如何成為一名成功的兼職CIO
什么是兼職CIO?
兼職CIO所處的領(lǐng)域與傳統(tǒng)的全職CIO截然不同。戰(zhàn)略咨詢公司Zinnov的企業(yè)戰(zhàn)略主管Peter Kirkwood解釋稱,兼職CIO是指臨時(shí)或兼職聘用的技術(shù)主管。
IT管理咨詢公司Hartman executive Advisors的總裁Dave Hartman表示,兼職CIO通常是經(jīng)驗(yàn)豐富的IT領(lǐng)導(dǎo)者,他們是企業(yè)外部的人,同時(shí)也是負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者和管理團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)展。兼職CIO的思維超越了技術(shù)需求,而是從戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的角度考慮企業(yè)的需求。
在IT高管就業(yè)市場上,合同制CIO正成為一個重要且越來越受歡迎的細(xì)分市場。
兼職CIO的工作職責(zé)
自由職業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)Toptal的副總裁兼技術(shù)服務(wù)總經(jīng)理Abhi Shrikhande表示,與傳統(tǒng)的CIO一樣,合同制CIO負(fù)責(zé)企業(yè)的整體IT戰(zhàn)略和管理,具體包括IT團(tuán)隊(duì)管理、預(yù)算開發(fā)和監(jiān)督、指定技術(shù)投資,以及為IT系統(tǒng)和治理提供指導(dǎo)。其他職責(zé)可能還包括處理數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃、指導(dǎo)應(yīng)用程序開發(fā)和確定安全問題等。
什么類型的企業(yè)會雇傭兼職CIO?
卡耐基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University)亨氏學(xué)院(Heinz College)信息安全政策與管理碩士項(xiàng)目主任Randy Trzeciak表示,中小型企業(yè)往往會聘請此類CIO,因?yàn)樗鼈兛赡茇?fù)擔(dān)不起聘請全職CIO的費(fèi)用。這些兼職CIO本質(zhì)上是自由職業(yè)者,通常同時(shí)服務(wù)多個企業(yè)。
Hartman補(bǔ)充道,中型企業(yè)沒有CIO的情況并不罕見。通常,這一領(lǐng)域的公司都有IT經(jīng)理或IT總監(jiān),但缺乏一個坐在高管套房里直接向CEO匯報(bào)的人。許多中端市場企業(yè)根本負(fù)擔(dān)不起再增加一名高管的費(fèi)用,即使它們知道聘用這樣的人最終會降低成本,幫助它們變得更有競爭力。在這種情況下,他們可以聘請一名兼職CIO來分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),而成本只是全職CIO的一小部分。
一個兼職CIO可能會被指派去領(lǐng)導(dǎo)一個需要高級IT領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)的特定計(jì)劃,從而能夠使忙碌的全職CIO將注意力集中在其他關(guān)鍵問題上。此外,兼職CIO還可以指導(dǎo)和培養(yǎng)可能成為未來IT領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵內(nèi)部人員。
Trzeciak指出,一些企業(yè)正在轉(zhuǎn)向兼職CIO,以提供一個或多個基本領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域——例如運(yùn)營管理、維護(hù)、戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)/治理、供應(yīng)商管理和其他基本事項(xiàng)——的技能和專業(yè)知識。
兼職CIO提供哪些服務(wù)?
除了專業(yè)知識和管理技能之外,兼職CIO還可以在關(guān)鍵領(lǐng)域(例如新興技術(shù)和IT安全)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供獨(dú)立的觀點(diǎn),以及更新或構(gòu)建技術(shù)路線圖。按需高管人才公司Business talent Group的執(zhí)行合伙人Dan Ryan表示,“這不僅有助于關(guān)鍵的決策,有時(shí)還可以在選擇的道路上提供更多的實(shí)際幫助?!?/p>
在某些情況下,企業(yè)可能會讓兼職CIO擔(dān)任臨時(shí)執(zhí)行官,在一段固定的時(shí)間內(nèi)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色。Ryan解釋稱,“對于那些正在經(jīng)歷快速變革的公司,或者那些存在領(lǐng)導(dǎo)力缺口的公司來說,臨時(shí)CIO是特別有效的服務(wù)。我們發(fā)現(xiàn),私募股權(quán)公司及其投資組合公司,以及正在經(jīng)歷重大變革(如合并或收購、分拆情況)的中型公司和投資者支持的初創(chuàng)公司,都特別頻繁地使用這種服務(wù)?!?/p>
Hartman認(rèn)為,兼職CIO可以作為值得信賴的顧問,或者,如果其真正獨(dú)立并精通專業(yè)服務(wù),也可以為客戶發(fā)揮負(fù)責(zé)任的IT領(lǐng)導(dǎo)作用。他表示,“兼職CIO負(fù)責(zé)開發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)公司IT戰(zhàn)略的執(zhí)行。此外,該領(lǐng)導(dǎo)者提供的經(jīng)驗(yàn)和視角對于成功應(yīng)對各種情況——包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型、軟件選擇和實(shí)施、新產(chǎn)品或服務(wù)的推出、合并、收購活動等等——同樣至關(guān)重要?!?/p>
虛擬CIO vs 兼職CIO
進(jìn)入企業(yè)指導(dǎo)相對較小的任務(wù)或項(xiàng)目的兼職CIO有時(shí)被稱為虛擬CIO或vCIO。這類人員通常充當(dāng)顧問或咨詢師,為企業(yè)帶來有價(jià)值的專業(yè)知識,但沒有足夠的權(quán)限來監(jiān)督其實(shí)現(xiàn)。
這樣的CIO有時(shí)被稱為“專業(yè)服務(wù)CIO”,當(dāng)由托管服務(wù)提供商提供時(shí),甚至也被稱為“CIO即服務(wù)”(CIO as a Service)。
Hartman解釋稱,“這類似于幾十年前的咨詢式銷售工程師。這些人通常都不是經(jīng)驗(yàn)豐富的CIO——他們提供的服務(wù)不是獨(dú)立的,他們向IT領(lǐng)導(dǎo)者提供的建議通常圍繞著他們公司銷售的產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,對于那些負(fù)擔(dān)不起獨(dú)立顧問的小公司來說,這可能是一項(xiàng)有效的服務(wù)?!?/p>
許多虛擬CIO,以及一些兼職CIO,把他們的技能集中在一個特定的行業(yè)。Hartman解釋稱,“專業(yè)服務(wù)或兼職CIO在某一特定行業(yè)具有深厚的專業(yè)知識和視角,對于那些負(fù)擔(dān)不起全職專業(yè)人才的中端市場公司和組織來說,這是一個非常寶貴的顧問?!?/p>
兼職CIO能帶來什么好處?
雇傭了兼職CIO的企業(yè)有機(jī)會獲得一個競爭優(yōu)勢,該優(yōu)勢是由他們可能負(fù)擔(dān)不起的經(jīng)驗(yàn)提供的。Hartman解釋稱,“兼職CIO制定的IT戰(zhàn)略能夠?qū)崿F(xiàn)收入和利潤的增長,并經(jīng)常創(chuàng)造創(chuàng)新和創(chuàng)收的機(jī)會。”
獨(dú)立的兼職CIO還能確保建議和指導(dǎo)以符合企業(yè)最佳利益的形式客觀地呈現(xiàn)。在沒有壓力的情況下,獨(dú)立的兼職CIO可以徹底分析各種選擇,測試這些選擇,并做出最適合企業(yè)的決定。
在經(jīng)歷變革和轉(zhuǎn)型的企業(yè)中,尤其是那些正在轉(zhuǎn)變使用技術(shù)或數(shù)字工具方式的企業(yè),兼職CIO可以發(fā)揮關(guān)鍵作用。私募股權(quán)公司就是組織轉(zhuǎn)型的典型例子,其轉(zhuǎn)型速度往往很快,在這種情況下,臨時(shí)CIO可能很有價(jià)值。通常情況下,此類CIO會帶來某種技能的激增,并在有限的一段時(shí)間內(nèi)發(fā)揮價(jià)值。
成為兼職CIO的優(yōu)缺點(diǎn)
對于許多企業(yè)來說,兼職CIO提供了一個獨(dú)特的機(jī)會,可以獲得以前無法負(fù)擔(dān)的專業(yè)知識。對于專業(yè)人士來說,這是一種既能接觸令人興奮的公司,又能定義適合自己個人風(fēng)格的工作方式。對于那些希望在IT領(lǐng)域保持活躍,而不受C級政治所帶來的焦慮和戲劇性影響的半退休、經(jīng)濟(jì)狀況穩(wěn)定的CIO來說,這個角色尤具吸引力。
另一方面,對于一個曾經(jīng)的全職CIO來說,習(xí)慣了這個職位帶來的所有津貼和特權(quán),在零工的基礎(chǔ)上工作可能需要重新調(diào)整態(tài)度。專業(yè)服務(wù)或兼職CIO的工作雖然報(bào)酬豐厚,但卻非常不同。他們現(xiàn)在只是第三方顧問,而不是高級管理人員。人們需要一些時(shí)間來習(xí)慣這種種變化。
如何成為一名兼職CIO?
你可以將兼職CIO與自由作家、藝術(shù)家或演員的職業(yè)生涯進(jìn)行比較。一份出色的簡歷是求職的起點(diǎn)。不過,需要注意的是,兼職CIO并不是新的CIO職位。
兼職CIO候選人應(yīng)該能夠向潛在客戶證明,他們可以為企業(yè)帶來專業(yè)知識和思想領(lǐng)導(dǎo)力,同時(shí)將自己與高級員工區(qū)分開來。接下來,他們需要建立網(wǎng)絡(luò),尋找高增長的初創(chuàng)企業(yè),這些初創(chuàng)企業(yè)有高度可擴(kuò)展和支持增長的IT基礎(chǔ)設(shè)施,但卻缺乏聘請全職員工的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
最后,Ryan警告稱,成為一名臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是你職業(yè)規(guī)劃的一部分,而不是一時(shí)沖動。所以,花點(diǎn)時(shí)間坐下來,想想為什么你想要脫離固定職位,臨時(shí)職位是否是你感興趣的特定路徑。