企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需確立六大新思維
在數(shù)字化和高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代,中國(guó)企業(yè)真正要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
首先要進(jìn)行認(rèn)知與思維的革命,要重新定義企業(yè)戰(zhàn)略、組織與人、企業(yè)家與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行認(rèn)知與思維革命,需確立六大新思維,也稱(chēng)之為“新六化”。
即戰(zhàn)略生態(tài)化、組織平臺(tái)化、人才合伙化、領(lǐng)導(dǎo)賦能化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、要素的社會(huì)化,這六化稱(chēng)之為未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與組織管理的六大新趨勢(shì),也是六大新思維。
1.戰(zhàn)略生態(tài)化新思維
第一個(gè)新思維,戰(zhàn)略生態(tài)化。也就是說(shuō)未來(lái)企業(yè)家與企業(yè)高層必須要?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略思維,要從傳統(tǒng)的線性戰(zhàn)略思維,去構(gòu)建生態(tài)的戰(zhàn)略思維。
也就是說(shuō)未來(lái)的社會(huì)與市場(chǎng),是一個(gè)深度關(guān)聯(lián)的跨界融合、開(kāi)放協(xié)同、利他共生、看似無(wú)序,但是有序的生態(tài)圈系統(tǒng)。
在這樣一個(gè)生態(tài)圈體系中,企業(yè)生存和發(fā)展,必須要確立生態(tài)思維,企業(yè)必須要在社會(huì)生態(tài)協(xié)同體系中,重新找到自己的定位。
企業(yè)生存和發(fā)展的生態(tài)思維與社會(huì)生態(tài)協(xié)同體系之中,準(zhǔn)確定位是企業(yè)必然的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)必須要確立的生態(tài)思維。
未來(lái)企業(yè)主要分為三類(lèi),一類(lèi)是生態(tài)圈的構(gòu)建者,如華為、騰訊、阿里,對(duì)于80%—90%的企業(yè),可能是生態(tài)圈的參與者、被生態(tài)者、生態(tài)的依附著。
如小米平臺(tái)上的企業(yè),溫氏的價(jià)值鏈之中的家庭農(nóng)場(chǎng)主,這類(lèi)企業(yè)來(lái)講他們就是做精做專(zhuān),做小做好,他們可能就是生態(tài)圈的參與者或被生態(tài)者。
第二類(lèi)稱(chēng)之為超生態(tài)者,主要是在一些細(xì)分或者垂直領(lǐng)域里面的隱形冠軍,他們可以憑借獨(dú)特的產(chǎn)品與技術(shù)可以與眾多的生態(tài)企業(yè)合作,可以鏈接、可以交互。
這些企業(yè)有可能成為超生態(tài)者,可以與多個(gè)生態(tài)圈合作、實(shí)現(xiàn)鏈接,從生態(tài)戰(zhàn)略思維來(lái)講,跟傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維有什么不一樣呢。
生態(tài)的戰(zhàn)略思維,第一個(gè)從戰(zhàn)略長(zhǎng)度來(lái)講,更關(guān)注長(zhǎng)期,更堅(jiān)持以長(zhǎng)期價(jià)值主義思維來(lái)確定企業(yè),未來(lái)這種發(fā)展思路、發(fā)展方向,所以更強(qiáng)調(diào)前瞻性,
第二個(gè)就是從戰(zhàn)略寬度來(lái)講,要從過(guò)去的零和博弈,到競(jìng)爭(zhēng)合作共生共贏,從一個(gè)封閉式的產(chǎn)業(yè)、思維真正走向跨界融合、開(kāi)放無(wú)界。
利他趨勢(shì)思維尤其是在整個(gè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)協(xié)同體系之中找準(zhǔn)定位,在生態(tài)的戰(zhàn)略思維下,往往采用的不是非對(duì)稱(chēng)性的資源配置原則。
對(duì)稱(chēng)性資源配置原則,就是雞蛋不是放在一個(gè)籃子里,有可能放在五六個(gè)籃子里,去試錯(cuò)然后在試錯(cuò)中迭代,再去聚焦。
第三個(gè)就是從戰(zhàn)略的高度來(lái)講,要確立全產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局的思維,要從全產(chǎn)業(yè)要素整合的角度去思考,企業(yè)戰(zhàn)略布局,在未來(lái)來(lái)講須確立兩大優(yōu)勢(shì),一個(gè)是內(nèi)在核心能力優(yōu)勢(shì),另外一個(gè)就是外在生態(tài)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)必須形成三大核心能力,擁有海量的數(shù)據(jù),算力、算法。
2.組織平臺(tái)化新思維
第二個(gè)新的趨勢(shì)就是組織平臺(tái)化。要有創(chuàng)新思維,通過(guò)組織變革、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),從金字塔式的科層式,組織形態(tài)要走向平臺(tái)化加分布式組織。
也就是未來(lái)與戰(zhàn)略生態(tài)化相適應(yīng),組織日益會(huì)打破金字塔式結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)向扁平化網(wǎng)絡(luò)化,客戶的有組織。
所以企業(yè)的變革趨勢(shì)就是去中介化、去權(quán)威化、去中心化,平臺(tái)化加分布式組織,或者平臺(tái)化加自主經(jīng)營(yíng)體式的組織,將會(huì)成為一種主流的組織模式。
從平臺(tái)化組織來(lái)自講,既是一種新的經(jīng)營(yíng)模式,也是一種全新的組織模式。
如淘寶、小米生態(tài),它本身就是一種平臺(tái)化的經(jīng)營(yíng)模式,而華為、美的、海爾則采用的是平臺(tái)化的組織運(yùn)營(yíng)。
與內(nèi)部的平臺(tái)賦能的這種組織模式,從企業(yè)未來(lái)的內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)來(lái)講,他是要提高整個(gè)平臺(tái)化的專(zhuān)業(yè)賦能能力、平臺(tái)化的風(fēng)險(xiǎn)控制能力、組織能力,資源配置能力。
同時(shí)下沉一線綜合作戰(zhàn)能力,提高一線自主經(jīng)營(yíng)能力、集成作戰(zhàn)能力。
3.人才合伙化新思維
第三個(gè)發(fā)展思維或者發(fā)展趨勢(shì)就是人才合伙化。企業(yè)要重構(gòu)組織跟人之間的關(guān)系,要?jiǎng)?chuàng)新人才機(jī)制,企業(yè)要從單一的雇傭制,走向多種雇傭方式。
重要的是要走向人才事業(yè)合伙機(jī)制,也就是在數(shù)字化時(shí)代大量的重復(fù)性勞動(dòng),體力性勞動(dòng),簡(jiǎn)單的知識(shí)勞動(dòng),都要被人工智能取代。
知識(shí)型員工會(huì)成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造主體,一旦知識(shí)型員工成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造主體,就改變了人力資本跟貨幣資本的這正博弈關(guān)系,人力資本跟貨幣資本之間的關(guān)系。
不再是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,更不是剝削與被剝削的關(guān)系,而是互相雇傭、互相成就的一種平等的合作伙伴關(guān)系。
因?yàn)橹R(shí)型員工一旦成為主體,他就會(huì)有三大價(jià)值訴求,一是他要有剩余價(jià)值索取,不光是獲得工資性收入,他要參與到企業(yè)利潤(rùn)分享。
但是他不完全受制于組織、被阻止控制,而是他要有參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)這種價(jià)值訴求。
三是知識(shí)型員工特別追求成就感,他不光是為了賺錢(qián),他要追求成就感。
4.領(lǐng)導(dǎo)的賦能化新思維
第四個(gè)新思維也是第四個(gè)發(fā)展趨勢(shì),就是領(lǐng)導(dǎo)的賦能化。
在傳統(tǒng)的金字塔式的科層式組織管控模式下,組織的運(yùn)行是以最高層領(lǐng)導(dǎo)為單一中心制,那么各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能就是指揮、命令、控制、監(jiān)督。
那么領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來(lái)自哪,主要來(lái)自于職位,來(lái)自于權(quán)威中心,職位的等級(jí)所賦予的職權(quán),職位越高權(quán)利和資源集中越大。
所以老板是塔尖的,在生態(tài)的戰(zhàn)略思維,平臺(tái)化的組織與人才合伙機(jī)制中,組織是多中心制。
與多動(dòng)力的動(dòng)車(chē)高鐵,每人每節(jié)車(chē)廂自帶動(dòng)力驅(qū)動(dòng),所以組織的運(yùn)行,一切以客戶為中心。
這時(shí)候的領(lǐng)導(dǎo)的核心職能就是洞察客戶需求與趨勢(shì),指明組織前進(jìn)的方向,然后創(chuàng)新機(jī)制,激活組織價(jià)值創(chuàng)造動(dòng)能。
5.運(yùn)營(yíng)數(shù)字化新思維
第五個(gè)新思維和新的這種趨勢(shì)就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化。因?yàn)樵絹?lái)越多企業(yè)將數(shù)字化做為企業(yè)的核心戰(zhàn)略,越來(lái)越多企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
未來(lái)整個(gè)企業(yè)是基于數(shù)字來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效運(yùn)營(yíng),企業(yè)從經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),
這是中國(guó)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略成長(zhǎng)的一個(gè)必然選擇。
那么數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為企業(yè)最大的資產(chǎn),海量的數(shù)據(jù)、算力、算法將成為企業(yè)新的核心能力。
那么數(shù)字化將重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外的價(jià)值鏈,通過(guò)數(shù)字化可實(shí)現(xiàn)資源的精準(zhǔn)配置與整合。
通過(guò)數(shù)字化的鏈接人才在任何時(shí)候任何地點(diǎn)都可以及時(shí)溝通、開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間,任務(wù)與任務(wù)之間協(xié)同。
基于數(shù)字化這個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,使整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率決策的精確度、協(xié)同效率、人才的使用率大幅度的提升。
將使得傳統(tǒng)企業(yè)不傳統(tǒng),將使得傳統(tǒng)的制造業(yè)同時(shí)能做到質(zhì)量更好、服務(wù)更優(yōu)、成本更低、交互更快,產(chǎn)生新的制造新能力。
6.產(chǎn)業(yè)要素的社會(huì)化新思維
第六個(gè)新思維或者是第六個(gè)發(fā)展趨勢(shì)就是產(chǎn)業(yè)要素的社會(huì)化,也就是企業(yè)要從獨(dú)占獨(dú)享思維,在未來(lái)要轉(zhuǎn)向要素社會(huì)化思維。
也就是在數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切皆可鏈接,一切皆可交付,一切產(chǎn)業(yè)要素皆可社會(huì)化、全球化。
所有的社會(huì)化要素全球資源皆可為我所用,企業(yè)要構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),一方面要開(kāi)放合作,要將內(nèi)在產(chǎn)業(yè)要素社會(huì)化,轉(zhuǎn)化為社會(huì)化共享與基礎(chǔ)體系。
另外一方面,將社會(huì)化的要素內(nèi)部化使用,要開(kāi)放合作要整合全球資金資源、人才資源、品牌資源,要將整個(gè)社會(huì)化要素轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的要素,要集聚社會(huì)要素資源為企業(yè)所用。