從手機上抬起頭來。十年前，甚至五年前，你的科技產(chǎn)品有多少?根據(jù)CNBC報道的Kantar Worldpanel數(shù)據(jù)，2018年美國消費者平均每24.7個月更換一次手機。沒有創(chuàng)新的東西就會被甩在后面。這里還有誰在家里有一個裝著被遺忘的舊手機的抽屜?

這也延伸到了美國企業(yè)界。在2016年的高管簡報會上，創(chuàng)新咨詢公司Innosight報告稱，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)成份股公司的平均任期從1965年的33年下降到1990年的20年。Innosight接著預(yù)測，到2026年，這一任期將縮短到只有14年。

根據(jù)Innosight的說法，在這樣的流失率下，未來十年，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)中約有50%的公司將從指數(shù)中下跌，因為我們將迎來“一個行業(yè)領(lǐng)先公司波動加劇的時期，未來十年將成為現(xiàn)代史上最具潛在動蕩的時期”。

隨著我們進(jìn)入21世紀(jì)的深入，變化變得越來越快。公司，就像生物一樣，如果不能進(jìn)化，不能適應(yīng)市場和社會的變化——在這種情況下，就是不能推動正確的變化——并保持創(chuàng)新，就會被甩在后面。

今天，每個人都說他們正在顛覆或為他們的垂直行業(yè)或行業(yè)帶來變革和革命。標(biāo)準(zhǔn)普爾數(shù)據(jù)顯示，比創(chuàng)新更重要的是您選擇的創(chuàng)新之路。黑莓創(chuàng)新了，但他們今天并沒有贏得手機大戰(zhàn)。 America Online、Blockbuster Video、Borders——它們是曾經(jīng)引起市場、學(xué)術(shù)研究人員和投資者關(guān)注的公司名稱。今天，創(chuàng)新者和投資者追逐物聯(lián)網(wǎng)、機器學(xué)習(xí)、自然語言生成和計算機視覺。許多將改變數(shù)字化轉(zhuǎn)型格局，但只有一小部分將帶來創(chuàng)新和持久價值。

如果沒有持續(xù)創(chuàng)造新價值的創(chuàng)新文化，持續(xù)創(chuàng)新的嘗試就會失敗。

什么樣的創(chuàng)新很重要?

有一點可能會讓您感到驚訝：有效的創(chuàng)新并不是與您公司的戰(zhàn)略相關(guān)的創(chuàng)新。

當(dāng)您將創(chuàng)新與利益相關(guān)者保持一致時，您就會獲得重要的變化。

想想看。當(dāng)您僅圍繞公司戰(zhàn)略調(diào)整計劃而不考慮內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的需求時，您會將這些人從您的系統(tǒng)中刪除。你正在創(chuàng)造的改變不是你需要的創(chuàng)新。如果不創(chuàng)造新價值，就不是創(chuàng)新。您的戰(zhàn)略——以及與之相關(guān)的所有舉措——如果沒有適當(dāng)?shù)恼{(diào)整就會失敗。

為什么?

圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整意味著圍繞高管、他們的戰(zhàn)略方向以及組織集體智慧的極小部分進(jìn)行調(diào)整。處于創(chuàng)新公司前沿的領(lǐng)導(dǎo)者會考慮其組織的文化。如果您不考慮其他策略、觀點以及內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的需求，這會導(dǎo)致盲點。

文化的重要性

“文化把戰(zhàn)略當(dāng)作早餐。”這句話出自管理顧問彼得?德魯克(Peter Drucker)之口，并不意味著這種策略是不必要的。相反，他們認(rèn)為文化和戰(zhàn)略都是至關(guān)重要的。只追求一種而不追求另一種意味著你可能不會成功。

當(dāng)商業(yè)模式可以被復(fù)制時——正如麥肯錫在 2021 年 4 月的一篇文章中所指出的那樣——文化就會成為區(qū)分做得好的人和做得不夠好的人的競爭優(yōu)勢。

當(dāng)您將您的文化、您的客戶以及領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)外的人員保持一致時，您就可以更出色地執(zhí)行您的使命。這培養(yǎng)了您導(dǎo)航正確戰(zhàn)略所需的靈活性，該戰(zhàn)略允許創(chuàng)新，創(chuàng)造價值并實現(xiàn)持續(xù)的企業(yè)生存……至少在接下來的十年中。

反映利益相關(guān)者力量的舉措

通過制定將創(chuàng)新、戰(zhàn)略、客戶和領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)外人員結(jié)合起來的計劃，您可以達(dá)成一致，將創(chuàng)新力量聚集在一起，而不是將其分開。你利用所有利益相關(guān)者的知識和經(jīng)驗，包括你的低權(quán)力、高興趣、高影響力的人。您會得到能夠參與、反映公司價值觀并利用員工的實際能量進(jìn)行創(chuàng)新的想法，而不是漫不經(jīng)心地朝著任意指標(biāo)攀升以達(dá)到里程碑或目標(biāo)。

將領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部人員的優(yōu)先事項與領(lǐng)導(dǎo)層外部人員的需求保持一致，可以將您的文化力量轉(zhuǎn)化為推動項目、計劃和創(chuàng)新實施的順風(fēng)。它為您提供創(chuàng)新的對齊方式。 

創(chuàng)新聯(lián)盟：您豐富了您的文化。您可以為您的利益相關(guān)者和客戶提供支持。您在您的計劃中取得了成功，并交付了行之有效的創(chuàng)新，一種創(chuàng)造新價值的創(chuàng)新。如果您想讓您的公司在10年內(nèi)繼續(xù)存在，這一點很重要。