數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的難題
國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)發(fā)展了很多年,各個(gè)行業(yè)和組織都在建設(shè)自己的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),但是很少聽(tīng)到哪個(gè)組織大張旗鼓地宣傳自己的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作有多么出色,換句話(huà)說(shuō),做數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)取得顯著效果的案例并不多。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?主要有兩個(gè)原因。
一是制定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)本身有問(wèn)題。有些標(biāo)準(zhǔn)一味地追求先進(jìn),向行業(yè)領(lǐng)先者看齊,標(biāo)準(zhǔn)大而全,脫離實(shí)際的數(shù)據(jù)情況,導(dǎo)致很難落地。
二是在標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)過(guò)程中出了問(wèn)題。這是筆者重點(diǎn)闡述的原因,主要有以下幾種情況:
- 對(duì)建設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的目的不明確。某些組織建設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),其目的不是為了統(tǒng)一組織內(nèi)部的數(shù)據(jù)口徑,指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,更可信地處理和交換數(shù)據(jù),而是應(yīng)付上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查,因此他們需要的只是一堆標(biāo)準(zhǔn)文件和制度文件,根本就沒(méi)有執(zhí)行的計(jì)劃。
- 過(guò)分依賴(lài)咨詢(xún)公司。一些組織沒(méi)有建設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的能力,因此請(qǐng)咨詢(xún)公司來(lái)幫忙規(guī)劃和執(zhí)行。一旦咨詢(xún)公司撤離,組織依然缺乏將這些標(biāo)準(zhǔn)落地的能力和條件。
- 對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的難度估計(jì)不足。很多公司上來(lái)就說(shuō)要做數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),卻不知道數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的范圍很大,很難以一個(gè)項(xiàng)目的方式都做完,而是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的長(zhǎng)期過(guò)程,結(jié)果是客戶(hù)越做標(biāo)準(zhǔn)化,遇到的阻力越大,困難就更多,最后自己都沒(méi)有信心了,轉(zhuǎn)而把前期梳理的一堆成果束之高閣。這是最容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
- 缺乏落地的制度和流程規(guī)劃。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的落地,需要多個(gè)系統(tǒng)、部門(mén)的配合才能完成。如果只梳理出數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),但是沒(méi)有規(guī)劃具體的落地方案,缺乏技術(shù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的支持,尤其是缺乏領(lǐng)導(dǎo)層的支持,是無(wú)論如何也不可能落地的。
- 組織管理水平不足。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、系統(tǒng)性的特點(diǎn),決定了推動(dòng)落地的組織機(jī)構(gòu)的管理能力必須保持在很高的水平線(xiàn)上,且架構(gòu)必須持續(xù)穩(wěn)定,才能有序地不斷推進(jìn)。
以上這些原因,導(dǎo)致數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作很難開(kāi)展,更難取得較好的成效。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化難落地,是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理面臨的現(xiàn)狀,不容回避。