數字化轉型的三條價值鏈

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數字化管理運營的目的在于幫助企業(yè)創(chuàng)造并傳遞價值。這對于制造型企業(yè)而言是通過數字化的手段更好的研發(fā)并生產有價值的產品，并通過業(yè)務履約的商業(yè)過程將價值傳遞給客戶。因此我們認為評價一個企業(yè)的管理運營水平和數字化水平都需要綜合考量其在三條價值鏈上的表現，即產品生命周期價值鏈、資產運營價值鏈、業(yè)務履約價值鏈。

產品生命周期價值鏈：

企業(yè)需要對產品生命周期價值鏈的如下環(huán)節(jié)做出考量：產品定義、產品設計、產品驗證、制造工藝、產品性能監(jiān)控分析、產品維護服務、產品升級。

資產運營價值鏈：

企業(yè)需要對資產運營價值鏈的如下環(huán)節(jié)做出考量：生產能力規(guī)劃、工廠規(guī)劃、產線設計、工程調試、設備監(jiān)測分析、設備維護、設備升級。

業(yè)務履約價值鏈：

企業(yè)需要對業(yè)務履約價值鏈的如下環(huán)節(jié)做出考量：訂單獲取、訂單管理、供應鏈管理、生產計劃管理、生產狀態(tài)監(jiān)控分析、產品倉儲、產品運輸與交付。

02使用價值鏈全局KPI衡量管理運營表現

管理運營表現是一個企業(yè)能夠在競爭之中脫穎而出的根本。通過對管理運營表現的考量，我們可以知道一個企業(yè)是否能夠高效地創(chuàng)造并傳遞價值。因此“能否改善企業(yè)的管理運營表現”也應該是企業(yè)進行包括數字化轉型在內的任何類型的轉型時最為重要的考量標準。依照成本、質量、時間這三項指導原則分析企業(yè)的表現，我們針對其在產品生命周期、資產運營、業(yè)務履約這三條價值鏈上分別提出了可以反映其表現的全局 KPI。

03通過成熟度分析摸底數字化水平

數字化水平代表了企業(yè)是否進行了適合自身條件和發(fā)展方向的數字化提升改造。對于數字化水平的考察可以再細分為如下兩個領域：

1.數字化能力基礎：考察企業(yè)是否具有數字化的能力，包括但不限于特定的數字化系統(tǒng)、管理執(zhí)行體系、數據平臺等

2.數字化應用情況：考察企業(yè)是否將已有的數字化能力進行充分的應用，最大化利用數字化能力的潛力。例如預測性維護、虛擬調試等。

以產品生命周期價值鏈的產品設計環(huán)節(jié)為例：

1.數字化能力基礎：按照是否具有計算機輔助二維、三維設計，仿真優(yōu)化，知識庫，產品設計云服務等能力進行分級評判

2.數字化應用情況：按照是否具有產品設計標準規(guī)范，產品設計內部、產品生命周期其他環(huán)節(jié)、其他業(yè)務的協(xié)同，個性化設計等應用情況進行分級評判

04采用中臺理念打通三條價值鏈

企業(yè)管理運營的提升往往涉及到不同價值鏈上的多個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的數字化手段難以實現不同價值鏈的協(xié)同，而中臺技術可以結合 IoT 連接技術，全面打通IT/OT 數據，打破各個獨立子系統(tǒng)、數據源之間的壁壘，對復雜多元的異構數據進行整合，實現產品價值鏈、資產運營價值鏈、業(yè)務履約價值鏈之間的數據融合。通過中臺一體化語義模型，構建行業(yè)知識圖譜，實現全量數據分析和積累，滿足快速響應、業(yè)務持久的高質量數字化服務，推動企業(yè)管理運營的價值創(chuàng)造和提升，有效管理企業(yè)級數據資產，為進一步實現快速高效的企業(yè)數字化轉型奠定堅實基礎。

05數字化轉型的思考

適當的數字化轉型可以賦能更多的企業(yè)進一步釋放強大的生產力。對于系統(tǒng)性的進行企業(yè)數字化轉型有如下幾條建議：

• 發(fā)展方向和業(yè)務目標梳理：

分析企業(yè)的使命愿景、發(fā)展狀況、市場及客戶等信息，幫助企業(yè)選擇最合適的發(fā)展方向，并訂立可行而有挑戰(zhàn)性的業(yè)務目標

• 管理運營表現評估、數字化摸底：

對管理運營表現進行定性和定量的分析，識別薄弱環(huán)節(jié);摸底數字化程度，并定位與管理運營表現薄弱環(huán)節(jié)的關聯(lián)關系

• 適配數字化轉型的管理運營再造：

對業(yè)務流程、組織架構、公司治理、企業(yè)文化、人才管理體系、財務體系等進行優(yōu)化再造以保證數字化轉型價值的最大化實現

• 基于中臺理念的數字化解決方案實施：

建立中臺打通原本互相獨立的系統(tǒng)和數據源之間的壁壘，使數據匯聚創(chuàng)造價值。通過增強數據的獲得性、標準化和流通性以增強數字化轉型的影響，開發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造價值的應用