美國如火如荼的MES企業(yè)信息平臺
企業(yè)適應(yīng)能力不再是一個時髦的詞語,在市場環(huán)境風(fēng)起云涌的變化中,企業(yè)成長和獲取競爭優(yōu)勢的渴望,使內(nèi)在調(diào)整的敏捷性成為日常管理中必須的基本需求。各個崗位能否自覺快速地整合和調(diào)整自己業(yè)務(wù)流程和管理系統(tǒng),造就了效益差別巨大的各種企業(yè)。
適應(yīng)性企業(yè)信息平臺為企業(yè)實現(xiàn)迅速改變和敏捷適應(yīng)變化著的市場提供強(qiáng)大的工具。***進(jìn)模型驅(qū)動的方法提供了集成后實時智能管理,使人們能夠及時做出更明智的決策,不斷提高業(yè)務(wù)操作和客戶互動績效水平。
自適應(yīng)企業(yè)平臺橫空出世來自于現(xiàn)實需求!
組織中所有具有管理職能的崗位都需要獲得實時綜合信息的支持;渴望能通過可視化,清晰地掌握各個因素對自己相關(guān)業(yè)務(wù)和客戶的影響;這種應(yīng)對業(yè)務(wù)變化的需求傳統(tǒng)IT技術(shù)信息處理能力無法承擔(dān)。
現(xiàn)代企業(yè)越來越復(fù)雜的結(jié)構(gòu)包含各種各樣的用戶、崗位角色和學(xué)科、跨越各種業(yè)務(wù)部門和地理區(qū)域。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的增長和發(fā)生的速度爆炸性地增長。傳統(tǒng)缺乏有機(jī)聯(lián)系的IT軟件只能完某一方面任務(wù)。例如財務(wù)管理、HR、物流等等。人們?yōu)榱擞行У赝瓿晒芾砣蝿?wù),需要及時全面地整合相關(guān)信息,核實和確認(rèn)他們的決定對組織和客戶的影響;因此企業(yè)IT建設(shè)需要更高效完整快速反映實際的業(yè)務(wù)流程和客戶互動信息。這正是很多企業(yè)常常困惑并掙扎、亟待突破的管理瓶頸,期待通過IT技術(shù)能夠面對各種變化從容做出明智的反應(yīng),消除信息系統(tǒng)與企業(yè)客觀目標(biāo)的偏差。
勢頭正健的“業(yè)務(wù)需求驅(qū)動”軟件開發(fā)方式
把IT技術(shù)融入企業(yè)運營業(yè)務(wù)管理中的一種途徑就是要讓企業(yè)部署和開發(fā)的軟件系統(tǒng)不會孤立地進(jìn)行。傳統(tǒng)上系統(tǒng)開發(fā)往往是實現(xiàn)企業(yè)IT需求任務(wù)書的要求,這種方式已經(jīng)難于完成這種融合的要求。IT技術(shù)演化到現(xiàn)在,已經(jīng)是將模塊驅(qū)動應(yīng)用到復(fù)雜運行要求下快速開發(fā)部署。在模型驅(qū)動的運行環(huán)境中,利用應(yīng)用程序能夠獨立地滿足具體業(yè)務(wù)特定的需求特點,在開發(fā)中從頭到尾和用戶企業(yè)緊密協(xié)作,讓用戶能夠明確各個模塊功能發(fā)展方向,確信通過正在開發(fā)的系統(tǒng)他將會獲得的商業(yè)利益就是其所需要的。這就是以業(yè)務(wù)驅(qū)動軟件開發(fā)方法精妙所在。
“模型驅(qū)動”軟件開發(fā)方式的優(yōu)勢
采用模型驅(qū)動的開發(fā)部署方法,客戶能夠獲得迅速適應(yīng)快節(jié)奏業(yè)務(wù)動態(tài)變化的工具。客戶可以將自己的業(yè)務(wù)專業(yè)和IT軟件平臺相關(guān)的技術(shù)知識分別建模,取代傳統(tǒng)直接使用源代碼編程后,客戶的主要精力能從編程語言的依賴中解放出來,更多地聚焦在自己專業(yè)領(lǐng)域。這種組合意味著企業(yè)專業(yè)知識進(jìn)步可以獨立于軟件產(chǎn)品變化,使得IT方案提供者與使用者各自獨立動態(tài)進(jìn)步升級,分別發(fā)揮自己的優(yōu)勢。引入模型設(shè)計域,企業(yè)業(yè)務(wù)專家,行業(yè)分析師都可以加入軟件平臺建設(shè)中。在經(jīng)營過程中都可以根據(jù)需要改變和修改相關(guān)模型;用戶可以直接評估模型升級后的效果,大大降低用戶學(xué)習(xí)周期和適應(yīng)時間,提高用戶的參與度和應(yīng)用積極性,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
適應(yīng)性企業(yè)信息平臺的核心特征
自適應(yīng)企業(yè)信息平臺的核心表現(xiàn)為采用極其可靠、可擴(kuò)展性模型驅(qū)動方法的總體架構(gòu)設(shè)計,給企業(yè)所有人、所有流程和工藝技術(shù)提供唯一可靠真實信息源泉。優(yōu)勢在于:模型驅(qū)動方案集成***進(jìn)的實時業(yè)務(wù)管理智能化操作運行;完全系統(tǒng)集成的方法,在單一平臺上將企業(yè)戰(zhàn)略連接到每一個業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié),每個管理和操作層面,覆蓋整個企業(yè)運行管理的方方面面無死角;自適應(yīng)企業(yè)信息平臺核心-數(shù)據(jù)引擎賦予企業(yè)智能管理和在線分析處理(OLAP)的能力。
●模塊化集成設(shè)計
在系統(tǒng)底層架構(gòu)設(shè)計時就已經(jīng)集成了模型結(jié)構(gòu),通過完全模塊化集成的方法,將企業(yè)經(jīng)營策略鏈接到每個管理節(jié)點和操作層面,能夠整合整個企業(yè)所有環(huán)節(jié)到一個平臺上??傮w完整的結(jié)構(gòu)涵蓋了企業(yè)所有的管理元素。
●系統(tǒng)表示層
為企業(yè)每一個應(yīng)用崗位提供其需要的所有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)信息?;诰W(wǎng)絡(luò)的技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器鏈接各個應(yīng)用都能夠方便部署,能運行在臺式、便攜式電腦、手機(jī)和平板電腦上;支持多種瀏覽器操作。集成Microsoft®Office®使得用戶能應(yīng)用微軟視窗建模工具建立設(shè)計師工作室(Designer Studio),建立企業(yè)業(yè)務(wù)模塊;業(yè)務(wù)分析模型可以隨著企業(yè)發(fā)展的需要在運行中不斷更新升級而不用中斷系統(tǒng)運行管理,不需要專業(yè)編程。
●域?qū)?/p>
系統(tǒng)中利用域驅(qū)動設(shè)計方法,解決了在大型復(fù)雜信息平臺建設(shè)中鏈接應(yīng)用程序和應(yīng)用程序升級沖突的問題。自適應(yīng)企業(yè)信息平臺集成了企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)和技術(shù)域。這些域包括財務(wù)管理,風(fēng)險控制,人力資源管理,業(yè)務(wù)專業(yè)等,并且與客戶信息集成到一起。為了緩解客戶在IT開發(fā)能力上的壓力,將精力集中在業(yè)務(wù)核心領(lǐng)域及其運營邏輯上,解決企業(yè)經(jīng)營過程中特定領(lǐng)域遇到的難題,在這一層強(qiáng)化了不同專業(yè)之間創(chuàng)造性的合作交流模式。
在這一層,域模型支持決策所需的所有相關(guān)業(yè)務(wù)流程、場景和規(guī)則,包括各種技術(shù)、計算、算法和集成。在信息平臺上每個域都看作一個具體的解決方案,將所有方案整合在一起,每一個用戶都能夠連接企業(yè)范圍多個域,在整個企業(yè)運營宏觀層面上,形成自己一個透視圖,使得用戶的每個活動和決策對整體的作用一目了然。這種洞察力和情境意識促使企業(yè)運營業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不斷改善改進(jìn)。
集成在系統(tǒng)中的引擎
自適應(yīng)企業(yè)信息平臺能夠利用企業(yè)現(xiàn)存所有IT應(yīng)用程序和系統(tǒng),給各個用戶提供基于角色的工具和資源,這個能力來源于以下集成在系統(tǒng)中的引擎。
●模型引擎
該引擎管理多個集成模型,建立模塊信息結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系的元模型。定義各個實體、對象和組、以及屬性和相互關(guān)系。其中企業(yè)綜合業(yè)務(wù)模型利用嵌入式交互式價值鏈方法,對企業(yè)本體建模,規(guī)劃組織的透明度,確保整個企業(yè)真實信息來源的唯一性。
該功能保證平臺在開發(fā)和部署過程中準(zhǔn)確捕獲所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)連信息,并固化在模塊中,確保組織從戰(zhàn)略決策層到管理細(xì)節(jié)、直至操作層面在平臺上完整連接起來,展現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、實際結(jié)果和業(yè)務(wù)執(zhí)行之間直接的聯(lián)系。實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程靈活性,提供及時應(yīng)對方案和智能處理不斷市場和環(huán)境變化。在平臺整體數(shù)據(jù)管理(MDM)上用模型引擎,讓用戶能夠識別來自不同部門和不同環(huán)節(jié)的信息內(nèi)容,識別總體和其他分支系統(tǒng)各自需要使用的內(nèi)容,保證總體數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量,夯實企業(yè)提高企業(yè)管理質(zhì)量的關(guān)鍵基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)決策模型是企業(yè)信息平臺先進(jìn)性表現(xiàn)之一,是一個非常重要的技術(shù)創(chuàng)新。它取代傳統(tǒng)語句及相關(guān)規(guī)則結(jié)構(gòu),使得先進(jìn)的決策模型在企業(yè)管理過程中能夠建立了一個清晰易懂的條件和結(jié)論。
模型引擎是平臺核心,完成運營過程所有信息采集傳輸和配發(fā),使得每個崗位上的人能在正確的地點正確的時間獲得與之相關(guān)的所有信息。在模型引擎中,適配器保證了連接企業(yè)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)和應(yīng)用,能夠利用其現(xiàn)有和以前所有IT技術(shù)投資。企業(yè)架構(gòu)(EA)解決方案保證任何時候的任何信息都能被合并到平臺上來。
●數(shù)據(jù)引擎
在自適應(yīng)企業(yè)信息平臺上,數(shù)據(jù)引擎管理著業(yè)務(wù)智能模型和在線分析處理(OLAP)功能。通過業(yè)務(wù)智能模型設(shè)置結(jié)構(gòu)維度、事件、計算和指標(biāo),建立模型引擎與元模型之間的關(guān)系。業(yè)務(wù)智能模型建立底層數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu),發(fā)布在線分析服務(wù)結(jié)構(gòu),說明和引導(dǎo)集成數(shù)據(jù)組件,關(guān)聯(lián)分析數(shù)據(jù)對象模型。
通過數(shù)據(jù)引擎管理業(yè)務(wù)中信息處理流程。輕松匯總企業(yè)巨量相關(guān)數(shù)據(jù),整合多個系統(tǒng)中的情報,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
在平臺上模型引擎與數(shù)據(jù)引擎一起完成數(shù)據(jù)整合。模塊化使得過程簡單易操作,企業(yè)能夠充分發(fā)揮自己專業(yè)知識和經(jīng)營管理優(yōu)勢建立相關(guān)模型,精心策劃數(shù)據(jù)獲取、傳輸和加工方案。自主決定數(shù)據(jù)獲取、傳輸和處理過程是否執(zhí)行或停止,降低時間和資源在實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成過程中的需求,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成的可靠性和適應(yīng)性,實現(xiàn)平臺維護(hù)商和用戶技術(shù)優(yōu)勢融合。
匯總各個用戶模型引擎對數(shù)據(jù)獲取、傳輸和處理(ETL)運行狀態(tài),它表現(xiàn)出適應(yīng)性和敏捷的同時,還為企業(yè)提供中心信息庫智能處理,生成洞察力對企業(yè)提供無比的競爭優(yōu)勢。企業(yè)就獲得了一個能準(zhǔn)確表示其正在進(jìn)行的數(shù)據(jù)集成環(huán)境,幫助企業(yè)在一分鐘就能完成傳統(tǒng)上需要幾個月才能制定出的規(guī)劃。
平臺能夠滿足各種規(guī)模企業(yè)在處理數(shù)據(jù)量和速度上的要求,實現(xiàn)企業(yè)各種標(biāo)準(zhǔn)的解決方案,完成并行數(shù)據(jù)倉庫(PDW)和大數(shù)據(jù)分析。通過微軟并行數(shù)據(jù)倉庫(PDW)技術(shù),平臺在單位時間內(nèi)能夠處理數(shù)億行數(shù)據(jù)。在實際應(yīng)用中,充分展現(xiàn)了平臺的健壯性和可伸縮性,非常靈活線性可擴(kuò)展性。通過PDW的功能,平臺能夠訪問大數(shù)據(jù),豐富企業(yè)經(jīng)營智能決策庫,嵌入式經(jīng)營智能分析展現(xiàn)數(shù)據(jù)引擎強(qiáng)大的能力。平臺數(shù)據(jù)引擎中的數(shù)據(jù)挖掘功能,能使用戶獲得隱藏在數(shù)據(jù)中的方案,創(chuàng)造更高的業(yè)務(wù)價值。
過去信息處理方案,企業(yè)管理者必須依靠數(shù)據(jù)專家建立信息管理體系,數(shù)據(jù)專家對企業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)的局限性,很大程度限制了企業(yè)渴望的具體及時的數(shù)據(jù)分析結(jié)果?,F(xiàn)在在平臺上結(jié)合業(yè)務(wù)能力模型和數(shù)據(jù)引擎,通過自我建模功能,用戶能夠發(fā)揮模型驅(qū)動的預(yù)測分析能力,通過數(shù)據(jù)挖掘算法模型和向前看的情景規(guī)劃方案獲取更及時明智的判斷。
●執(zhí)行引擎
執(zhí)行引擎管理運行業(yè)務(wù)模型,管理相關(guān)流程。在處理各種事務(wù)事件中,在每日、每周或每月批處理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上添加實時維度到業(yè)務(wù)操作智能分析之中,將數(shù)據(jù)和事件結(jié)合到一起,為管理者展現(xiàn)實時綜合企業(yè)運行態(tài)勢。
業(yè)務(wù)活動監(jiān)控(BAM)模塊極大地提高了企業(yè)業(yè)務(wù)活動透明度管理。在現(xiàn)有的企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)制度或者系統(tǒng)嵌入式流程管理功能中運行的業(yè)務(wù)程序或工作流程,包含了各種各樣的業(yè)務(wù)績效指標(biāo)(KPI)。
復(fù)雜事務(wù)處理(CEP)模塊能夠識別、鏈接、及時應(yīng)對平臺上各個層級發(fā)生的離散事件。在更高級的模式和關(guān)系管理模塊中確定是否需要記憶不采取的行動,保證在平臺上行動計劃及其控制方案完整性。
執(zhí)行引擎融合人員協(xié)作互動流程。例如審查文檔程序包括不同類型問題處理過程和批準(zhǔn)輸出;執(zhí)行引擎還能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備相互自動交互(M2M),例如調(diào)度車輛上設(shè)備與前臺管理信息處理事件,設(shè)備上系統(tǒng)能夠互動,產(chǎn)生車輛后續(xù)行動與后臺應(yīng)用系統(tǒng)自動交換信息。
平臺運行同步編譯和內(nèi)儲管理
在平臺上融合編譯器技術(shù),實現(xiàn)運行過程中對模塊同步編譯。整合內(nèi)存管理器,將企業(yè)經(jīng)營策略聯(lián)系到企業(yè)的所有領(lǐng)域和操作層面,編譯器收錄整合和優(yōu)化各個模型和事件中的所有知識,與不同引擎的功能結(jié)合起來,生成一個具體環(huán)境的***域?qū)印?/p>
總結(jié)
適應(yīng)性企業(yè)平臺技術(shù)集成實時運營情報來改善企業(yè)的經(jīng)營手段。在這樣一個平臺上,公司業(yè)務(wù)流程和現(xiàn)有管理體系可以隨著經(jīng)營環(huán)境的變化而變化。它使企業(yè)所有經(jīng)營情報內(nèi)容和過程更加緊密地圍繞其業(yè)務(wù)流程展開和處理,系統(tǒng)實際可操作性與業(yè)務(wù)實踐緊密相連。企業(yè)基于不同的環(huán)境和情況下,快速應(yīng)對各種事件,自動啟動各種關(guān)聯(lián)行動,推出不同的業(yè)務(wù)流程,提供有針對性的計劃和方案。
自適應(yīng)企業(yè)信息平臺整體結(jié)構(gòu)理論是模型驅(qū)動。支持模型引擎在運行中管理模塊,換句話說就是在系統(tǒng)運行過程中能夠改變模型,并能立即評估改變后的效果。通過應(yīng)用元編程技術(shù),代碼抽象和運行同步編譯技術(shù),實際參與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家和分析師的軟件實現(xiàn)過程,我們更加相信高保真信息工程技術(shù)會給企業(yè)生產(chǎn)效率帶來革命性的變化。使得企業(yè)能夠以多少倍的速度,敏捷而經(jīng)濟(jì)的方式響應(yīng)快速變化的經(jīng)營環(huán)境。