企業(yè)通常希望CIO能夠同時扮演三個角色：可信賴的技術管理者、新變革的驅動者及業(yè)務的共同創(chuàng)建者，不僅如此還寄希望于CIO可以根據(jù)企業(yè)需要，能夠在這三種角色中自由切換從而創(chuàng)造價值。