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CIO打造成功IT領導力生涯的八大要訣

CIOAge
IT領導需要既有遠見又注重細節(jié)的人,因為在技術領域,小錯誤也可能帶來災難性后果,它還需要深厚的科技知識和廣泛的商業(yè)知識,以及在這兩個領域與同事合作并有效溝通復雜問題的能力。

艾米·布雷迪(Amy Brady)既沒有擔任CIO所需的學術背景,也缺乏這一職位通常要求的早期職業(yè)經歷,這位新入選“CIO名人堂”的成員擁有心理學和音樂學士學位,職業(yè)生涯的前15年是一名銀行家。

然而,當美國銀行(她曾在21世紀初供職于該行)的行長邀請她組建一支創(chuàng)新與發(fā)展團隊時,布雷迪欣然應允。當時的行長希望打造一家面向未來的銀行,而布雷迪則以變革推動者的身份聞名。

布雷迪解釋說,這一角色“讓我接觸到了技術,并了解到技術將如何改變我們的行業(yè)”。

這也為她日后成為CIO奠定了基礎。在領導該研發(fā)部門后,布雷迪轉戰(zhàn)IT領域,先后擔任多個職位,最終于2011年成為美國銀行企業(yè)職能技術與運營的CIO。2012年,布雷迪成為KeyBank的CIO,并一直擔任該職位至今。

布雷迪的職業(yè)發(fā)展路徑獨一無二,但她與其他2025年“CIO名人堂”的入選者一樣,都愿意抓住機遇,尤其是那些能讓他們走出舒適區(qū)的機會。

盡管這些入選者的背景和職業(yè)道路各不相同,但他們對如何成為一名成功的CIO有著許多共同的看法。在此,他們分享了當今IT領導者脫穎而出的十大策略。

1.開放心態(tài),擁抱可能

今年的“CIO名人堂”入選者都愿意接受新的職業(yè)挑戰(zhàn),哪怕是那些出乎意料的挑戰(zhàn)。

布萊恩·亞伯拉罕森(Brian Abrahamson)現(xiàn)任MITRE公司高級副總裁兼首席運營官,他最初是一名從事系統(tǒng)工程與開發(fā)的顧問,這一角色非常適合他?!拔覙酚诰帉懘a,”他說。因此,當他在職業(yè)生涯的早期,被要求在“一個決定性的周二下午”擔任團隊領導時,他考慮過拒絕。

然而,亞伯拉罕森最終還是決定接受挑戰(zhàn)?!斑@改變了我的職業(yè)軌跡?!彼f。后來,他成為了太平洋燃氣電力公司的CIO,還擔任過太平洋西北國家實驗室(巴特爾研究所)的CIO兼首席數(shù)字官。

2. 主動承擔挑戰(zhàn)性任務

這些杰出的CIO在其職業(yè)生涯中,也一直在尋求承擔具有挑戰(zhàn)性的目標的機會。

對于Unum集團執(zhí)行副總裁兼首席信息與數(shù)字官謝莉婭·安德森(Shelia Anderson)來說,這意味著她總是第一個舉手承擔艱巨任務和創(chuàng)新工作的人。

安德森表示,在職業(yè)生涯早期這樣做尤為重要。

“如果你考慮構建自己的技能庫,那就是時候去做了,你可以嘗試一些你知道自己會喜歡的事情,也可以嘗試一些具有挑戰(zhàn)性的事情,即使你最終并不喜歡它們?!彼f。

安德森的話源于她的親身經歷。

“我喜歡管理業(yè)務應用,但我曾擔任過基礎設施領導者,負責管理全球網(wǎng)絡。我并不喜歡那份工作,但隨著職業(yè)的發(fā)展,我最終需要那些技能,它也讓我能夠成功制定云戰(zhàn)略。”她解釋道。

3. 主動規(guī)劃職業(yè)生涯,而非被動等待機遇

盡管領先的技術高管強調抓住機遇的重要性,但他們也將自己的職業(yè)發(fā)展歸功于戰(zhàn)略性的職業(yè)管理。

TIAA的首席運營、信息與數(shù)字官薩斯特里·杜爾瓦蘇拉(Sastry Durvasula)最初是一名工程師,他的職業(yè)生涯大部分時間都在與財富100強公司合作或為其工作,這些公司“已經屹立了一個世紀”。

“這起初是偶然,后來變成了選擇?!彼f。

杜爾瓦蘇拉表示,他擅長引領這類公司度過變革時期,這是他在互聯(lián)網(wǎng)革命初期首次做到的,他還意識到,引領變革讓他感到興奮,并在幫助確保傳統(tǒng)公司在數(shù)字時代蓬勃發(fā)展時獲得了職業(yè)滿足感。

“你有機會將這些公司的標志性產品交給新一代客戶,大規(guī)模地推廣,并以全新的方式釋放其潛力,這樣做帶來的滿足感和成就感是難以言表的,”他說,“我覺得自己很幸運,既得到了這些機會,也做出了正確的選擇。”

4. 勇于接受領導挑戰(zhàn)

1979年至1983年,柯特·卡弗(Curt Carver)在美國軍事學院讀本科時,必修一門Fortran編程語言課程。他后來獲得了計算機科學學士學位,并在漫長的軍旅生涯中將技術技能應用于美國陸軍。

從一開始,卡弗就立志成為技術領域的領導者,他認為這是企業(yè)領導中最具挑戰(zhàn)性的角色。

卡弗表示,IT領導需要既有遠見又注重細節(jié)的人,因為在技術領域,小錯誤也可能帶來災難性后果,它還需要深厚的科技知識和廣泛的商業(yè)知識,以及在這兩個領域與同事合作并有效溝通復雜問題的能力,或許最重要的是,IT領導對工作和生活有著廣泛的影響。

卡弗接受(并仍然歡迎)擔任IT領導所帶來的廣泛挑戰(zhàn)。

“我知道自己能夠在這里帶領男女員工取得卓越成就,我認為這是我需要的位置,以便能夠領導、創(chuàng)新和開發(fā)解決方案。”卡弗說,他目前是阿拉巴馬大學伯明翰分校的副校長兼CIO。

5. 視風險為機遇

吉姆·斯科菲爾德(Jim Scholefield)整個職業(yè)生涯都在科技領域度過,他曾在可口可樂公司擔任首席技術官,在耐克擔任全球CIO,還在默克和萬豪擔任過首席信息與數(shù)字官,他現(xiàn)在是Legends公司的首席技術官。他被科技領導所吸引,因為他喜歡“創(chuàng)造價值”。

斯科菲爾德說,要做到這一點,就必須愿意承擔風險,他通過親身經歷認識到了這一點的重要性。

斯科菲爾德指出,在他職業(yè)生涯的早期,他知道自己的技術團隊必須做出重大改變,但他卻沒有去推動?!霸诿糠N情況下,我都知道答案是什么,但我沒有勇氣去推動。”他承認。

看到其他人因為不愿承擔風險而事業(yè)停滯不前,斯科菲爾德培養(yǎng)了更大膽的方法,并學會了默認承擔風險,即“愿意犯小錯誤并采取行動,而不是擔心可能出錯的地方。你必須挑戰(zhàn)自己,站在創(chuàng)新和學習的前沿?!?/p>

斯科菲爾德解釋說,愿意承擔風險并不意味著魯莽行事,而是要承擔經過計算的風險,并能夠迅速評估進展,然后要么轉向成功,要么快速失敗。

他提到自己在職業(yè)生涯中多次因此受益,并以早期采用云計算為例。

6. 勇于犯錯并從中學習

同樣,布雷迪表示,想要在職業(yè)生涯中取得進步的IT專業(yè)人士,必須接受犯錯。他們需要認識到,犯錯通常并不會終結職業(yè)生涯。

“做生意不可能不犯一兩個錯誤。如果你在過程中沒有犯錯,那么你就沒有進步、沒有突破,也沒有挑戰(zhàn)自己和團隊變得更好,”布雷迪解釋道,“這時你就必須保持韌性,知道何時承認錯誤,以及從中學到了什么。”

7. 保持好奇心,不斷學習

今年的“CIO名人堂”成員還有一個共同點,那就是熱愛學習。他們尋求正式和非正式的學習機會,許多人指出,他們從導師和前上司那里得到的建議和見解,以及觀察他人的行動,都讓他們受益匪淺。

“技術領導者沒有選擇學習的余地,這不是一個選項,”杜爾瓦蘇拉說,“這對任何高管來說都是如此,但對技術高管來說尤其如此?!?/p>

Safe-Guard Products International公司的CIO布萊恩·希爾德(Brian Shield)也有類似的看法,他指出,大多數(shù)IT專業(yè)人士都知道,技術的發(fā)展速度比以往任何時候都快。他說,這使得不斷學習變得更加重要。

“也許在過去,CIO只要做得相當好就能成功,但現(xiàn)在他們必須成為思想領袖。所以,你希望能夠與其他CIO和行業(yè)領袖建立聯(lián)系,以便向他們學習?!毕柕抡f。

他還相信導師的價值,并強調導師不止一個。“這些人可以幫助我了解技術的現(xiàn)狀和未來趨勢,幫助我提升領導技能,并幫助我的團隊?!彼f。

8. 建立自己的社群

建立自己的社群是這些CIO在其職業(yè)生涯中采用的另一個常見策略。

2013年,希爾德來到波士頓,成為波士頓紅襪隊的高級副總裁兼首席技術官。此前,他曾擔任Shield咨詢集團的首席執(zhí)行官、天氣頻道的執(zhí)行副總裁兼CIO以及其他高管職位。

為了擴大在馬薩諸塞州的人脈,希爾德于2015年3月創(chuàng)立了Boston CIO(現(xiàn)為Inspire領導力網(wǎng)絡的一部分),匯聚了來自不同行業(yè)、采用不同技術戰(zhàn)略的CIO,他們可以分享信息、見解和友誼。

Unum集團的安德森也采取了類似的行動,她建立了一個由來自不同公司和行業(yè)的高管以及前雇主同事組成的個人網(wǎng)絡。

她說,維護這些關系很重要,這樣她就可以在需要時汲取他們的知識和經驗。

“通常,CIO已經解決過我目前面臨的問題或把握過我現(xiàn)在遇到的機會,”她說,“向他人學習非常有幫助?!?/p>

責任編輯:姜華 來源: 企業(yè)網(wǎng)D1Net
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