以想象的計算能力，技術將改變我們與環(huán)境的互動，對我們生活的影響也成倍增加。

我們依托云打造了多維的數(shù)字轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，結(jié)合移動和社交技術，創(chuàng)建了一個以客戶為中心的平臺，讓我們的工作人員能在任何地方、任何時間、任何設備上進行工作。我們的戰(zhàn)略加強了我們評估鄰里條件和分享我們信息的能力。我們將更有效地針對我們的投資，并提供必要的政策領導。隨著新的移動應用程序的推廣，家庭將獲得前所未有的機會。

18. Randall Gaboriault，Christiana Care Health System高級副總裁兼CIO

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我的戰(zhàn)略重點開始于我的假設，即任何業(yè)務都可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)包裝和交付，我們已經(jīng)在日常工作中做出了這樣的轉(zhuǎn)變，運用創(chuàng)新，使醫(yī)療保健顯著改善。我有三個優(yōu)先事項：第一，數(shù)字正在改變醫(yī)療看護的過程和場所，從物理到數(shù)字空間。未來的醫(yī)療保健與你的聯(lián)系將更加緊密，同時幾乎所有的互動都會發(fā)生在醫(yī)生辦公室之外。第二是從數(shù)據(jù)生產(chǎn)者到數(shù)據(jù)消費者，醫(yī)生們開始創(chuàng)建你的官方健康數(shù)據(jù)，根據(jù)你的數(shù)據(jù)進行臨床設置、進行實驗和藥物測試。長此以往，大量的數(shù)據(jù)流會迫使后勤醫(yī)療模式的逆轉(zhuǎn)。前兩個優(yōu)先事項導致了第三：開拓新的IT服務能力，雖然其中許多功能還不存在。但我正在開發(fā)新的創(chuàng)新能力，迅速加快實驗和得到驗證的結(jié)果，并規(guī)劃新的服務產(chǎn)品。

19. Reed Sheard，Westmont College副總裁兼CIO

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我很興奮，我們過去所做的戰(zhàn)略、伙伴關系和投資，使我們有機會在高等教育的不確定時期茁壯成長。2017我的戰(zhàn)略重點是三點：

不求新而是深刻挖掘技術。Westmont在云誕生的初期就投資了該技術，并力爭打造成為行業(yè)的領導者。云計算自2009以來已顯著成熟，因此我們終于可以停止繪制新的領域。2017我們將戰(zhàn)略性地利用這些關鍵的投資，以造福學院

重金招攬人才。在高等教育行業(yè)，我們創(chuàng)造性的應對變化、挑戰(zhàn)和機會的能力，意味著我們需要有能力和承諾的IT人才。那些能完成工作，并且讓人愿意一起共事的人才很難找到，但這非常重要。

繼續(xù)學習和維持戰(zhàn)略。作為一個學校的CIO，我的工作當然更復雜，但也更有趣。然而，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己陷入了無數(shù)的細節(jié)，使我們很容易迷失在地平線上。巨大的進步發(fā)生在整個技術部門，我的機構需要加強學習和應用相關技術的能力，這也是CIO的責任。

20. William Retana，LPGA集團信息技術高級總監(jiān)

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2017年，我們公司IT部門的戰(zhàn)略重心是確保各級部門大數(shù)據(jù)分析的執(zhí)行和校準能力。我們將專注于改變傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式，轉(zhuǎn)向新型的故事驅(qū)動的媒體模式，推動新一代高爾夫比賽的數(shù)據(jù)實時分析，打造我們的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，從而以前所未有的速度向客戶提供全新的媒體服務。