不靠譜企業(yè)的IT現(xiàn)狀能糟糕到什么程度,氣壞新來(lái)的SAP工程師
靠譜的企業(yè)都是千篇一律的,
不靠譜的企業(yè)各有各的不靠譜。
今天要說(shuō)的這個(gè)企業(yè),可謂是不靠譜的集大成者,詳細(xì)情況下文馬上會(huì)提到。為了方便閱讀,我們權(quán)且把它叫做“不靠譜公司”。
夢(mèng)工是一位SAP工程師,2012年婉拒了不靠譜公司的邀請(qǐng), 但“躲得過(guò)初一,躲不過(guò)十五”,2015,在機(jī)緣巧合下,還是成功地踏上了這段啼笑皆非的職業(yè)旅程。
因?yàn)樨潏D待遇和環(huán)境,而誤入不靠譜公司。
——夢(mèng)工
不靠譜公司座落于海邊的一座小城,環(huán)境極為優(yōu)美,周圍有龐大的別墅群。看到這里的工廠建設(shè),辦公環(huán)境,干凈無(wú)垠的外海,夢(mèng)工被深深地被折服了。
而且2012年就有人講這里待遇好,還有很多的福利,比如購(gòu)房?jī)?yōu)惠,比如高層購(gòu)車優(yōu)惠等。
雖然不靠譜公司并不準(zhǔn)備導(dǎo)SAP,但夢(mèng)工還是拒絕上家企業(yè)的加薪挽留,毅然決然地跳入這個(gè)“潘多拉企業(yè)”。
人起貪念,必逢否運(yùn)。夢(mèng)工剛?cè)肼?,就感覺(jué)到了它的不靠譜,公司居然沒(méi)給他配電腦。
作為一個(gè)IT人員,憑什么不給配電腦呢?因?yàn)槠髽I(yè)制度上沒(méi)有寫(xiě)。
收到特批流程申購(gòu)的筆記本時(shí),夢(mèng)工已經(jīng)入職半個(gè)月了。這期間他一直用的自己的電腦,由于加密系統(tǒng)的緣故,既看不了文檔,也登陸不了OA系統(tǒng),基本上沒(méi)啥作為。
說(shuō)起不靠譜公司的加密系統(tǒng),就要談?wù)勥@家公司糟糕的IT現(xiàn)狀了。夢(mèng)工暫且總結(jié)出以下8點(diǎn)。
不靠譜公司的IT現(xiàn)狀
1、垃圾HR系統(tǒng):
這個(gè)HR系統(tǒng)是用的ASP.NET系統(tǒng),沒(méi)有提供源碼,公司內(nèi)部IT沒(méi)有介入運(yùn)維。每當(dāng)人事部門有新需求的時(shí)候就會(huì)委托廠商遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上做相應(yīng)的調(diào)整,每年都會(huì)繳納好幾萬(wàn)塊錢的維護(hù)費(fèi)用。
而這HR系統(tǒng)只是簡(jiǎn)單啟用了請(qǐng)假刷卡以及人事基礎(chǔ)信息的管理,差不多只是用了整套系統(tǒng)20%的功能。
系統(tǒng)非常難用,操作起來(lái)非常的繁瑣。前端展現(xiàn)只支持IE瀏覽器,其他瀏覽器使用的話頁(yè)面布局亂成一團(tuán),沒(méi)法用!
服務(wù)器配置很差糟糕,甚至還不如一臺(tái)稍微強(qiáng)大一點(diǎn)的臺(tái)式機(jī)呢!每家子公司訪問(wèn)HR系統(tǒng)就是通過(guò)外網(wǎng)的方式進(jìn)行,毫無(wú)安全性可言。
2、小型的OA系統(tǒng):
OA系統(tǒng)是通達(dá)小型的PHP系統(tǒng),有四五個(gè)OA維護(hù)人員在維護(hù),沒(méi)有走內(nèi)網(wǎng),也是用的外網(wǎng)訪問(wèn),任何人在任何地方都可以打開(kāi)OA系統(tǒng)。
系統(tǒng)的首頁(yè)采用了一些驗(yàn)證機(jī)制,比如用戶桌面目錄要在D盤,需要安裝加密系統(tǒng),IE需要設(shè)置ActiveX插件允許等,否則就沒(méi)辦法正常登陸。
做這樣的設(shè)定大概就是為了保證公司內(nèi)部電腦能夠使用,外部的用戶拒絕非法訪問(wèn),因?yàn)镺A系統(tǒng)是對(duì)外的。
同時(shí)OA系統(tǒng)也無(wú)法做到統(tǒng)計(jì)報(bào)表的功能。因?yàn)橐恍┎寮颍琌A管理員設(shè)置了只能在IE瀏覽器上使用,而且對(duì)高版本的IE支持度也不完善。
就是這一套OA系統(tǒng), 自然也無(wú)法做到跟其他應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接,差不多只實(shí)現(xiàn)了平常家協(xié)同OA功能的50%而已!
3、坑貨加密系統(tǒng):
加密系統(tǒng)也是走的外網(wǎng)訪問(wèn),所以在家也可以登陸加密系統(tǒng)。
此套加密系統(tǒng)每臺(tái)電腦都要安裝,所有人的加密策略都幾乎一致,不管你是什么層級(jí)什么部門,所管控的Office、圖片、Pdf等文檔都一律被加密。
一般掌握不到很核心機(jī)密的普通員工如果要解密文件,需要在客戶端提交申請(qǐng)由上級(jí)主管審批。而公司那些真正會(huì)掌握到核心機(jī)密數(shù)據(jù)的管理高層都不需要做申請(qǐng),直接自己的賬號(hào)就可以解鎖了。
這樣就導(dǎo)致了底下員工苦不堪言,一直罵娘。而高層管理者就幾乎感覺(jué)不到加密系統(tǒng)的存在一樣。這是IT管理者不懂管理的表現(xiàn)之一。
4、簡(jiǎn)易的一卡通系統(tǒng):
消費(fèi)一卡通和人事考勤一卡通系統(tǒng),所有子公司用極為簡(jiǎn)易的專用虛擬網(wǎng)連接起來(lái),但數(shù)據(jù)導(dǎo)入需要人工排隊(duì)來(lái)導(dǎo),數(shù)據(jù)的采集和導(dǎo)入全部都要靠人工來(lái)作業(yè)。食堂的消費(fèi)數(shù)據(jù)也是人工去收集。
這個(gè)過(guò)程中人工收集數(shù)據(jù)的時(shí)間花費(fèi)是非常多的,因?yàn)閷S锰摂M網(wǎng)比較低端,所以一旦導(dǎo)比較大的數(shù)據(jù)量往往都會(huì)卡死,人工成本耗費(fèi)極多。
在信息化高度發(fā)達(dá)的今天,連自動(dòng)收集數(shù)據(jù)并導(dǎo)入到系統(tǒng)的功能都沒(méi)法實(shí)現(xiàn),說(shuō)這里信息化建設(shè)幾乎為0一點(diǎn)都不為過(guò)!
5、失控的電腦管理:
所有電腦的管理都是用的批處理的手段修改注冊(cè)表和組策略來(lái)進(jìn)行離線式管理。這個(gè)就更離譜了,整個(gè)集團(tuán)1500臺(tái)電腦都基本上處于失控狀態(tài)。
IT管理者為了去掉用戶的軟件安裝和注冊(cè)表等權(quán)限,采用了運(yùn)行批處理的方式對(duì)每臺(tái)電腦做限制,對(duì)軟件名稱做限制,對(duì)軟件的安裝目錄做修改,在安裝電腦系統(tǒng)的時(shí)候就運(yùn)行批處理來(lái)達(dá)到管控目的。
所以用戶在安裝某一些軟件和運(yùn)行某一些軟件的時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
這樣做的代價(jià)自然是有的,一定程度上會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,而且一旦用戶確實(shí)要安裝某一些軟件,就意味著需要做還原電腦管控,而這一步往往需要重裝系統(tǒng)來(lái)解決,造成了網(wǎng)管們工作負(fù)擔(dān)很重。
同時(shí),電腦管控的軟件越來(lái)越多,管理者需要不定時(shí)更新批處理,但又限制于沒(méi)辦法在每臺(tái)電腦上去更新它,所以電腦管理這塊基本上處于失控狀態(tài)或者根本就沒(méi)有出于管理狀態(tài)。
6、簡(jiǎn)陋的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu):
所有子公司之間都沒(méi)有用專線和專用虛擬網(wǎng)連接起來(lái),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)上處于松散和不安全狀態(tài)(一卡通系統(tǒng)用的是極其簡(jiǎn)易的專用虛擬網(wǎng)系統(tǒng),帶寬很低,應(yīng)付一卡通就已經(jīng)夠嗆了)。這也基本上解釋了為何OA,HR,加密系統(tǒng)等只能在公網(wǎng)上運(yùn)行。
并非公司用不起專用虛擬網(wǎng)和專線,而是基于成本考慮,也因?yàn)闆](méi)人意識(shí)到企業(yè)IT系統(tǒng)的運(yùn)作基于安全考慮需要使用內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),他們認(rèn)為沒(méi)必要(這點(diǎn)在后續(xù)評(píng)估ERP時(shí)也有所體現(xiàn))。
基本上那時(shí)候總部的很多部門都有自己小型的家用路由器連接,并沒(méi)有正規(guī)規(guī)范的企業(yè)交換機(jī)三層搭建下來(lái)。
7、沒(méi)有ERP系統(tǒng):
除了財(cái)務(wù)端使用的用友U8系統(tǒng)之外,前端所有的業(yè)務(wù)都是用Excel和手工抄錄搞定,匯聚到財(cái)務(wù)部時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員再人工去U8系統(tǒng)里做賬。所有的庫(kù)存帳,采購(gòu)管理,銷售出貨等都是用的Excel更新,在OA上設(shè)立網(wǎng)絡(luò)硬盤共享。至于內(nèi)容是否準(zhǔn)確則沒(méi)人知道。
要統(tǒng)計(jì)報(bào)表,預(yù)警管理,風(fēng)險(xiǎn)管理、商業(yè)智能分析幾乎不可能。
全公司上下也沒(méi)有人覺(jué)得確實(shí)需要一套ERP報(bào)表來(lái)整合前端業(yè)務(wù)資源,每個(gè)人Excel都用的很好,安于現(xiàn)狀!
8、若干IT人員:
不靠譜公司是一個(gè)大集團(tuán),總部下轄7家子公司。每家子公司都有若干網(wǎng)管,他們所做工作都是修修電腦,弄弄網(wǎng)絡(luò)。公司機(jī)房設(shè)立在其中一家位于小城市的子公司。
OA管理員若干,一卡通數(shù)據(jù)收集人員1個(gè),剩下的基本上都是網(wǎng)管性質(zhì)的了。DBA沒(méi)有,沒(méi)有開(kāi)發(fā)人員,就連懂服務(wù)器的系統(tǒng)管理員也都沒(méi)有。信息管理部經(jīng)理是一個(gè)財(cái)務(wù)出身的人。
以上就是不靠譜公司的信息化的現(xiàn)狀,可以用 “IT沙漠” 來(lái)形容,完全沒(méi)有正規(guī)IT的環(huán)境,漏洞百出,只是一些小打小鬧的維護(hù)而已。
上到高層下到IT部都沒(méi)人有觀念和認(rèn)知認(rèn)為這些現(xiàn)狀不合理。因?yàn)楣芾淼牟坏轿粚?dǎo)致了這家公司的IT的日子并非一帆風(fēng)順。
然而,我們并不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的IT現(xiàn)狀糟糕,就說(shuō)它不靠譜。接下來(lái)建設(shè)ERP的過(guò)程才真正地讓人感到絕望。
……未完待續(xù)……
本文改編自博文《KB奇遇記》
原文作者不可考,如有侵權(quán)請(qǐng)留言聯(lián)系
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