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2023年的四大IT支出趨勢

CIOAge
以下是對首席信息官們應該關注的IT支出的預測,以確保他們的員工擁有完成工作所需的工具,同時了解他們的公司在艱難的經(jīng)濟環(huán)境下如何優(yōu)化采購支出和投資回報率。

企業(yè)需要了解IT支出的發(fā)展趨勢,并為應對不可預測性提前進行規(guī)劃。

在過去的幾個月,全球經(jīng)濟環(huán)境一直在變化,科技公司的高管們正面臨著優(yōu)化成本甚至削減預算的壓力。IT支出很復雜,首席信息官通常需要與采購和財務團隊保持一致,才能做出正確的決策。本文對2023年的IT支出趨勢進行了預測,以幫助企業(yè)的首席信息官為不可預測的未來做好準備。

在新的辦公環(huán)境中,數(shù)字工作仍然是企業(yè)的首要任務,無論是在企業(yè)辦公室工作還是開展混合工作或遠程工作,采用適當?shù)墓ぞ呷匀皇潜3謫T工敬業(yè)、成功和高效的必要條件。

然而在過去的兩年中,大多數(shù)企業(yè)都過度投資于SaaS應用程序。根據(jù)調(diào)研機構Gartner公司的估計,高達55%的SaaS支出被浪費或嚴重未得到充分利用,這種情況可能會因工作模式從遠程工作到混合工作的轉變而加劇,如今,越來越多的員工將重返辦公室工作。

很多企業(yè)現(xiàn)在正在采取行動。根據(jù)Productiv公司發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年簽署的SaaS合同的平均規(guī)模(223萬美元)與2022年之前簽署的SaaS合同平均規(guī)模 (257萬美元)減少了13%。但是削減開支說起來容易做起來難,技術領導者可能犯的最大錯誤之一是削減員工成功高效完成工作所需的工具。

以下是對首席信息官們應該關注的IT支出的預測,以確保他們的員工擁有完成工作所需的工具,同時了解他們的公司在艱難的經(jīng)濟環(huán)境下如何優(yōu)化采購支出和投資回報率。

1、減少IT支出浪費必須成為一項團隊運動

全球經(jīng)濟發(fā)展目前正在面臨不確定性,企業(yè)將在2023年面臨更多的挑戰(zhàn)。雖然研究表明,大多數(shù)企業(yè)可能會增加IT支出,但在運營預算方面顯然需要更加謹慎,IT領導者需要更明智地支出,尤其是在SaaS這個增長最快的領域。

企業(yè)的首席財務官、首席信息官、首席技術官和業(yè)務領導者需要協(xié)同工作,在優(yōu)化軟件支出、消除浪費和冗余以及在SaaS投資更新期間推動價值方面做出更好的決策。

做出正確的決策對于平衡技術支出和業(yè)務目標至關重要,采用數(shù)據(jù)驅動的方法將是關鍵——企業(yè)在以可衡量的方式釋放投資回報率的同時,平衡員工生產(chǎn)率的需求將成為新規(guī)范。

2、數(shù)據(jù)將幫助IT、財務和采購團隊優(yōu)化現(xiàn)有軟件

在2023年,很多企業(yè)的采購、財務和IT團隊將面臨巨大的壓力,以優(yōu)化軟件支出,消除浪費和冗余,并在更新期間推動價值。這需要關于員工和團隊如何使用工具(例如SaaS應用程序)的準確和細粒度數(shù)據(jù),并結合對合同和費用的見解。

通過使用深入的數(shù)據(jù)和見解來做出決策,企業(yè)可以更好地協(xié)商許可證更新,并消除冗余工具的成本。

3、當涉及到SaaS支出時,企業(yè)將協(xié)商捆綁服務還是同類最佳服務

在涉及到SaaS支出時,將是企業(yè)發(fā)現(xiàn)哪些SaaS公司是供應商,哪些是合作伙伴的時候。

當IT領導者審視他們的投資組合并合理化支出時,大型SaaS公司將通過更積極地捆綁銷售并宣稱產(chǎn)品是免費的來保持他們的合作。并非所有這些都是正確的。

是同類最佳還是一套應用的概念將再次成為爭論的焦點,因為人們開始真正關注正在使用的數(shù)據(jù),更重要的是如何使用。

在通常情況下,這些“免費”的應用程序可能看起來提供類似的功能,但現(xiàn)實是,企業(yè)需要考慮所做選擇的業(yè)務影響,而不僅僅是基于成本的決定。企業(yè)真的能夠負擔得起替換具有很高的采用率和使用率的工具,并希望低成本選項將產(chǎn)生相同的結果嗎?

4、SaaS市場將隨著收購的增加和產(chǎn)品組合的增加而進行整合

隨著一些規(guī)模較大的參與者尋求加強他們的投資組合,可能會看到行業(yè)進一步整合,人們可能會在2023年看到一波并購浪潮。

大型企業(yè)開始在其核心業(yè)務上加倍投入,并集中精力,預計亞馬遜、蘋果、谷歌、微軟、甲骨文和Salesforce等科技公司會抓住機會,并尋求收購,以繼續(xù)推動對他們有意義的增長。

在其他情況下,無論是通過收購還是構建,人們將看到現(xiàn)有產(chǎn)品的更多重疊——例如,Zoom公司現(xiàn)在正通過郵件、日歷和聊天進入更廣泛的員工應用程序套件。Slack公司將很快推出Canvas,也開始擴大其產(chǎn)品范圍。

在2023年,企業(yè)需要能夠確保他們的SaaS應用程序在成本效益和可用性方面進行優(yōu)化。圍繞相同的目標調(diào)整財務、IT和采購是成功的關鍵,平衡員工選擇和生產(chǎn)力也是了解所購買軟件影響的關鍵。

責任編輯:姜華 來源: 企業(yè)網(wǎng)D1Net
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