Remote Works公司聯(lián)合創(chuàng)始人Ali Greene表示，從2014年開始，作為一名遠(yuǎn)程工作者，她比大多數(shù)人都更早了解如何開展遠(yuǎn)程工作。通過嘗試和實(shí)踐，她提高了設(shè)定異步工作期望的能力，與每年只見一次面的同事建立了持久的聯(lián)系，并對分布式團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和會議形式做出內(nèi)部決定。

她親身體驗了遠(yuǎn)程工作的好處和挑戰(zhàn)，例如可以從全球人才庫中招聘頂尖人才，利用不同視角帶來的創(chuàng)造性，以及提高員工忠誠度(這可能是由于圍繞生活設(shè)計工作的樂趣)。

作為業(yè)務(wù)IT領(lǐng)導(dǎo)者，了解遠(yuǎn)程工作的承諾和陷阱將幫助企業(yè)創(chuàng)建新的策略和流程，以優(yōu)化其團(tuán)隊成員的遠(yuǎn)程體驗。

以下深入了解技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該忽視的遠(yuǎn)程工作的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：

遠(yuǎn)程工作的好處

(1)獲得全球IT人才

當(dāng)企業(yè)不再局限于員工在當(dāng)?shù)毓竟ぷ鲿r，可以在任何地方雇傭求職者。在全球范圍內(nèi)招聘將會增加企業(yè)找到最適合這個職位的求職者的機(jī)會，同時也會增加團(tuán)隊內(nèi)部的多樣性。

有了正確的包容性實(shí)踐，一個多樣化的、分布式的團(tuán)隊將會創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)和分享觀點(diǎn)的工作環(huán)境，推動全面創(chuàng)新，并擴(kuò)大企業(yè)在不同市場的時區(qū)覆蓋范圍和知識。

(2)高度敬業(yè)和積極進(jìn)取的員工

當(dāng)企業(yè)接受遠(yuǎn)程文化帶來的靈活性時，就把工作的責(zé)任放在了員工個人身上。這種自主和信任使員工能夠優(yōu)先考慮生活中他們重視的事情，這反過來又激勵他們在工作中全力以赴。

員工的優(yōu)先事項可能包括從學(xué)校接孩子、照顧年邁的父母、在陽光明媚的日子里外出或者治療慢性疼痛，這些都是對于遠(yuǎn)程員工進(jìn)行調(diào)查得到的真實(shí)例子。

此外，這種增加的靈活性意味著企業(yè)的員工可以選擇他們工作的最佳時間和地點(diǎn)，提高他們的產(chǎn)出質(zhì)量，并為企業(yè)增加價值。

(3)透明的企業(yè)文化

當(dāng)企業(yè)的團(tuán)隊成員只通過筆記本電腦進(jìn)行聯(lián)系時，很有必要通過數(shù)字手段輕松找到工作。

擁有清晰的工具或者“數(shù)字屋”，企業(yè)將幫助人們輕松駕馭其IT戰(zhàn)略。構(gòu)建強(qiáng)大的文檔實(shí)踐(在任何遠(yuǎn)程環(huán)境中都必須具備)支持知識共享，并在默認(rèn)情況下創(chuàng)建透明的企業(yè)文化。這將節(jié)省企業(yè)員工訪問所需信息的時間，并在企業(yè)范圍內(nèi)支持成功的決策。

遠(yuǎn)程工作的缺點(diǎn)

(1)復(fù)雜的薪酬策略

全球化團(tuán)隊的缺點(diǎn)是薪酬，這已經(jīng)成為困擾IT界的一個熱點(diǎn)問題。作為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，需要分析業(yè)務(wù)所在地區(qū)的稅收和合規(guī)要求，并決定是為員工和承包商采用本地薪酬還是全球薪酬制度。例如，如果企業(yè)的總部設(shè)在美國，那么會提供美國標(biāo)準(zhǔn)的薪酬嗎?

企業(yè)需要與員工溝通最終做出決定的原因，并解釋它在企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中所扮演的角色。

(2)持久存在的遠(yuǎn)程工作誤區(qū)

遠(yuǎn)程工作的結(jié)果有很多負(fù)面影響：孤立、缺乏生產(chǎn)力、工作時間過長等等。

現(xiàn)實(shí)情況是，這些事情在遠(yuǎn)程工作環(huán)境和實(shí)體辦公室都是可能的。管理者應(yīng)該創(chuàng)造讓員工茁壯成長的工作環(huán)境。指責(zé)遠(yuǎn)程工作是一個懶惰的因素，不能解決團(tuán)隊面臨的問題。

與其相反，消除這些誤區(qū)，幫助員工學(xué)習(xí)他們在自己的角色中取得成功所需的技能，同時培養(yǎng)信任和自主的企業(yè)文化。

(3)極端的意向

要在遠(yuǎn)程工作環(huán)境中取得成功，采用的原則應(yīng)該是“意向性就是一切”。在決策、創(chuàng)建流程和與團(tuán)隊溝通工作決策時要深思熟慮。

那些非常重要的可交付成果和時間表是什么?有意識地與團(tuán)隊確認(rèn)它們。在辦公室快速簽到的日子一去不復(fù)返了。那些自發(fā)的頭腦風(fēng)暴會議在哪里進(jìn)行?應(yīng)該有意地以數(shù)字方式規(guī)劃它們應(yīng)該發(fā)生的地方。人們是否習(xí)慣發(fā)送那些模棱兩可的電子郵件?需要注意書面交流方式，這樣才能達(dá)到想要的效果。

這可能是一個很難做出的轉(zhuǎn)變，但熟能生巧。有了合適的資源，員工可以提高自己的遠(yuǎn)程工作能力。