1董事會進行數(shù)字化組織調(diào)整

企業(yè)需要充分利用信息化基礎設施獲取大量數(shù)據(jù)，從而完成業(yè)務數(shù)據(jù)的交匯、溝通、分析、應用，推進企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。董事會可以從以下 3 個方面著手調(diào)整數(shù)字化組織。

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01數(shù)字化轉型方案全盤梳理

作為企業(yè)組織架構的最高級，董事會的工作重點在于政策制定，而非執(zhí)行。但在數(shù)字化轉型過程中，董事會不僅需要了解政策制定的意義及內(nèi)容，也需要了解數(shù)字化的執(zhí)行過程及結果，從而及時采取措施調(diào)整轉型方向。因此，董事會需要執(zhí)行團隊對轉型方案進行全盤梳理，包括戰(zhàn)略制定、財務預算、人才布局、技術配備、進度把控等，并依據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢及企業(yè)業(yè)務特性，明確數(shù)字化轉型戰(zhàn)略目標及階段目標。

02設立數(shù)字化轉型監(jiān)督組織

企業(yè)數(shù)字化轉型一旦開始，需要花費較多精力對效果加以跟蹤分析。因此，董事會可以設立針對數(shù)字化轉型的監(jiān)督組織，用來跟蹤、了解企業(yè)數(shù)字化轉型的進程及效果，從而為下一步的數(shù)字化措施制定提供更多參考依據(jù)。另外，董事會作為數(shù)字化政策的制定者，并不直接參與企業(yè)數(shù)字化改革的具體執(zhí)行工作，一線團隊的執(zhí)行效果需要通過中層領導進行匯總與審核。因此，一線執(zhí)行團隊直屬領導的數(shù)字化業(yè)務能力需要董事會加以甄別，確定其具備傳統(tǒng)業(yè)務向數(shù)字化業(yè)務轉變的銜接及調(diào)控能力。

03聘用數(shù)字化人才為新任董事會成員

數(shù)字化浪潮席卷傳統(tǒng)行業(yè)不限于顛覆傳統(tǒng)行業(yè)成型多年的業(yè)務模式、管理模式，還會打破企業(yè)董事會傳統(tǒng)的組織架構。因此，董事會需要遴選新生代數(shù)字化人才，積極應對數(shù)字化轉型中的變化。

在企業(yè)數(shù)字化轉型過程中，內(nèi)部組織架構起著關鍵作用。敏捷組織是一線執(zhí)行團隊完數(shù)字化工作的必備要素，但對上層的決策者 — 董事會來說，他們也需要有懂數(shù)字化業(yè)務的專業(yè)人員加入，使數(shù)字化政策的制定更加科學、客觀、有效。具備數(shù)字化建設經(jīng)驗的董事會成員將挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的董事會組織架構，在董事會內(nèi)部及企業(yè)上下建立利于數(shù)字化業(yè)務推動的工作模式及方法。

2董事會定位企業(yè)數(shù)字化轉型角色

在數(shù)字化轉型過程中，不同規(guī)模的企業(yè)處于不同的數(shù)字化發(fā)展進程。具備扎實的數(shù)字技術并擁有大量用戶數(shù)據(jù)的電商巨頭，敏捷組織是類似于特種部隊作戰(zhàn)模式的組織架構，是具備快速響應力、強大執(zhí)行力、持續(xù)創(chuàng)新力的全功能團隊?？梢苑Q為引領企業(yè)數(shù)字化轉型的代表。在數(shù)字化轉型的道路上，還有一大批轉型發(fā)展程度不一的企業(yè)。

無論是大型頭部企業(yè)還是中小型企業(yè)，若想數(shù)字化轉型成功，都需要對自身定位有深入理解。無論是力爭上游成為引領企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的行業(yè)領先者，或是成為數(shù)字化轉型的快速追隨者，還是成為重在產(chǎn)品研發(fā)和服務創(chuàng)建、為行業(yè)數(shù)字化轉型提供解決方案的服務提供商，董事會都需慎重思考并決定。常見的企業(yè)定位有以下 3 種。

01行業(yè)領先者

在數(shù)字化轉型過程中，引領A數(shù)字化發(fā)展趨勢的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將推動行業(yè)創(chuàng)造價值，它們是在消費驅(qū)動、服務驅(qū)動、資產(chǎn)驅(qū)動、產(chǎn)品驅(qū)動等領域創(chuàng)造價值的主要角色。數(shù)字化轉型的行業(yè)領先企業(yè)將會思考人、商、物三者之間的連接意義，將價值創(chuàng)造作為數(shù)字化轉型成功的衡量標準。

無論是快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是遲緩發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè)，都會出現(xiàn)可以顛覆傳統(tǒng)發(fā)展模式的企業(yè)新秀。數(shù)字化轉型這個領域也不例外，依靠數(shù)字技術與業(yè)務的深度結合而崛起的行業(yè)新秀將與那些不肯創(chuàng)新求變的企業(yè)進行激烈的市場角逐，新型數(shù)字化企業(yè)將對重新定義傳統(tǒng)行業(yè)，不斷刷新行業(yè)認知。

02快速追隨者

在行業(yè)領頭羊之后，還有眾多數(shù)字化轉型跟隨者。這些跟隨行業(yè)領先企業(yè)進行轉型的企業(yè)，能夠快速識別領先企業(yè)的數(shù)字化優(yōu)勢及數(shù)字化政策制定的重點，通過借鑒相關舉措，再結合自身企業(yè)特點，快速創(chuàng)造新的業(yè)務市場，最后建立能夠防御行業(yè)競品的體系。

03服務提供商

除了行業(yè)領先者和快速跟隨者，還有一種定位是服務提供商。服務提供商并不具備行業(yè)領先者夯實的數(shù)字技術，也不具有龐大的體量，在發(fā)展規(guī)模上與頭部企業(yè)差距較大，甚至距行業(yè)跟隨者也有一定的差距。在企業(yè)數(shù)字化轉型的大環(huán)境下，服務提供商僅能依靠少量的市場份額自行完成數(shù)字化轉型。

在數(shù)字化轉型過程中，面對越來越多新技術的出現(xiàn)，服務提供商不僅要提供滿足市場需求的產(chǎn)品，更要匹配相應的服務，避免數(shù)字化技術對自身產(chǎn)品和業(yè)務體系的快速顛覆。只滿足于研發(fā)單一產(chǎn)品，而不提升相應服務的企業(yè)在數(shù)字化轉型浪潮中將難以立足。

企業(yè)進行數(shù)字化轉型需要依據(jù)自身的業(yè)務特性和定位進行判斷，是成為引領行業(yè)發(fā)展的領先者，還是成為追隨者，亦或是成為服務提供商。無論哪種角色，都應該開始行動了，行業(yè)領先者需要不斷以數(shù)字技術打磨業(yè)務和產(chǎn)品，從而挖掘數(shù)字化轉型價值所在;追隨者需要密切注意市場動向和行業(yè)發(fā)展情況，分析和借鑒引領者的數(shù)字化轉型措施，從而調(diào)整自身數(shù)字化變革步調(diào)，挖掘價值創(chuàng)造點;服務提供商重在產(chǎn)品研發(fā)和服務的創(chuàng)建，在數(shù)字化浪潮中保持市場競爭力。