技術(shù)嫻熟、精明的IT領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)不會過時，但“熟練”的含義確實(shí)會隨著時代的變化而變化。

如今，企業(yè)對人工智能等技術(shù)的投資以及許多行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度顯著影響著2024年對CIO工作角色的要求，反過來，這意味著求職者需要新的技能，并能夠有效地溝通他們已經(jīng)擁有的技能。

IT高管招聘公司Burtch Works的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Michael Butts表示：“CIO在推動和管理組織內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新方面起著關(guān)鍵作用，隨著第四次工業(yè)革命的持續(xù)發(fā)展，對戰(zhàn)略性、前瞻性CIO的需求可能會增長?！?/p>

安全、人工智能和自動化正在推動CIO技能需求

過去幾年見證了無休止的變化，從對數(shù)字連接的日益依賴到隨之而來的信息安全問題的指數(shù)級增加。此外，GenAI進(jìn)入了公眾意識，遠(yuǎn)程和混合工作保持了勢頭，招聘變得更加困難，所有這些問題，再加上更多問題，都對IT需求產(chǎn)生了重大影響。

IT高管招聘公司卓越搜索的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Somer Hackley表示，公司董事會目前正在推動對CIO招聘的濃厚興趣。董事會成員面臨新的報告要求，因此希望更有信心地相信他們的網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊和流程是有序的。

“這不僅僅是雇傭一名優(yōu)秀的CISO”，Hackley說，“他們正在尋找一位在評估商業(yè)風(fēng)險方面占有一席之地的CIO?！?/p>

此外，許多企業(yè)希望領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒆詣踊腿斯ぶ悄軕?yīng)用到業(yè)務(wù)中。

Hackley說：“一位CIO對我說，‘如果你還沒有大規(guī)模實(shí)現(xiàn)自動化，那么你就失去了競爭優(yōu)勢’，這可以是任何東西，從提高質(zhì)量產(chǎn)出，到使用人工智能創(chuàng)造更高水平的客戶參與度，或者將人工智能嵌入產(chǎn)品。”

一些企業(yè)正在尋找能夠幫助他們將產(chǎn)品組合遷移到云的IT領(lǐng)導(dǎo)者。Hackley說，這需要對寶貴資產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程中根深蒂固的資產(chǎn)進(jìn)行重新架構(gòu)，另一方面，一些企業(yè)高管也對云計算不斷上漲的成本感到不滿，他們經(jīng)常希望CIO保持運(yùn)營監(jiān)督，比以往更傾向于這一點(diǎn)。

Hackley說，在這一點(diǎn)上，企業(yè)希望CIO與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致。人們現(xiàn)在比以往任何時候都更希望他們能在首席執(zhí)行官和公司領(lǐng)導(dǎo)層的談判桌上贏得一席之地。

CIO薪酬繼續(xù)攀升，但始終與地點(diǎn)和行業(yè)掛鉤

更高的工資伴隨著科技和商業(yè)責(zé)任的增加，但程度因幾個因素而異。

Butts說，熟練的CIO的工資通常在21萬至45萬美元之間，具體取決于公司和行業(yè)的規(guī)模，10%至25%的獎勵獎金也很常見，在某些情況下，可能還會有一個與公司業(yè)績相一致的長期激勵計劃，并有四到五年的歸屬時間表。

但有幾個因素會影響這一點(diǎn)。

Hackley說，CIO的薪酬高度依賴于組織規(guī)模、地點(diǎn)和行業(yè)。

“CIO的意思取決于你問的是誰”，Hackley說，“我看到CIO和首席技術(shù)官的搜索費(fèi)用超過200萬美元，其他人支付55萬美元，還有一些人仍然支付較低的基礎(chǔ)，但擁有更高的股本，到處都是這種情況?！?/p>

2024年獲得CIO職位的10項(xiàng)技能

Butts說，越來越多的CIO被要求從技術(shù)舉措中提供更多的商業(yè)價值，通常不需要額外的資源，這意味著這一角色正變得更加復(fù)雜和具有戰(zhàn)略意義，這可能導(dǎo)致對能夠處理這些擴(kuò)大職責(zé)的熟練和經(jīng)驗(yàn)豐富的CIO的更高需求。能夠證明他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的業(yè)務(wù)成果，特別是收入增長或成本節(jié)約的CIO是有吸引力的候選人。

Butts說，為了證明他們擁有所有“合適的東西”，CIO應(yīng)聘者應(yīng)該證明他們擅長以下10項(xiàng)技能。

領(lǐng)導(dǎo)力和管理經(jīng)驗(yàn)

CIO必須有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理不同的團(tuán)隊，包括IT員工、項(xiàng)目經(jīng)理、外部供應(yīng)商和業(yè)務(wù)利益相關(guān)者，建立、激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊的經(jīng)驗(yàn)對于確保IT戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致至關(guān)重要。

戰(zhàn)略規(guī)劃和愿景

CIO應(yīng)該有制定和實(shí)施支持和推動整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的IT戰(zhàn)略的記錄，這包括了解市場趨勢，預(yù)測未來的技術(shù)需求，并相應(yīng)地進(jìn)行規(guī)劃。

技術(shù)專長

在信息技術(shù)的各個方面，包括基礎(chǔ)設(shè)施、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)管理，具有堅實(shí)的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的，雖然CIO不需要是每個領(lǐng)域的頂尖專家，但要做出明智的決策，全面的理解是必要的。

計劃管理

具有管理大型IT項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，包括預(yù)算、進(jìn)度和風(fēng)險管理，這一點(diǎn)至關(guān)重要，CIO經(jīng)常監(jiān)督涉及跨職能團(tuán)隊和大量投資的重大項(xiàng)目。

商業(yè)敏銳性

了解企業(yè)的核心職能，從財務(wù)和運(yùn)營到營銷和銷售，都是至關(guān)重要的，這些知識有助于使IT計劃與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致，并將IT投資的價值傳達(dá)給利益相關(guān)者。

變革管理

技術(shù)在不斷發(fā)展，CIO需要善于領(lǐng)導(dǎo)變革，這包括在實(shí)施新技術(shù)或流程時管理變化的人的方面。

行業(yè)知識

了解公司所處行業(yè)的具體挑戰(zhàn)、監(jiān)管要求和競爭格局將非常有益，使CIO能夠定制提供競爭優(yōu)勢的IT戰(zhàn)略。

以客戶為中心的思維

在許多組織中，IT直接影響客戶體驗(yàn)，CIO應(yīng)該了解客戶需求以及技術(shù)如何提高客戶滿意度和參與度。

創(chuàng)新與持續(xù)學(xué)習(xí)

技術(shù)是發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，一個成功的CIO必須致力于持續(xù)學(xué)習(xí)，并樂于探索創(chuàng)新的解決方案。

例如，許多企業(yè)正在試行含有GenAI的項(xiàng)目，或了解如何將可持續(xù)發(fā)展努力納入IT范圍。

溝通技巧

CIO必須有效地與組織的所有級別進(jìn)行溝通，從技術(shù)團(tuán)隊到董事會成員，這包括將復(fù)雜的IT概念轉(zhuǎn)換為可理解的業(yè)務(wù)術(shù)語，并說服其他人相信IT計劃的價值。

在上面列出的10個技能領(lǐng)域中，對溝通技能的需求怎么強(qiáng)調(diào)都不為過，CIO應(yīng)聘者可以通過良好的溝通和展示他們可以為未來雇主增加價值的地方而脫穎而出。

Hackley強(qiáng)調(diào)說：“應(yīng)聘者通常會在事先準(zhǔn)備好的獨(dú)白中，按時間順序講述他們的背景，但這些人并不是最出眾的人。能夠全面、簡潔地談?wù)撟约旱谋尘?，并展示自己如何在公司的發(fā)展歷程中發(fā)揮關(guān)鍵作用的候選人，才是那些讓自己脫穎而出的人?！?/p>

Hackley說，桌上的賭注是兩種能力，既能就技術(shù)和商業(yè)進(jìn)行溝通，又能充當(dāng)兩者之間的渠道，但最高IT領(lǐng)導(dǎo)層還需要在如何獲得信任、發(fā)展關(guān)系、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力方面擁有經(jīng)過驗(yàn)證的方法。當(dāng)CIO的求職者有了適應(yīng)不同公司和文化的策略時，他們就會脫穎而出。

最后，CIO應(yīng)聘者在面試時要充滿好奇心，善于提問，善于傾聽，不會壟斷面試。

Hackley說：“他們是有準(zhǔn)備的，但沒有排練，他們讓自己的個性發(fā)揮出來?！?/p>