Kinaxis的總裁兼CEO John Sicard說(shuō)：“在季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，越來(lái)越常聽(tīng)到供應(yīng)鏈成敗的聲音，這些數(shù)據(jù)證明，在所有行業(yè)中都有巨大的機(jī)會(huì)來(lái)提高韌性和風(fēng)險(xiǎn)緩解。采用尖端的、AI增強(qiáng)的、端到端的協(xié)調(diào)工具可以幫助企業(yè)提高透明度、靈活性和協(xié)作效率，這可以幫助解決這些復(fù)合趨勢(shì)，并使供應(yīng)鏈主管在下次問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)成為英雄而不是替罪羊?！?nbsp;

Kinaxis對(duì)全球1800名供應(yīng)鏈決策者進(jìn)行了調(diào)查。 

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管企業(yè)將靈活性和韌性作為優(yōu)先事項(xiàng)，但在使供應(yīng)鏈更加靈活方面的進(jìn)展緩慢。例如，Kinaxis指出，在石油和天然氣行業(yè)中，有28%的受訪者表示他們能在一天內(nèi)做出反應(yīng)，而生命科學(xué)行業(yè)為15%，航空航天行業(yè)為14%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，整體上，平均危機(jī)響應(yīng)時(shí)間為五天。 

其他主要發(fā)現(xiàn)包括： 

? 工業(yè)響應(yīng)者對(duì)其韌性的評(píng)價(jià)最高（47%），而零售（29%）和航空航天（27%）的評(píng)價(jià)最低

? 42%的消費(fèi)品受訪者將其供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)評(píng)為成熟，這在所有行業(yè)中是最高的

? 25%的受訪者計(jì)劃在明年引進(jìn)新技術(shù)以提高韌性

? 33%希望供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)平臺(tái)提供AI/生成型AI能力

? 63%的受訪者認(rèn)為他們的供應(yīng)鏈在未來(lái)12個(gè)月將形成某種形式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但在未來(lái)1-3年內(nèi)這一比例降至48%

? 37%的受訪者表示，采用供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)應(yīng)用的最大障礙是找不到合適的供應(yīng)商解決方案 

Kinaxis指出，盡管對(duì)企業(yè)響應(yīng)能力缺乏信心，但97%的受訪者表示，更好的協(xié)調(diào)工具將對(duì)供應(yīng)鏈性能產(chǎn)生適度（44%）或顯著（53%）的影響。他們對(duì)技術(shù)在改善響應(yīng)時(shí)間方面的作用持樂(lè)觀態(tài)度。 

應(yīng)對(duì)VUCA（VUCA是volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復(fù)雜性），ambiguity（模糊性）的縮寫(xiě)）的簡(jiǎn)單步驟 

隨著供應(yīng)鏈持續(xù)變得更加復(fù)雜，對(duì)于各種規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，解決供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)將變得至關(guān)重要。這始于改善供應(yīng)商之間的溝通，甚至多元化他們的供應(yīng)鏈。那些忽視警告的人將使他們的企業(yè)面臨聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)損失。 

“采購(gòu)者通過(guò)不采取一些簡(jiǎn)單的措施而接受了不成比例的風(fēng)險(xiǎn)，”apexanalytix的首席執(zhí)行官Steve Yurko說(shuō)道，該公司提供供應(yīng)商管理解決方案?！斑@實(shí)際上是接受了他們不應(yīng)該承擔(dān)的更多風(fēng)險(xiǎn)?！?nbsp;

對(duì)于那些關(guān)注供應(yīng)鏈韌性的公司來(lái)說(shuō)，鄧白氏的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，三分之一的公司將將供應(yīng)鏈多元化到多個(gè)來(lái)源和地區(qū)作為其首要任務(wù)，而四分之一的公司則考慮改善供應(yīng)商溝通和整合。企業(yè)還專注于本地化或近岸外包倡議，采用更有韌性的供應(yīng)鏈模型，并將環(huán)境、社會(huì)和公司治理（ESG）納入采購(gòu)決策。 

在最近一期的Talking Supply Chain播客中，嘉賓GAINS公司的行業(yè)解決方案副總裁Amber Salley討論了處理VUCA（易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性）的話題。 

Salley說(shuō)：“我們已經(jīng)確定了我們所稱的績(jī)效差距，你可以將這種績(jī)效差距看作是你希望你的供應(yīng)鏈如何運(yùn)作以及你希望以合理的成本滿足客戶需求之間的差距，以及你實(shí)際上管理供應(yīng)鏈以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法之間的差距?！彼f(shuō)，“這種績(jī)效差距極大地受到VUCA的影響。” 

Salley指出，為了在VUCA世界中有效管理，供應(yīng)鏈必須接受VUCA。 

“重新思考你管理供應(yīng)鏈的方法以及你如何利用技術(shù)的方法，”她說(shuō)?！澳銓⒏锌赡荛_(kāi)始縮小這種績(jī)效差距，這將使你在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>