在學(xué)校門前的商店里，一到放學(xué)，總會(huì)看到成群結(jié)隊(duì)的孩子們圍了上去，有買文具的，有買小零食吃的。而讓一些家長(zhǎng)不放心的，就是這些小零食是否安全?孩子們吃了會(huì)不會(huì)影響健康?

但更多的家長(zhǎng)對(duì)此充滿了無(wú)奈，每天上學(xué)放學(xué)，總不能老跟在孩子后面監(jiān)視吧!一位家長(zhǎng)告訴記者，這樣做有時(shí)還會(huì)在孩子心里造成不被家長(zhǎng)信任的感覺(jué)。

而現(xiàn)在，在太原市，就有這樣一家電子商務(wù)企業(yè)，正在試圖從源頭上改變這一切。

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它就是山西易貨郎電子商務(wù)有限公司，董事長(zhǎng)宋為公也是一位家長(zhǎng)，說(shuō)起這些他深有感觸，這也是他創(chuàng)辦一家服務(wù)于便利店電子商務(wù)企業(yè)的初衷。

易貨郎誕生記

說(shuō)起易貨郎的誕生，宋為公說(shuō)除了一份責(zé)任和情懷，還有一些天然的基因讓他一不小心就踏上這樣一條充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的路子。那就是公司人員以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)。同時(shí)，公司還是山西省代理商聯(lián)合會(huì)會(huì)員企業(yè)。

十多年來(lái)，宋為公作為省內(nèi)少有的計(jì)算機(jī)專業(yè)工程師，其手下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直從事計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的業(yè)務(wù)。目前易貨郎是騰訊山西最重要的合作伙伴，技術(shù)上得到其大力支持。

前兩年隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化，宋為公明顯感覺(jué)到，僅憑一己之力、個(gè)人關(guān)系，無(wú)法再讓企業(yè)有大的變化、大的發(fā)展。他認(rèn)為企業(yè)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該轉(zhuǎn)型，應(yīng)該走一條完全市場(chǎng)化的路子。

他嘗試通過(guò)做互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)企業(yè)向電商領(lǐng)域發(fā)展。這期間他創(chuàng)立了山西優(yōu)社優(yōu)家電子商務(wù)有限公司，做社區(qū)業(yè)務(wù)，比如網(wǎng)上賣菜、賣鮮花，都取得了一定的影響。

在萬(wàn)人都來(lái)搞電商，都來(lái)選擇B2C的時(shí)代，反倒是讓宋為公這樣一個(gè)技術(shù)擅長(zhǎng)的專家感到有點(diǎn)不適應(yīng)。畢竟電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商業(yè)模式還有所不同。

作為山西省代理商聯(lián)合會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)，宋為公也一直琢磨該如何將企業(yè)的發(fā)展與眾多的代理商朋友捆綁在一起，共同發(fā)展。

一個(gè)偶然機(jī)會(huì)，他與省代理商聯(lián)合會(huì)孫國(guó)強(qiáng)秘書(shū)長(zhǎng)探討這一問(wèn)題時(shí)形成共識(shí)，也就是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”，給代理商尋求一條出路，以緩解這幾年代理商面對(duì)零售企業(yè)和網(wǎng)上銷售的雙重?cái)D壓。

宋為公告訴記者，一開(kāi)始易貨郎選擇的事比較多，像易貨、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)上批發(fā)，甚至還有傳統(tǒng)的B2C模式。不過(guò)在舉行多次座談會(huì)、交流會(huì)之后，他逐步意識(shí)到，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想發(fā)展，只有做精、做專、做細(xì)，才能跳出眾多電商包圍。

2016年7月29日，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的籌備，易貨郎誕生了，一開(kāi)始，這個(gè)企業(yè)就給自己定了位，專業(yè)從事便利店業(yè)務(wù)的網(wǎng)上批發(fā)商城。

讓數(shù)據(jù)點(diǎn)亮未來(lái)

山西易貨郎電子商務(wù)有限公司的技術(shù)支撐公司為山西琥珀數(shù)碼科技有限公司，從創(chuàng)立至今已有十多年歷史，在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。宋為公告訴記者，易貨郎現(xiàn)在是一家電子商務(wù)公司，但未來(lái)一定會(huì)成為一家以數(shù)據(jù)為主的公司，依靠這些數(shù)據(jù)，易貨郎一方面可以“賺錢”，一方面可以給公司和客戶提供數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

宋為公進(jìn)一步解釋說(shuō)，依靠數(shù)據(jù)“賺錢”，可以說(shuō)是易貨郎盈利的一個(gè)點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)比如說(shuō)“賣”給大B端(上游企業(yè))，可以從大B端獲得更低的價(jià)格，降低經(jīng)營(yíng)成本;“賣”給金融企業(yè)，易貨郎就可以獲得傭金;“賣”給政府，就可以給政府提供行業(yè)參考。

給客戶畫(huà)像也是易貨郎的一個(gè)特色。宋為公說(shuō)通過(guò)對(duì)用戶的交易行為進(jìn)行分析，可以大致勾勒出客戶的購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買周期，從而從商品結(jié)構(gòu)上、商品銷售周期上給用戶提出合理化建議，避免便利店因選商品不當(dāng)而造成積壓。

與上游代理商建立良好的結(jié)算關(guān)系

零售企業(yè)延期、拖欠貨款曾經(jīng)一度達(dá)到瘋狂程度，山西省代理商聯(lián)合會(huì)孫國(guó)強(qiáng)秘書(shū)長(zhǎng)告訴記者，省代理商聯(lián)合會(huì)在2006年之前的一段時(shí)間內(nèi)，工作的內(nèi)容主要以幫助代理商維權(quán)為主，而維權(quán)的主要內(nèi)容則是幫代理商索要拖欠貨款。很多賬期往往超過(guò)三個(gè)月，有的甚至達(dá)到半年之久。

自2006年商務(wù)部出臺(tái)《零售商促銷行為管理辦法》《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》后，零售商和供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)生了很大的變化，孫國(guó)強(qiáng)說(shuō)從2011年12月-2012年9月開(kāi)始的清理整頓工作對(duì)緩解零供矛盾、規(guī)范市場(chǎng)秩序起到了積極的作用，但隨著近年來(lái)電子商務(wù)的興起和快速發(fā)展，一種新的零售模式開(kāi)始沖擊傳統(tǒng)零售業(yè)，一些零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)困難，拖欠、延期付款情況再次出現(xiàn)，省內(nèi)有些零售企業(yè)拖欠貨款甚至超過(guò)一年。

孫國(guó)強(qiáng)說(shuō)現(xiàn)在問(wèn)題之所以沒(méi)有爆發(fā)，是因?yàn)檫@些零售企業(yè)所拖欠的貨款大都是一些品牌知名度低，代理商規(guī)模小的企業(yè)。對(duì)于一些品牌商品、實(shí)力較強(qiáng)的代理商，現(xiàn)在零售企業(yè)對(duì)他們依存度較高，有些好的品牌零售企業(yè)往往是現(xiàn)金采購(gòu)。

針對(duì)不斷惡化的零供關(guān)系，省代理商聯(lián)合會(huì)一直在尋求突破，希望能搭建一個(gè)代理商自己的平臺(tái)。而易貨郎的誕生則彌補(bǔ)了這一缺憾。

宋為公告訴記者，省代理商聯(lián)合會(huì)是易貨郎股東單位之一，易貨郎的誕生就是要和代理商建立一個(gè)良好的供應(yīng)鏈關(guān)系，努力做到縮短賬期，簡(jiǎn)化結(jié)賬手續(xù)，讓代理商不再為資金被長(zhǎng)期占用發(fā)愁。

建立以便利店為中心的銷售模式

走在太原大街小巷，放眼看到的便利店，更多的人可能以為是唐久和金虎，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士講，這兩家便利店連鎖數(shù)量有1300多家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及散落在太原市大街小巷內(nèi)的3萬(wàn)家便利店。這些便利店可能店名就是店主的小名，比如“強(qiáng)強(qiáng)超市”、“二賴商店”等等，也就是傳統(tǒng)所說(shuō)的夫妻店。

宋為公告訴記者，別小看這些夫妻店，每家的營(yíng)業(yè)額保守估計(jì)年銷售大都在50萬(wàn)元左右，3萬(wàn)家，體量可以達(dá)到150億元。而對(duì)于一家專業(yè)做便利店批發(fā)生意的公司來(lái)說(shuō)，別說(shuō)拿到三分之一，就是拿到一個(gè)零頭，營(yíng)業(yè)額也會(huì)過(guò)億元。從理論上講這是一個(gè)“富礦”，就看你怎樣往下探了。

宋為公說(shuō)這些便利店主長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)橐?guī)模小，經(jīng)營(yíng)分散，一直處在零售終端的底層，得不到應(yīng)有的尊重。而易貨郎現(xiàn)在要改變這種生存現(xiàn)狀，要建立起以便利店為中心的銷售體系，重新構(gòu)建一個(gè)生態(tài)鏈。

宋為公認(rèn)為現(xiàn)在便利店的散主要是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)太好的方式增強(qiáng)便利店與代理商之間的粘性，因此這些零售行業(yè)的活躍細(xì)胞一直看起來(lái)沒(méi)有很好的融為一體。易貨郎現(xiàn)在要做的事情除了給便利店提供低價(jià)、高品質(zhì)商品，還要增強(qiáng)與他們之間的粘性，讓這些細(xì)胞真正成為零售行業(yè)的活躍主體。

據(jù)了解，易貨郎今年要做的兩件事就與此有關(guān)。宋為公介紹說(shuō)，一是發(fā)展易貨郎的連鎖體系，讓這些街邊店“正規(guī)”起來(lái)。二是大量植入增值服務(wù)。比如說(shuō)代收費(fèi)業(yè)務(wù)、快遞業(yè)務(wù)、授信融資業(yè)務(wù)、服務(wù)指導(dǎo)等。

增值服務(wù)讓便利店更有錢賺

很多消費(fèi)者去唐久超市和金虎便利店購(gòu)物，都會(huì)發(fā)現(xiàn)除了提供傳統(tǒng)的商品外，還有很多有特色的服務(wù)讓消費(fèi)者有了更多選擇。比如提供早餐、提供開(kāi)水、提供充電、提供搖搖車等等，有些超市還可以幫周邊居民代收快遞業(yè)務(wù)。

不過(guò)由于傳統(tǒng)的夫妻店缺少一個(gè)通道，讓這些增值服務(wù)在短時(shí)間內(nèi)很難疊加到其中。宋為公說(shuō)現(xiàn)在有了易貨郎這一銷售平臺(tái)，一些增值服務(wù)就有了植入的通道了。這些服務(wù)一方面可增強(qiáng)易貨郎與便利店的粘性，一方面也能幫便利店賺更多的錢，彌補(bǔ)房租等支出。

目前易貨郎正在洽談的增值業(yè)務(wù)主要有快遞業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、融資業(yè)務(wù)等。融資業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段，在較短時(shí)間內(nèi)就可以實(shí)際操作，讓便利店主能夠獲得更多資金，購(gòu)入更多的商品或者是擴(kuò)大銷售規(guī)模。

讓易貨郎走進(jìn)千家萬(wàn)戶

易貨郎2016年運(yùn)行半年時(shí)間，在太原市發(fā)展便利店2000多家，日均銷售3萬(wàn)元，***一天實(shí)現(xiàn)銷售8萬(wàn)元。

宋為公介紹說(shuō)，今年易貨郎制定的目標(biāo)是發(fā)展便利店5000家，全部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)往來(lái)。同時(shí)對(duì)這些便利店實(shí)行分類管理，采取不同的服務(wù)政策，增強(qiáng)粘性。

發(fā)展便利店數(shù)量不是易貨郎唯一的目標(biāo)，更重要的目標(biāo)是今年易貨郎銷售要突破1億元，同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利。宋為公說(shuō)今年易貨郎盈利目標(biāo)不高，但別小看這一點(diǎn)，對(duì)于一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，大家的印象就是大量燒錢，不斷引入資本。而易貨郎在運(yùn)行半年之后，就提出盈利目標(biāo)，是非常少有的。

易貨郎今年還有一個(gè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)50家便利店連鎖，真正讓易貨郎這一品牌走入太原大街小巷，走入尋常百姓生活。

宋為公告訴記者，目前易貨郎***家連鎖樣板店已完成選址和初步裝修工作，大約兩個(gè)月時(shí)間就會(huì)與太原市民見(jiàn)面。這家便利店***的不同就是體現(xiàn)科技含量和公益，每銷售一款產(chǎn)品，銷售系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)按比例將一部分錢轉(zhuǎn)入企業(yè)設(shè)立的公益賬戶，然后按社區(qū)提供的捐贈(zèng)名單將商品米面糧油等商品送入捐贈(zèng)對(duì)象家中。

建立易貨郎商學(xué)院

除了實(shí)現(xiàn)今年的銷售和盈利目標(biāo)外，宋為公還有一個(gè)大膽的想法，那就是建立易貨郎商學(xué)院。

這種運(yùn)行機(jī)制在一些大的企業(yè)中都有涉及，但對(duì)于一個(gè)成立不到一年的公司，對(duì)于一個(gè)本土化的電商企業(yè)，成立商學(xué)院就顯得有些“另類”。

宋為公告訴記者，易貨郎是一個(gè)新成立的公司，具有電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，那就是快速發(fā)展，高速運(yùn)行。這就造成在人才需求上顯得更加迫切和必須。同時(shí)易貨郎未來(lái)的目標(biāo)是將其模式在省內(nèi)其他地市進(jìn)行復(fù)制，同樣需要更多的人才，因此易貨郎商學(xué)院首要的問(wèn)題就是解決內(nèi)部員工的培訓(xùn)，讓員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售進(jìn)行了解，成為馬云眼中的新零售人才。

易貨郎商學(xué)院還有一個(gè)職能是成為山西省代理商聯(lián)合會(huì)服務(wù)會(huì)員企業(yè)的執(zhí)行單位。宋為公向記者解釋說(shuō)，首先代理商聯(lián)合會(huì)是易貨郎股東單位之一，其次易貨郎還是聯(lián)合會(huì)會(huì)員企業(yè)，有責(zé)任和義務(wù)為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。他說(shuō)下一步將設(shè)立專門人員與代理商進(jìn)行對(duì)接，了解代理商需求，幫助代理商尋求一條新零售模式。

宋為公說(shuō)目前易貨郎商學(xué)院已有基本架構(gòu)，正在加緊制定各項(xiàng)計(jì)劃，盡快將其落在實(shí)處，為企業(yè)發(fā)展助力。