數(shù)字化轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)什么?怎么轉(zhuǎn)?
今天看到一篇文章,談?wù)摂?shù)字化轉(zhuǎn)型。最近這兩年ABCD(AI,大數(shù)據(jù),云,數(shù)字化)都是時(shí)下非常熱的話題。各大組織也都走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上,不管是具有先天優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還是后天在努力追趕的傳統(tǒng)行業(yè),都想搭上數(shù)字化轉(zhuǎn)型這趟快車??墒堑降讛?shù)字化轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)什么?誰來轉(zhuǎn)?轉(zhuǎn)到哪里去?大部分人會(huì)覺得這是技術(shù)上的難題,是IT人士該思考的問題,公司內(nèi)的技術(shù)人士把這個(gè)技術(shù)應(yīng)用到公司業(yè)務(wù)上就算是數(shù)字化轉(zhuǎn)型了嗎?如何把數(shù)字化,信息化融入到組織發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展中,真的和我們沒有關(guān)系嗎?不要著急,我們來一一解答。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先是人的轉(zhuǎn)型
在數(shù)字化時(shí)代,我們整個(gè)營銷模式,運(yùn)營模式還有消費(fèi)模式,都發(fā)生了很大變化。人們看到更多的社交媒體,在線營銷,萬物互聯(lián),金融支付,供應(yīng)鏈,數(shù)據(jù)分析,AI智能應(yīng)用等等。讓我們?cè)O(shè)想一下,如果做為公司HR部門的我們,自己的思維沒有做到數(shù)字化,那我們面臨一些和組織發(fā)展相關(guān)的決策時(shí),是不是還是會(huì)延用以前的經(jīng)驗(yàn)和模式,而不是去從數(shù)字化的角度給與解決方案呢?就像是你給了員工Excel表格做數(shù)字統(tǒng)計(jì)的工作,他卻還是去用計(jì)算器點(diǎn)加號(hào)一樣的情況。所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先需要的是人的轉(zhuǎn)型而非技術(shù)轉(zhuǎn)型。在數(shù)字化浪潮下,人們的整個(gè)行為模式都會(huì)發(fā)生變化,而行為模式變化的背后是思維模式的變化。所以人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也要從思維的轉(zhuǎn)換開始。
思維模式?jīng)Q定了你的未來
思維是什么?思維是人們用頭腦對(duì)每一件事情進(jìn)行邏輯推導(dǎo)的屬性、能力和過程。它是人們對(duì)事物內(nèi)部本質(zhì)聯(lián)系和規(guī)律性的探索與發(fā)現(xiàn),是人類認(rèn)知過程的高級(jí)階段。每個(gè)人因?yàn)閺男〉纳L環(huán)境,教育背景,家庭構(gòu)成都不盡相同,所以長大后的個(gè)體思維模式就會(huì)千差萬別。一旦人的思維模式形成后,就會(huì)成為一種思維定式,遇到一些事情,就會(huì)按照這種思維定式做決策或者產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng),促成某種結(jié)果,這也就是我們通常所說的思維決定命運(yùn)。舉個(gè)例子來說,當(dāng)一個(gè)人在炎熱的夏天,走在太陽下,又熱又口渴,路上有人好心的給了他一杯水,他會(huì)怎么回應(yīng)?如果從小他的家人都告訴他陌生人給的東西不能要,要小心被騙,他就不會(huì)接受這樣的好意,而是會(huì)覺得對(duì)方是不是有所企圖,用懷疑的眼神盯著對(duì)方。而在另一個(gè)家庭中,家人總是教導(dǎo)小孩子要盡可能去幫助別人,關(guān)心別人,他就會(huì)欣然接受這杯水并保持著感恩的心。這兩種不同的思維模式,就會(huì)帶來不同的行為反應(yīng),結(jié)果當(dāng)然也就天差地別。
不要讓標(biāo)簽決定了自己
我特別推薦大家好好研讀著名心理學(xué)家卡羅爾·德韋克在《終身成長》這本書,卡羅爾·德韋克將人們的思維模式分為兩種:固定型思維和成長型思維。固定型思維模式認(rèn)為,聰明才智等能力是天生的,后天無法改變,與之相對(duì)的另一種思維模式,叫做成長型思維。擁有成長型思維的人遇事更愿意強(qiáng)調(diào)自身的努力,他們同樣認(rèn)同天賦的力量,但不同的是,他們相信每個(gè)人的能力和綜合素質(zhì)都可以依靠自身不斷的努力而得到改善。
既然能力可以通過后天改變,那么我們就該知道所有的能力測試給我們的就是一種思考和分析的基礎(chǔ),而不是一個(gè)標(biāo)簽和結(jié)論。例如做DISC測試,你是一個(gè)D比較高的人,我們要做的就是時(shí)刻提醒自己不要只關(guān)注結(jié)果,而完全不關(guān)注人的感受;而不是告訴別人,我就是一個(gè)大D,所以我說話比較直,你們都應(yīng)該體諒并理解我。這幾天在生涯群里,也有老師做了優(yōu)勢(shì)的分享。有一個(gè)說法我覺得特別好,
優(yōu)勢(shì),是才干有效運(yùn)用的結(jié)果;才干是種子,優(yōu)勢(shì)是果實(shí)。哪怕我們測出來了有前瞻,學(xué)習(xí),思維的才干,但是如果不能好好的運(yùn)用,依然是不會(huì)具備這方面優(yōu)勢(shì)的。
保持開放才能讓自己不固化
在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,基本上是只有我們想不到,沒有做不到的了。所以不要覺得我們第一次聽說的事情就不可信,而我們過去所一直相信的就一定是真的。相信大家都遇到過很多這樣的例子,我們的父母一輩的人,接到電話或者短信通知他們中獎(jiǎng)了,號(hào)碼還是10086或者署名是某移動(dòng),某銀行,某部門之類的,他們一定就會(huì)深信不疑,覺得這怎么可能會(huì)是假的。尤其是再給個(gè)APP讓輸入個(gè)人信息啥的,就更覺得做的這么專業(yè),一定是非??孔V的存在,根本不會(huì)覺得這是騙術(shù)。但是從我們的認(rèn)知來看,就是妥妥的騙局。背后的區(qū)別是什么,就是思維的固化,很難輕易改變。這對(duì)我們這一代人來說,也是一個(gè)警醒,不要覺得自己很厲害,是個(gè)大牛,其實(shí)人外有人,天外有天。很多事情我們根本不了解,這不代表我們就可以像鴕鳥一樣逃避,不管愿意不愿意,開心不開心,時(shí)代的車輪都會(huì)裹挾著我們向前。
2020年,新冠疫情給我們帶來了災(zāi)難,但是從另一個(gè)角度看也給我們帶來機(jī)會(huì),加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度,讓我們有更多的角度實(shí)現(xiàn)不一樣的成長,就像我們現(xiàn)在的寫作成長營。
所以不管遇到什么困難和挑戰(zhàn),你的思維模式才是最重要的, 你把他當(dāng)作機(jī)會(huì),你就能找到你的風(fēng)口,進(jìn)入成長加速期。