隨著企業(yè)的國際化擴展，IT 領導者必須在復雜的法規(guī)迷宮中導航，從《通用數據保護條例》(GDPR)到《加州消費者隱私法案》(CCPA)，以及其他特定地區(qū)的隱私法律。因此，為了保持合規(guī)，他們應制定涵蓋數據映射、加密、同意跟蹤以及確保供應商遵守規(guī)則的嚴密計劃。

根據行業(yè)專家的意見，以下是跨國界保護數據隱私合規(guī)性的八個關鍵步驟：

1. 了解數據環(huán)境

CIO需要在實施任何合規(guī)策略之前，全面了解其企業(yè)處理的所有數據。

“在應對數據隱私法規(guī)之前，第一步是了解你的數據：你收集什么，為什么收集，以及數據存儲在哪里。” AI 數據提取軟件提供商 Parseur 的聯合創(chuàng)始人兼CEO Sylvestre Dupont 表示。

Dupont 指出，盡早區(qū)分數據控制者和數據處理者至關重要，這種方法有助于公司遵循規(guī)則，并根據數據類型和所在位置采取適當的保護措施?！皩δ愕臄祿h(huán)境有一個清晰、準確的了解，對于確?？缢痉ü茌爡^(qū)的合規(guī)性大有裨益?！彼a充道。

總部位于英國的網絡安全企業(yè) Panaseer 的首席數據科學家 Leila Powell 強調了建立和維護準確資產清單的重要性?！傲己玫陌踩珣B(tài)勢基礎之一是維護準確的資產清單，”她說，“畢竟，你無法保護你不知道存在的東西?！?/p>

Powell 還補充說，通過多個來源驗證安全控制措施對于維護隱私和安全至關重要。“一個所有團隊都能共享、并且能翻譯成每個利益相關者都能理解的語言的單一、驗證過的真實來源，是無價之寶?！彼a充道。

2. 實施隱私設計原則

隱私應從一開始就融入企業(yè)的各個方面，而不是后來才添加。

“今天，我們采用了隱私設計原則，將數據收集、存儲和處理考慮因素融入應用設計的基礎之中，”新加坡移動應用安全公司 Appknox 的CEO兼CTO Subho Halder 表示，“隱私絕不應是事后考慮的問題，”他說，“我們將其視為一個架構原則，融入我們提供的每個產品和服務中?！?/p>

Halder 進一步解釋說，他們的隱私設計策略包括集成自動化工具以盡早檢測和緩解隱私風險。“在項目初期就解決隱私問題，不僅降低了風險，還提高了運營效率?！彼f。

例如，數字營銷機構 Boost Media Group 從第一行代碼開始就融入隱私設計原則，并保持與安全標準(如 ISO 27001)和 NIST 隱私框架的一致性，該機構系統(tǒng)與數據組負責人兼代理首席信息與數據官 David Afolabi 表示。

3. 制定全球隱私基準

鑒于全球隱私法律的沖突性和不斷演變性，一刀切的方法是無效的，相反，公司應采用可在全球范圍內應用的基準標準。

“我們默認采用最嚴格的標準，”多倫多 Private AI 公司的工程副總裁 Kory Fong 表示，“我們的基準確保我們可以靈活地適應地區(qū)法律，而無需在每次法規(guī)變化時都從頭開始。”他說。

Fong 還指出，公司的系統(tǒng)可以隨著規(guī)則的變化而迅速調整政策。

“為了領先于新法規(guī)，我們優(yōu)先考慮主動隱私工程和全球范圍內對監(jiān)管發(fā)展的持續(xù)監(jiān)控，”他說，“我們的技術旨在靈活適應個人信息的不同定義，并且我們在與各地區(qū)的法律和合規(guī)專家建立合作伙伴關系方面投入了大量資金?！?/p>

4. 實施供應商合規(guī)計劃

數據隱私不僅涉及公司自身的系統(tǒng)，供應商和供應商也必須遵守嚴格的隱私規(guī)則。

“我們的供應鏈和第三方風險管理流程已經得到加強，以確保所有供應商，特別是那些處理敏感數據或系統(tǒng)的供應商，滿足我們嚴格的隱私和安全期望，包括審計和認證，如 ISO 27001 和 SOC 2?！痹茊⒂玫某上窈臀锫摼W技術公司 Lexmark 的CISO Bryan Willett 表示。

數據隱私提供商 Osano 的創(chuàng)始CTO Scott Hertel 也持相同觀點。

“了解你的供應商，”他說，“供應鏈風險是網絡安全專業(yè)人員和隱私監(jiān)管機構都知道的弱點。了解你與誰共享數據，以及他們在做什么，對于最小化傷害、理解數據是否被出售或與未知方共享，以及減少數據被用于攻擊的可能性至關重要?！?/p>

5. 保持領先

在應對新興法規(guī)方面保持領先對于維持合規(guī)性至關重要?！爸鲃有允顷P鍵，”Fong 表示，“它使我們能夠在不中斷運營的情況下進行調整?！彼a充道。

Private AI 的監(jiān)管團隊負責盡早發(fā)現即將到來的立法變化，從而給他們時間調整策略?！盀榱祟I先于新法規(guī)，我們優(yōu)先考慮主動隱私工程和全球范圍內對監(jiān)管發(fā)展的持續(xù)監(jiān)控，以便我們的產品能夠與客戶必須遵守的法律和標準同步發(fā)展?！彼a充道。

稅務合規(guī)軟件提供商 Sovos 的CISO James Prolizo 也同意主動性是關鍵。

“這是關于創(chuàng)造一個將監(jiān)管知識融入日常決策的環(huán)境，”他說，“我們定期監(jiān)控全球政策發(fā)展，并在規(guī)劃過程中盡早讓隱私專家參與進來，以便我們做好準備，而不僅僅是被動應對。”他表示。

以色列 Check Point Software Technologies 的CIO Alex Spokoiny 表示，為了領先于新興法規(guī)，他的公司已經從嚴格的政策轉向更加靈活、風險意識更強的方法。

“關鍵在于密切關注我們收集的數據、數據流向以及如何使用，以便在新規(guī)則出臺時能夠迅速調整，”他說，“我們還在使用自動化和智能工具來幫助執(zhí)行數據訪問、本地化或匿名化等操作，具體取決于上下文和地區(qū)。這是關于做好適應準備的。”他表示。

6. 保護敏感信息

去標識化和加密數據有助于降低風險，同時保持數據的有用性。

“在 Private AI，我們適應數據治理策略的方法根植于將隱私融入數據管道中，”Fong 表示，“我們專注于盡早去標識化敏感信息，使組織能夠在保持與 GDPR、CPRA、HIPAA 等區(qū)域隱私法規(guī)合規(guī)性的同時，使用豐富、有意義的數據集，”他補充道。

他補充說，他的公司通過從一開始就使數據匿名化并僅收集必要的數據，來幫助客戶充分利用其數據同時保持數據安全。

而一般來說，公司要保護數據，首先必須了解數據如何流動、存儲在哪個存儲庫以及由誰處理，量子技術和數據安全公司 Quantum Xchange 的首席戰(zhàn)略官 Antonio Sanchez 表示。

“你需要開發(fā)一個分類系統(tǒng)來標記所有數據，這是應用數據保護政策的前提?！彼f。

7. 部署跨職能協作

有效的數據隱私管理需要多學科方法，涉及 IT、法律、合規(guī)和產品團隊。

“跨職能協作已融入我們的指導團隊中，”Lexmark 的 Willett 表示，“多年來，我們通過建立企業(yè)數據治理和倫理社區(qū)(EDGE)從根本上轉變了我們的數據治理方法?！彼f。

Willett 指出，EDGE 是一個由高級領導組成的跨職能小組，負責監(jiān)督公司的數據管理策略?！癊DGE 為 Lexmark 的產品制定數據政策，明確組織中的數據相關角色，并確保每個業(yè)務領域都有指定的數據管理員和保管人來維護治理標準?！彼f。

Sovos 的 Prolizo 同意 Lexmark 的做法。

“與其將要求從一個團隊傳遞到另一個團隊，我們不如一開始就讓利益相關者參與進來，”他說，“每個人都對合規(guī)性負責，這使得它成為一個共同目標，而不是一個檢查點?！彼硎?。

Spokoiny 表示，這種協作結構對于公司的隱私策略至關重要。

“它已成為必須，”他說，“隱私過去是 IT 或法律部門單獨處理的事情。現在它是產品團隊、合規(guī)團隊、法律團隊和工程團隊共同處理的事情。我們在關鍵團隊中設有隱私負責人，有與信任和數據安全相關的共同目標，并在推出新事物時定期進行檢查?，F在它是一個真正的團隊努力。”他表示。

8. 實施持續(xù)培訓和意識提升計劃

隱私合規(guī)性不是一次性努力，它需要在企業(yè)的所有層級進行持續(xù)教育。

“我們在針對特定角色的培訓計劃上投入了大量資金，”Willett 表示，“例如，開發(fā)者不僅要了解如何構建功能，還要了解如何以安全和符合相關隱私授權的方式進行構建。”他說。

Fong 也表示贊同，并強調了為產品團隊舉辦年度法律意識會議的重要性。

“CIO應該負責彌合法律和產品之間的差距，并確保從第一天開始就以合規(guī)性為前提開發(fā)新功能，”他說，“當隱私成為過程的一部分時，創(chuàng)新并不會減慢速度。實際上，它會加速，因為你可以避免以后昂貴的重寫。”他表示。

軟件開發(fā)商 Sourcetoad 的首席體驗官 Nick DeMelas 表示，他的公司通過研究、提醒、RSS 訂閱以及關注整個行業(yè)，主動維護對監(jiān)管趨勢、地緣政治發(fā)展和新興技術的意識。

“我們的團隊積極參與持續(xù)的內部培訓會議，定期分享關于隱私和安全發(fā)展的見解，”他說，“我們還舉行內部討論和演講，例如最近關于歐盟和美國隱私標準差異的會議，幫助我們的團隊預測變化，而不是被動應對?！彼硎?。