一場(chǎng)即將影響澳大利亞食品雜貨業(yè)與生產(chǎn)業(yè)的革命即將打響，這將改變你的購(gòu)物方式，并使權(quán)利重新掌握到你的手中。

一項(xiàng)新技術(shù)將徹底變革我們的購(gòu)物方式以及我們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，賦予澳大利亞消費(fèi)者更多的權(quán)利，去了解他們將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品信息，以及產(chǎn)地信息。

而這項(xiàng)技術(shù)要完全融入零售業(yè)與生產(chǎn)業(yè)可能會(huì)需要數(shù)年的時(shí)間，但被稱為區(qū)塊鏈的這項(xiàng)相對(duì)較新的數(shù)字技術(shù)，即將會(huì)成為現(xiàn)代購(gòu)物體驗(yàn)中常見(jiàn)的一部分。

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那么什么是區(qū)塊鏈呢?

簡(jiǎn)而言之，區(qū)塊鏈就是一種去中心化數(shù)字分類賬本，按照時(shí)間順序公開(kāi)記錄交易與信息，并在線上網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行共享。

重要的是，這些記錄不能被更改，因而不會(huì)被破壞。而區(qū)塊鏈技術(shù)也是廣為人知的加密貨幣比特幣的底層技術(shù)，該技術(shù)使用了加密的數(shù)學(xué)算法來(lái)確保記錄不會(huì)被偽造或被更改。

所以，這如何應(yīng)用于日常雜貨購(gòu)物呢?

如果這個(gè)系統(tǒng)通過(guò)零售業(yè)而傳播開(kāi)­­就好像微軟以及許多其他技術(shù)公司目前正努力研究的方向­­這就意味著，從理論上來(lái)講消費(fèi)者能夠使用他們的智能手機(jī)來(lái)掃描特定商品，然后查看這件商品從出廠到上架銷售所經(jīng)歷的所有歷程。例如，消費(fèi)者可以查看所謂的“新鮮水果”從農(nóng)場(chǎng)采摘后到上架銷售究竟花費(fèi)了多長(zhǎng)時(shí)間，以及它們是否曾經(jīng)冷凍保藏過(guò)。

未來(lái)主義者兼數(shù)字顧問(wèn)ChrisRiddell表示，利用這項(xiàng)技術(shù)能很快的向你展示一件商品(例如T恤或一包公平貿(mào)易咖啡豆)是在哪里、何時(shí)以及如何生產(chǎn)并運(yùn)輸?shù)侥忝媲暗摹?/p>

他對(duì)news.com.au表示：

“這同樣適用于新鮮水果和蔬菜的追根溯源，我們以為你的產(chǎn)品是有機(jī)的，而你可能以為這些產(chǎn)品是自由放養(yǎng)的或者是澳大利亞本土的，然而事實(shí)確是盡管包裝上注明了這些信息，我們也不能確定這些產(chǎn)品到底來(lái)自何處。”

澳大利亞對(duì)于食品廣告宣傳，以及公司對(duì)其產(chǎn)品的描述確實(shí)有著嚴(yán)格的法規(guī)監(jiān)管。但是未被發(fā)現(xiàn)或者過(guò)度美化的描述仍有可能成為漏網(wǎng)之魚(yú)。

在2015年和2016年，有兩家不同的澳大利亞公司由于將其公司生產(chǎn)的雞蛋貼錯(cuò)標(biāo)簽為散養(yǎng)雞蛋而被罰款超過(guò)50萬(wàn)美元。

事實(shí)上，在周四，該國(guó)***消費(fèi)者監(jiān)管機(jī)構(gòu)ACCC就敦促各企業(yè)檢查其產(chǎn)品的原產(chǎn)國(guó)標(biāo)簽，以確保其遵守澳大利亞消費(fèi)者法。

ACCC副主席MichaelSchaper博士說(shuō)道：“消費(fèi)者通常都會(huì)愿意為產(chǎn)自特定國(guó)家的產(chǎn)品支付額外的費(fèi)用，但這些標(biāo)簽需要得到他們的信任。未能正確標(biāo)注產(chǎn)品可能會(huì)使企業(yè)受到高達(dá)110萬(wàn)美元的罰款。”

這就是區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)揮作用的地方。

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為贏得消費(fèi)者信任而戰(zhàn)

澳大利亞消費(fèi)者對(duì)于他們購(gòu)買(mǎi)的品牌以及在結(jié)賬時(shí)做出道德選擇產(chǎn)生了越來(lái)越多的信任問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)各大品牌的信任度也持續(xù)走低。

據(jù)行業(yè)專家介紹，隨著網(wǎng)上購(gòu)物的興起，像亞馬遜這樣的行業(yè)參與者進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)，以及“影響者”紛紛在社交媒體上滔滔不絕地推銷產(chǎn)品這樣一種趨勢(shì)的興起，爭(zhēng)取消費(fèi)者信任的競(jìng)爭(zhēng)比以往更加激烈。

Riddell說(shuō)道：

“區(qū)塊鏈將為各品牌提供透明度，包括從牛油果到耐克運(yùn)動(dòng)鞋在內(nèi)的一切產(chǎn)品。”

他相信這將成為日后人們超市之旅中不可或缺的一部分。

他說(shuō)道：

“現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是圍繞著如何展示透明度并提供對(duì)品牌背后的深入了解展開(kāi)的。”

據(jù)消費(fèi)者群體Choice最近開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查顯示，70%的澳大利亞人對(duì)道德產(chǎn)品以及對(duì)產(chǎn)品所做的廣告性描述表示感興趣。

目前，也有許多應(yīng)用旨在幫助澳洲人在消費(fèi)時(shí)做出道德選擇，例如專注食品的應(yīng)用ShopEthical!或者是專注于服裝的應(yīng)用GoodOnYou。

如果說(shuō)支付一定額外的費(fèi)用就意味著能夠更多地了解產(chǎn)品，那么消費(fèi)者是樂(lè)于付錢(qián)的，特別是涉及到新鮮食品以及肉類食品的時(shí)候。

Riddell說(shuō)道：

“Coles以及Woolies可能不會(huì)特別熱衷于這項(xiàng)技術(shù)，因?yàn)樗鼘?lái)的品牌背后的透明度水平可能并不是他們所必需的。”

但隨著我們正走向一個(gè)被稱為物聯(lián)網(wǎng)的更為相互關(guān)聯(lián)的世界，芯片和傳感器技術(shù)的發(fā)展將使實(shí)物商品的自動(dòng)移動(dòng)中的數(shù)據(jù)更容易地得到轉(zhuǎn)化，而且這些技術(shù)也可以大大增強(qiáng)新興的區(qū)塊鏈系統(tǒng)，從而將其引入零售業(yè)。