根據(jù)Gartner Research發(fā)布的預(yù)測結(jié)果顯示，除了打印機和個人電腦的銷量暴跌以及日益嚴(yán)重的通貨膨脹危機之外，到2022年，IT支出將保持強勁，同比增長3%，達到4.5萬億美元。

Gartner解釋稱，IT總支出增長3%意味著增速較2021年呈現(xiàn)緩慢上升趨勢，原因在于整個經(jīng)濟，尤其是IT行業(yè)開始從疫情大流行的影響中恢復(fù)，且這種增長將主要由云服務(wù)和數(shù)據(jù)中心推動。

根據(jù)Gartner研究副總裁John-David Lovelock的說法，通脹壓力是目前大多數(shù)IT決策者最關(guān)心的問題，這也造成了一定程度的不確定性——今天的高價格可能會在明天變得更高。

Lovelock在一份聲明中警告稱，“在短期內(nèi)不投資的企業(yè)可能會在中期落后，并有可能在長期內(nèi)不復(fù)存在。預(yù)計通脹和貨幣匯率目前的波動水平不會阻止首席信息官2022年的投資計劃。”

加之俄烏戰(zhàn)爭導(dǎo)致的經(jīng)濟不確定性，通貨膨脹也正以另一種方式表現(xiàn)出來——Gartner的數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)正在從IT所有權(quán)模式大幅轉(zhuǎn)向基于服務(wù)的模式，預(yù)計2022年云支出將增長22.1%。

然而，硬件行業(yè)并非完全前途暗淡，因為對云服務(wù)的需求增加將推動亞馬遜、微軟和谷歌等巨頭企業(yè)擴大產(chǎn)能。Gartner的預(yù)測結(jié)果表明，服務(wù)器支出16.6%的年增長率將在一定程度上抵消PC、平板電腦和打印機銷量預(yù)計下降5%的影響。

托管服務(wù)呈上升趨勢

Gartner指出，IT人才緊缺也使IT支出分析變得更加復(fù)雜。服務(wù)提供商被迫提高價格以提供更具競爭力的薪酬，這也是推動CIO轉(zhuǎn)向托管服務(wù)和云的另一個因素，因為雇用內(nèi)部IT員工正變得越來越昂貴。

Gartner高級首席分析師Linglan Wang表示，這些市場趨勢可能會加劇中小型企業(yè)的生存難度。更高的價格，加上盡早投資IT的強烈動機，對于大型企業(yè)來說面臨的經(jīng)濟壓力明顯要比中小型企業(yè)小得多。

她認(rèn)為，“所有IT市場肯定會呈現(xiàn)兩極分化趨勢，出現(xiàn)‘贏家通吃’的局面。而且預(yù)計這種趨勢將在未來幾年持續(xù)下去。”