無論是剛剛步入職場(chǎng)，還是具有多年的職業(yè)生涯，每個(gè)人都會(huì)面臨著職業(yè)生涯中的障礙和困境。當(dāng)事情變得艱難時(shí)，擁有可以依靠的核心價(jià)值觀和指導(dǎo)原則會(huì)提供很大的幫助。

最近，2022年芝加哥年度首席信息官ORBIE獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者各自分享了他們?cè)诼殬I(yè)生涯中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是這些首席信息官關(guān)于職業(yè)發(fā)展的建設(shè)，獲取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、軟技能、職業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略等方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首席信息官職業(yè)發(fā)展的10條指導(dǎo)原則

IT人士可以借鑒這些首席信息官的經(jīng)驗(yàn)和智慧，在未來的職業(yè)生涯中邁出更好的一步。

(1)學(xué)習(xí)可能性思維和文字的力量

Camden Property Trust公司戰(zhàn)略服務(wù)高級(jí)副總裁兼首席信息官Kristy Simonette：我以前參加了一個(gè)高管挑戰(zhàn)計(jì)劃，該計(jì)劃對(duì)我的職業(yè)生涯至關(guān)重要。我學(xué)習(xí)了“可能性思維”和“文字的力量”這兩個(gè)概念，并不能只選擇其中一個(gè)，主要是它們交織在一起;這兩個(gè)概念都對(duì)我的職業(yè)生涯取得成功起到了重要作用。

一是可能性思維。接受這個(gè)概念意味著我不會(huì)利用自己知道的知識(shí)限制選擇。它讓我可以自由地思考，看到可能性，而不是限制。自從學(xué)習(xí)了可能性思維后，我已經(jīng)開發(fā)出一種能力，能夠幫助在不知道如何實(shí)現(xiàn)的情況下看到未來的狀態(tài)。

二是文字的力量。言語塑造行動(dòng)，創(chuàng)造能量，讓可能的事情發(fā)生。必須說出來才能讓它成為現(xiàn)實(shí)。要記住所說的話，承諾它，并管理它。

我特別記得當(dāng)時(shí)獲得的一個(gè)建議以及是如何將其付諸行動(dòng)的。我當(dāng)時(shí)告訴一位同事，希望成為Camden公司的首席信息官;他建議我接受指導(dǎo)和發(fā)展以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我終于在入職Camden公司之后的短短幾年內(nèi)被任命為首席信息官，為此我感到自豪。

除了完成工作之外，文字還能創(chuàng)造變化和創(chuàng)新。采用可能性思維創(chuàng)造一個(gè)突破性的環(huán)境是培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)投資。管理所說的話以及語義的完整性，然后堅(jiān)持將會(huì)帶來創(chuàng)新、創(chuàng)造力和可能性。

(2)小舉動(dòng)可以產(chǎn)生大影響

Little Caesars Enterprise公司首席信息官Anita Klopfenstein：我在一個(gè)貧窮的家庭長(zhǎng)大，自認(rèn)為并不是很聰明的人，坦率地說，當(dāng)時(shí)我認(rèn)為可能不能實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的想法。然而在大一的演講課上，我們需要進(jìn)行演講并自我介紹。在我介紹之后，演講老師Siefert遞給了我一張紙，上面寫著：“干得好!來和我談?wù)勓葜v團(tuán)隊(duì)的事情?！?/p>

這一舉動(dòng)點(diǎn)燃了我的希望和信心之火。這是我第一次被告知我擅長(zhǎng)的事情。于是我加入了演講小組和許多其他團(tuán)隊(duì)，并且我喜歡學(xué)習(xí)，成為了家里第一個(gè)上大學(xué)并完成學(xué)業(yè)的人。

我仍然保留他的紙條，每當(dāng)我自我懷疑的時(shí)候，就會(huì)再次讀它來提醒自己，而我一直在經(jīng)歷著難以置信的人生冒險(xiǎn)。

(3)不要害怕尋求幫助

Maximus公司執(zhí)行副總裁兼首席信息官John Lambeth：永遠(yuǎn)記住，在人們的生活中，總有人擁有比自己具有更豐富的經(jīng)驗(yàn)或智慧，可以向他人求助，在下次遇到復(fù)雜問題時(shí)，需要謙虛地請(qǐng)求幫助，并盡力在很短的時(shí)間內(nèi)解決問題。

(4)尋找重要的問題和優(yōu)秀的人員

Mayo Clinic公司首席信息官Cris Ross：很久以前，一位老板建議我找出重要的問題和優(yōu)秀的人員。這個(gè)建議從來沒有讓我失望過。

(5)在混亂中尋找機(jī)會(huì)

數(shù)字創(chuàng)新集團(tuán)GA Telesis公司首席技術(shù)官Darryl Maraj：我早期的一位老板兼導(dǎo)師MarciaWaite有一天在我為大學(xué)處理多個(gè)計(jì)劃不周的轉(zhuǎn)換流程時(shí)看到了我流露出來的沮喪。她讓我平靜下來，并給了我一些小建議，這對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助。Marcia表示，在混亂中總有機(jī)會(huì)——與其逃避，不如接受它，因?yàn)檫@是發(fā)展和展示自己的技能和專業(yè)知識(shí)的最佳方式。

Marcia還強(qiáng)調(diào)，積極傾聽是在混亂中尋找機(jī)會(huì)的重要組成部分，需要努力地理解對(duì)方的觀點(diǎn)。

在我的職業(yè)生涯的后期，我的另一位偉大導(dǎo)師Kimberly Gramm讓我認(rèn)識(shí)到信任的價(jià)值，并幫助我理解建立在信任基礎(chǔ)上的關(guān)系可以實(shí)現(xiàn)更好的溝通、更輕松的協(xié)作、更快的決策，并最終更快地取得成果。

我用第一個(gè)教訓(xùn)來加速我的職業(yè)生涯，第二個(gè)教訓(xùn)用來建立驚人的長(zhǎng)期關(guān)系、打破障礙，并取得驚人的成果。

(6)走出舒適區(qū)

美國(guó)萬通人壽保險(xiǎn)公司技術(shù)主管Tara Long：我在整個(gè)職業(yè)生涯中獲得的一些令人難忘的建議至今仍指導(dǎo)著我，那就是要專注于持續(xù)成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，有意識(shí)地將自己推向新的體驗(yàn)，并有意識(shí)地走出舒適區(qū)。我總是想起這些建議，尤其是當(dāng)我承擔(dān)新的角色或承擔(dān)更大的責(zé)任時(shí)。

當(dāng)我感到不適時(shí)，我會(huì)提醒自己，這是一種自我拓展的感覺，它讓我保持敏銳和專注，提高我的技能和能力，最終讓我變得更加優(yōu)秀。

我一直遵循的另一條建議是讓自己身邊擁有最優(yōu)秀、最聰明、最多樣化和包容性的團(tuán)隊(duì)成員。我們可以擁有一支多元化的團(tuán)隊(duì)，但如果不建立和維持一個(gè)包容的環(huán)境，那么就無法利用這種多元化的力量。這是我銘記于心的事情，我總是嘗試構(gòu)建多元化和包容性的團(tuán)隊(duì)，以利用不同經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的力量來交付卓越的成果。

最后但并非最不重要的是要確保有時(shí)間做自己喜歡的事情，并從中獲得滿足感。我們?cè)诠ぷ魃匣颂鄷r(shí)間，當(dāng)我們做自己喜歡的事情時(shí)，可以把自己的成功提升到另一個(gè)水平。

(7)為關(guān)心個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)者工作

圣保羅市技術(shù)與通信辦公室主任首席信息官Sharon Kennedy Vickers：我的父母從小就為我們樹立了服務(wù)他人的榜樣。在家庭農(nóng)場(chǎng)工作時(shí)，我看到了個(gè)人和集體工作的力量，互相協(xié)作可以共同完成大事。

在這個(gè)例子的指導(dǎo)下，我發(fā)現(xiàn)自己被以人為本的領(lǐng)導(dǎo)者所吸引。我觀察到，專注于相互關(guān)心、重視團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)取得卓越成就。

當(dāng)我成為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，我也嘗試塑造這種以人為本的心態(tài)。我相信以人為中心并專注為別人服務(wù)，這會(huì)讓我所做的工作變得有價(jià)值。我與我的團(tuán)隊(duì)成員一起工作，確保他們感到被重視和關(guān)心，從而產(chǎn)生了驚人的成果。

(8)充當(dāng)導(dǎo)師

阿拉巴馬大學(xué)伯明翰分校副校長(zhǎng)兼首席信息官Curt Carver博士：在我的職業(yè)生涯的前28年，我曾是一名軍人，我被告知要盡自己所能為士兵服務(wù)。

當(dāng)我入職阿拉巴馬大學(xué)伯明翰分校時(shí)，我一直遵循這一建議，并盡我所能來指導(dǎo)和培養(yǎng)員工，而他們是保持技術(shù)領(lǐng)先的未來。

經(jīng)過多年來的公共服務(wù)，我最大的成就和最引以為豪的是培養(yǎng)了這些未來的領(lǐng)導(dǎo)人，他們將在未來幾十年里改變世界。如果我做得對(duì)，他們就是最寶貴的資源，并繼續(xù)指導(dǎo)和培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者，以取得非凡的成果。

(9)總是把標(biāo)準(zhǔn)定得很高

美國(guó)陶氏公司企業(yè)副總裁、首席信息官、首席數(shù)據(jù)官M(fèi)elanie Kalmar：我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記有一天，一位領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)我的辦公室，問我是先要好消息還是壞消息。好消息是我被分配負(fù)責(zé)一個(gè)需要長(zhǎng)期出差的重大項(xiàng)目。這是一個(gè)巨大的機(jī)遇，將面臨新的挑戰(zhàn)和更多的責(zé)任。我并不認(rèn)為這是一份理想的工作，但我很高興有這個(gè)機(jī)會(huì)。

在這個(gè)非常興奮和得到認(rèn)可的時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)卻告訴我，這可能是我在公司能達(dá)到的最高職位。

在經(jīng)歷了片刻的震驚、沮喪和失望之后，我希望利用自己的努力來證明他是錯(cuò)的。當(dāng)然，當(dāng)我今天以陶氏公司首席信息官和首席數(shù)字官的身份坐在這里時(shí)，我肯定就是這樣做的。

雖然這不是我將其歸類為建議，但這件事一直激勵(lì)著我。這些話改變了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的整個(gè)看法。這個(gè)建議告訴我的是，永遠(yuǎn)不會(huì)告訴別人他們不能做某事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我總是把標(biāo)準(zhǔn)定得很高，看看團(tuán)隊(duì)成員能做什么。很有可能，他們的表現(xiàn)會(huì)讓你大吃一驚。但更重要的是，他們也可能會(huì)讓自己大吃一驚。

(10)發(fā)現(xiàn)激勵(lì)自己的因素

美國(guó)安進(jìn)公司高級(jí)副總裁兼首席信息官M(fèi)ichaelZahigian：首先了解自己。發(fā)現(xiàn)是什么激勵(lì)和驅(qū)使了自己。一旦解決了這個(gè)問題，為別人提供幫助就容易多了。