如何應(yīng)對數(shù)據(jù)標準化的難題
先把信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心建好,后面發(fā)現(xiàn)標準有問題、質(zhì)量不高,再來建數(shù)據(jù)標準,但實際上這時候已經(jīng)是在做一些亡羊補牢的事情,客戶的投入肯定有一部分是被浪費掉的。但這往往不可避免。
要解決數(shù)據(jù)標準化的難題,需要從以下幾個方面入手:
第一,制定可落地的執(zhí)行方案。執(zhí)行方案要側(cè)重于可落地性,不能落地的方案最終只能被廢棄。一個可落地的方案要有組織架構(gòu)和人員分工,每個人負責什么,如何考核,怎么監(jiān)管,都必須納入執(zhí)行方案中。
第二,正確認識數(shù)據(jù)標準建設(shè)的目,即是統(tǒng)一組織內(nèi)的數(shù)據(jù)口徑,指導信息系統(tǒng)建設(shè),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,更可信地處理和交換數(shù)據(jù),而不是應(yīng)付上級和監(jiān)管機構(gòu)的檢查。這樣可以避免數(shù)據(jù)標準制定出來,應(yīng)付完監(jiān)測后就被束之高閣的情況發(fā)生。后者顯然只是一個短期的臨時策略,難以產(chǎn)生長期的正面影響。
第三,正確認識咨詢公司在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理工作前期的作用。咨詢公司的定位應(yīng)該是準確評估組織的數(shù)據(jù)管理水平,制訂可以落地的方案,而不應(yīng)一味地追求咨詢輸出物的技術(shù)含量。盡量聘請行業(yè)經(jīng)驗豐富、可靠的咨詢公司幫助做數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理前期的咨詢工作。
第四,充分認識到數(shù)據(jù)標準化的難度。要取得管理決策層的支持,提升組織管理水平,做好長期推進的工作準備,建立起數(shù)據(jù)標準化的工作制度和流程,遇到問題通過正式的流程和溝通機制逐步解決。
第五,實際落地中,建立起科學可行的數(shù)據(jù)標準落地形式。在實踐中,往往需要考慮如何把數(shù)據(jù)標準落地到已有的系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺中。數(shù)據(jù)標準的落地通常有如下3種形式。
- 源系統(tǒng)改造:對源系統(tǒng)的改造是數(shù)據(jù)標準落地最直接的方式,有助于控制未來數(shù)據(jù)的質(zhì)量,但工作量與難度都較高,現(xiàn)實中往往不會選擇這種方式。例如,“客戶編號”這個字段涉及多個系統(tǒng),范圍廣,重要程度高,影響大,一旦修改該字段,相關(guān)的系統(tǒng)都需要修改。但是也不是完全不可行,可以借系統(tǒng)改造、重新上線的機會,對相關(guān)源系統(tǒng)的部分數(shù)據(jù)進行對標落地。
- 數(shù)據(jù)中心落地:根據(jù)數(shù)據(jù)標準要求建設(shè)數(shù)據(jù)中心(數(shù)據(jù)倉庫或者數(shù)據(jù)中臺),源系統(tǒng)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)中心做好映射,保證傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)為標準化后的數(shù)據(jù)。這種方式的可行性較高,是絕大多數(shù)組織的選擇。
- 數(shù)據(jù)接口標準化:對已有的系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)傳輸接口進行改造,讓數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間進行傳輸?shù)臅r候,全部遵循數(shù)據(jù)標準。這也是一種可行的方法,但應(yīng)用得并不多。因為對接口的改造是一個相當復雜的工作,會涉及系統(tǒng)底層代碼的重構(gòu),而且可能給接口調(diào)用方帶來不可預知的風險。
上面討論了數(shù)據(jù)標準落地的3種形式。在數(shù)據(jù)標準落地的過程中,還需要做好如下這幾件事。
- 事先確定好落地的范圍:哪些數(shù)據(jù)標準需要落地,涉及哪些IT系統(tǒng),都是需要事先考慮好的。
- 事先做好差異分析:現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)標準之間,究竟存在哪些差異,這些差異有多大,做好差異性分析。
- 事先做好影響性分析:如果這些數(shù)據(jù)標準落地了,會對哪些相關(guān)下游系 統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響,這些影響是否可控。元數(shù)據(jù)管理中的影響性分析可以幫 助用戶確定影響的范圍。
- 具體執(zhí)行落地方案:根據(jù)執(zhí)行方案,進行數(shù)據(jù)標準落地執(zhí)行。
- 事后評估:事后需要跟蹤、評估數(shù)據(jù)落地的效果如何,哪些事做對了、做好了,可以借鑒和推廣,哪些地方做得不足,如何改進。