傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的六大痛點(diǎn)
現(xiàn)在所有傳統(tǒng)企業(yè)都有非常嚴(yán)重的危機(jī)感,就是大家突然都找不到路標(biāo)了!都不知道在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何轉(zhuǎn)型?未來之路如何走?利潤好的企業(yè)發(fā)愁,利潤不好的企業(yè)更發(fā)愁。企業(yè)最大的危機(jī),不是當(dāng)下的利潤多寡,而是對(duì)未來能否清晰把握。
總結(jié)下來,中國傳統(tǒng)企業(yè)在遭遇的核心問題有6個(gè)方面:
01不轉(zhuǎn)型等死,轉(zhuǎn)型怕轉(zhuǎn)死
轉(zhuǎn)型,這個(gè)詞匯在過去幾年里已經(jīng)被說爛了,但這兩個(gè)字的確關(guān)乎企業(yè)生死。尤其是大企業(yè),年銷售額過10個(gè)億的企業(yè),靠的就是傳統(tǒng)的渠道和團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)型談何容易。轉(zhuǎn)的動(dòng)嗎?很難。
對(duì)于企業(yè),轉(zhuǎn)型有兩種。第一種,被迫轉(zhuǎn)型,當(dāng)問題集中到不能解決的時(shí)候,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型,這種轉(zhuǎn)型成本是很大的,也是很痛苦的,但不手術(shù)必須死亡。第二種轉(zhuǎn)型,是預(yù)見式轉(zhuǎn)型,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略洞察能力超強(qiáng),這種企業(yè)家是稀缺的,比如IBM當(dāng)年把PC業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想,就是在PC機(jī)快不值錢的時(shí)候提前賣了個(gè)高價(jià),IBM提前完成轉(zhuǎn)型,非常成功,但這種企業(yè)家在全世界也是鳳毛麟角。
人,往往不愿意割舍過去的成功與光榮,戀舊情節(jié)是人之常情,但商業(yè)不能戀舊,李嘉誠警告自己的兒子絕對(duì)不能喜歡上任何一個(gè)行業(yè)或業(yè)務(wù)。往往動(dòng)感情的時(shí)候,就是失敗的開始。
02傳統(tǒng)企業(yè)的高管年齡普遍偏高
中國傳統(tǒng)企業(yè)老板平均年齡在40歲以上,高管年齡在35歲以上,這些人在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,但隨之而來的問題是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不精通。企業(yè)改革的最大障礙就在這兩個(gè)人身上,底層員工都是年輕人,不存在問題。
40歲以上的,在傳統(tǒng)企業(yè)打工的高管,未來3年有可能面臨著失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),而且是大概率事件。一個(gè)企業(yè),或者一個(gè)人,往往因?yàn)槭裁闯晒?,就往往因?yàn)槭裁词 W尷习鍝Q掉一批高管,然后引進(jìn)一批年輕人,這種風(fēng)險(xiǎn)誰能扛住?咨詢公司不能,企業(yè)自己更是發(fā)抖。所以,這就是企業(yè)轉(zhuǎn)型的矛盾和痛苦。
對(duì)于新崛起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們沒有歷史包袱,他們可以輕裝上陣,而傳統(tǒng)企業(yè)不能,他們的肩上扛著全國數(shù)百家渠道經(jīng)銷商,怎么辦?這是最痛苦的地方。
03傳統(tǒng)企業(yè)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)心理沒底
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這玩意兒,傳統(tǒng)企業(yè)家是拿不準(zhǔn)的,尤其很多老板手機(jī)上都沒有微信或者微博,他們對(duì)這東西感覺不到成就感,與新事物中間隔著一道墻。
其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)家感覺沒錯(cuò),目前為止,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)還沒有誕生過100億的實(shí)體群體,只有零星幾個(gè)新公司做到了,比如雷軍的小米手機(jī)。如果讓魯花這種百億級(jí)別的企業(yè)搞轉(zhuǎn)型,必須告訴他百億級(jí)別的互聯(lián)網(wǎng)操作模式,否則小打小鬧的網(wǎng)絡(luò)營銷激發(fā)不起他們的興趣。
雷軍和董明珠的10億賭注,背后是新舊思維的碰撞。雷軍的模式,是粉絲經(jīng)濟(jì)模式;格力的模式,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈模式。究竟誰輸誰贏,并沒有真正的答案。格力積累了巨量財(cái)富,光納稅就100億,如果想轉(zhuǎn)型,那是太輕松了,畢竟格力手里握著遍布全國的售后服務(wù)系統(tǒng),這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)解決不了的。所以,雷軍可以賣不需要服務(wù)的手機(jī),但賣需要售后服務(wù)的空調(diào)就有點(diǎn)難了。
其實(shí)很多企業(yè)家,他們普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷心理沒底,企業(yè)家對(duì)不確定的東西是不敢投入的,風(fēng)險(xiǎn)是他們的第一考量。所以,企業(yè)家到底如何才能做到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)心理有底,辦法只有一個(gè),自己下水玩玩互聯(lián)網(wǎng),掏點(diǎn)錢當(dāng)學(xué)費(fèi)。
04傳統(tǒng)思維根深蒂固
面對(duì)未來,其實(shí)所有傳統(tǒng)企業(yè)人應(yīng)該有這樣的觀念:不要用已知否定未知。
比如傳統(tǒng)營銷,產(chǎn)品需要廣告語,需要提煉獨(dú)特銷售主張,這些都已經(jīng)形成思維定勢,尤其平面設(shè)計(jì)理論更是行活。但我們發(fā)現(xiàn),廣告語在推銷產(chǎn)品的力量越來越差,你能想起來小米手機(jī)的廣告語是啥嗎?你能回憶起蘋果手機(jī)的廣告語是什么嗎?但這兩個(gè)品牌都深入人心了。
仍然有很多傳統(tǒng)企業(yè)用傳統(tǒng)思維做互聯(lián)網(wǎng)營銷,這是一件很可怕的事情。比如馬應(yīng)龍做的一個(gè)視頻廣告《屁股歡樂頌》,放在互聯(lián)網(wǎng)上,以為是網(wǎng)絡(luò)營銷,其實(shí)傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng),創(chuàng)意感非常弱,典型的傳統(tǒng)思維創(chuàng)意方式。
其實(shí),不一定非要在互聯(lián)網(wǎng)上賣,而是要用互聯(lián)網(wǎng)思維方式賣!什么是互聯(lián)網(wǎng)思維方式,就是與目標(biāo)人群打成一片的思維方式,就是C2B,最后形成粉絲經(jīng)濟(jì),建立起企業(yè)自己的粉絲帝國。
05產(chǎn)品越來越不好賣了
大家上網(wǎng)查查,三只松鼠休閑食品賣的很火,包裝設(shè)計(jì)的動(dòng)漫化,銷售語言的動(dòng)漫化,充滿了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新精神。其實(shí)里面的堅(jiān)果和大街上賣的沒啥區(qū)別。那消費(fèi)者為什么趨之若鶩?因?yàn)榻裉斓哪贻p一代買的不是產(chǎn)品,買的是一種精神或者樂趣。
傳統(tǒng)食品越來越不好賣,尤其很多傳統(tǒng)歷史悠久的食品企業(yè),仍然在搞什么文化包裝,這種做法是把企業(yè)往絕路上推。中國及中國企業(yè)再也不要販賣過去的傳統(tǒng)文化了,可以作為品牌故事背景,絕對(duì)不能作為第一訴求。
白酒是傳統(tǒng)文化的典型販賣者,結(jié)果怎么樣?白酒股票皆被市場腰斬,不是因?yàn)橄蘧屏?,而是傳統(tǒng)文化的販賣之路走到頭了。江小白,搞出了時(shí)尚白酒概念,與傳統(tǒng)文化切割,只針對(duì)年輕人說話,賣了幾個(gè)億,讓傳統(tǒng)白酒直呼看不懂。
未來一定拼的是創(chuàng)意文化,而不是傳統(tǒng)文化。產(chǎn)品必須充滿人情味,而不是自我的夸張與包裝。產(chǎn)品必須成為消費(fèi)者肚子里的蛔蟲,才能成功。
06過去經(jīng)驗(yàn)失去用處
移動(dòng)互聯(lián)帶來的急速變化,讓中國眾多傳統(tǒng)企業(yè)覺醒了,開始著急了,也開始彷徨了,因?yàn)槲覀儧]有前車之鑒可參照,只有不再管用的過去經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)企業(yè)的成功,99%歸功于老板;一個(gè)企業(yè)的失敗,99%歸咎于老板。時(shí)代會(huì)無情的淘汰那些所謂傳統(tǒng)企業(yè)家明星,會(huì)不斷的迸發(fā)新穎甚至是新奇的商業(yè)模式,草根創(chuàng)業(yè)英雄會(huì)崛起。
對(duì)于規(guī)模大的傳統(tǒng)企業(yè),轉(zhuǎn)型最難,但因?yàn)槭掷镉绣X,一旦痛下決心轉(zhuǎn)型,成功概率很大;相反,對(duì)于中小企業(yè),存在顛覆行業(yè)的彎道超車機(jī)會(huì),船小好掉頭,找對(duì)商業(yè)模式,開發(fā)好產(chǎn)品,就能一夜之間火爆。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有行業(yè)都不能置身世外,都必須轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)也得轉(zhuǎn),不轉(zhuǎn)也得轉(zhuǎn),倒逼轉(zhuǎn)型會(huì)發(fā)揮威力,不以人的意志為轉(zhuǎn)移。