數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮正滾滾而來，金融業(yè)自然不能置身事外。那么，等待銀行的究竟是什么呢?

“隨著行業(yè)競爭的加劇，金融業(yè)務(wù)將越來越多地由客戶自己以及平臺決定，而不是銀行;使用人工智能、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)更好地服務(wù)客戶，是未來金融機構(gòu)必須完成的功課。”亞洲銀行家創(chuàng)始人&主席以理·丹尼爾在華為舉辦的第五屆金融峰會上如是說。而華為企業(yè)BG金融系統(tǒng)部總裁劉利民更是給出了這樣的答案：“未來銀行將轉(zhuǎn)型為具有銀行執(zhí)照的技術(shù)公司，金融機構(gòu)作為平臺，要能更高效便捷地聯(lián)接資產(chǎn)、人員和供應(yīng)鏈。”

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事實上，以銀行為代表的傳統(tǒng)金融行業(yè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。各種誕生于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新型金融業(yè)務(wù)，在帶給人們更多便捷而贏得用戶“芳心”的同時，也刺激著銀行必須做出改變，不然就只能被動接受市場空間被侵蝕的結(jié)果。與此同時，“金融業(yè)中尤其是銀行，資產(chǎn)和利潤如何平衡也帶來了更大的挑戰(zhàn)。”劉利民強調(diào)。當然，銀行的傳統(tǒng)優(yōu)勢一直就在。正如丹尼爾所說：“在監(jiān)管機構(gòu)的支持下，各種創(chuàng)新的金融類業(yè)務(wù)和應(yīng)用仍然繞不開銀行，各種技術(shù)創(chuàng)新有助于銀行繼續(xù)降低成本。”銀行并不會變成比爾·蓋茨口中終將消逝的“恐龍”。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是銀行必須做出的改變。對于金融服務(wù)而言，消費者的需求正在發(fā)生著翻天覆地的變化。銀行作為交易中介的傳統(tǒng)角色很有可能喪失，真正吸引用戶的是能夠提供定制化的金融服務(wù)的能力。“銀行需要真正關(guān)心客戶的需求，更靠近客戶，與客戶建立密切的聯(lián)系。”丹尼爾指出。

建立銀行與用戶之間的全新連接，離不開數(shù)字化的平臺，離不開云上銀行的構(gòu)建。劉利民認為，全新的數(shù)字核心平臺與傳統(tǒng)平臺***的不同是能夠連接萬物，而不是只在企業(yè)內(nèi)部提供數(shù)據(jù)處理的能力，否則就會存在煙囪式架構(gòu)具有的區(qū)隔性缺點;銀行的數(shù)字化系統(tǒng)能夠通過人臉識別、客戶行為識別等自然的方式來識別客戶，將銀行客戶與他們的資產(chǎn)連接在一起，讓客戶實時了解自己的資產(chǎn)水平并進行處置。

在“轉(zhuǎn)型為技術(shù)公司”的道路上，建設(shè)銀行無疑是一個積極的探索者。在建設(shè)銀行信息技術(shù)管理部總經(jīng)理金磐石看來，建設(shè)銀行的轉(zhuǎn)型是適應(yīng)大勢、順勢而為的一次自覺主動的轉(zhuǎn)型，其復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性不言而喻，但成效同樣也是顯著的。建設(shè)銀行采用了“三位一體”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型，自主創(chuàng)新并實踐了包含業(yè)務(wù)、技術(shù)、 實施轉(zhuǎn)型在內(nèi)的企業(yè)級工程方法，以一套“集中式+分布式”的融合IT架構(gòu)來承接集綜合性、多功能、集約化、創(chuàng)新型、智慧型于一體的企業(yè)級業(yè)務(wù)架構(gòu)，打造出了傳統(tǒng)銀行下一步發(fā)展的新優(yōu)勢。

從傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型為云上銀行，未來金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新才會擁有堅實的基礎(chǔ)。正如Intel全球行業(yè)解決方案集團金融行業(yè)總經(jīng)理邁克·布萊洛克所說，金融云能夠使能數(shù)字銀行、使能銀行的創(chuàng)新和全新業(yè)務(wù)能力，今日銀行在金融云方面的布局將深刻影響未來的金融服務(wù)。