Gartner稱，CIO們必須花些時(shí)間考慮一些“假設(shè)”情景以避免被社會、行為和技術(shù)顛覆性趨勢弄得措手不及。

Gartner副總裁分析師David Yockelson表示，很多看似未來才會發(fā)生的顛覆性趨勢可能要比我們想象地要近得多。

Yockelson說：“顛覆就是會產(chǎn)生持久變化的根本性轉(zhuǎn)變，成功的企業(yè)組織都會針對這些顛覆性趨勢做好準(zhǔn)備。我們需要不斷地去問自己‘如果發(fā)生會怎樣’，以便對顛覆性趨勢帶來的機(jī)遇保持開放的態(tài)度?！?/p>

他強(qiáng)調(diào)了技術(shù)高管在未來五年內(nèi)應(yīng)該考慮的七項(xiàng)關(guān)鍵顛覆性趨勢：

1、元宇宙工作體驗(yàn)

Gartner將元宇宙定義為“虛擬世界和物理世界中的下一個(gè)層面的交互”。如今，企業(yè)組織正在利用元宇宙技術(shù)，通過更好的沉浸式辦公空間和使用所謂Intraverse的元宇宙內(nèi)部體驗(yàn)，為他們的員工提供更好的參與、協(xié)作和聯(lián)系環(huán)境。

Gartner預(yù)測，完全虛擬的工作空間將在元宇宙技術(shù)投資增長中占到30%的比例，并將在2027年之前實(shí)現(xiàn)對辦公體驗(yàn)的重構(gòu)。

2、飛行汽車

飛行自動駕駛汽車或無人駕駛飛行器(UAV)主要用于城市地區(qū)的短距離載客，其中包括有時(shí)被稱為“飛行汽車”或者是載人無人機(jī)的自動駕駛飛機(jī)，其設(shè)計(jì)目的是在沒有人類飛行員的情況下運(yùn)行。目前有幾家公司正在開發(fā)由AI駕駛的新型飛機(jī)，旨在打造一種更快速、更便宜、更安全、更低碳的航空旅行方式，主要用于擁擠的地區(qū)。首個(gè)飛行出租車服務(wù)計(jì)劃于2024年推出。

盡管這其中可能監(jiān)管挑戰(zhàn)，但CIO們應(yīng)該評估使用這些車輛可以解決哪些交通問題——是運(yùn)送人員和還是運(yùn)送貨物。

3、數(shù)字人類經(jīng)濟(jì)

從醫(yī)療保健、客戶服務(wù)、虛擬網(wǎng)紅、HR培訓(xùn)、再到讓死者“起死回生”，數(shù)字人類的潛在用途是無限的，而數(shù)字人類經(jīng)濟(jì)為新的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)提供了機(jī)會，這種生態(tài)系統(tǒng)以技術(shù)為基礎(chǔ)，將個(gè)人和組織聚集在一起，以新的方式進(jìn)行創(chuàng)新和互動。

Gartner預(yù)測，到2035年，數(shù)字人類經(jīng)濟(jì)將發(fā)展成為一個(gè)規(guī)模達(dá)到1250億美元的市場，并且還將持續(xù)增長下去。

4、“去中心化自治組織”

去中心化自治組織(DAO)代表了IT服務(wù)市場中出現(xiàn)的一種新型組織模式，Gartner將DAO定義為運(yùn)行在區(qū)塊鏈上的數(shù)字實(shí)體，可以與其他DAO、數(shù)字代理和人工代理、以及公司進(jìn)行業(yè)務(wù)交互，而無需傳統(tǒng)的人工管理。

很多高價(jià)值的數(shù)字工作者將被吸引到DAO領(lǐng)域工作，雖然還處于起步階段，但DAO有可能對技術(shù)行業(yè)很多現(xiàn)有范式帶來巨大的顛覆。

5、無線電動汽車(EV)充電

隨著無線充電的推出，無線充電將最適合于像公交和和出租車這樣的車隊(duì)型車輛，讓這些車輛可以有效地利用動態(tài)充電來擴(kuò)展續(xù)航里程并降低成本。

并且，住宅安裝將成為無線汽車充電的最大市場，因?yàn)殡妱悠囓囍鳠o需插入電纜即可享受到一定的便捷性，不過展望未來，Gartner預(yù)計(jì)私人住宅區(qū)和校園站點(diǎn)將超過家庭安裝量。

6、石墨烯取代硅

在未來7到10年中，碳基場效應(yīng)晶體管(FET)在達(dá)到最小尺寸限制時(shí)，將發(fā)揮巨大的潛力以取代傳統(tǒng)晶體管中的硅。其中一個(gè)例子就是石墨烯，一種單原子厚的純碳材料，以六邊形蜂窩晶格結(jié)合在一起。石墨烯可以取代當(dāng)前的硅器件，特別是對于無線通信來說，這些碳基FET可以在小區(qū)域內(nèi)承載更高的電流，從而實(shí)現(xiàn)超快速的處理。

CIO們應(yīng)考慮石墨烯技術(shù)帶來的全新可能性，研究新興的供應(yīng)商。

7、技術(shù)變成“一次性”

如果科技行業(yè)開始效仿時(shí)尚行業(yè)，把“一次性”應(yīng)用設(shè)計(jì)成可以快速生成、使用和丟棄的應(yīng)用會怎樣？雖然業(yè)務(wù)可組合性的元素已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，但CIO仍有機(jī)會將它提升到一個(gè)新的高度，并為一次性技術(shù)帶來的靈活性做好準(zhǔn)備。