企業(yè)讓員工自己選擇硬件平臺(tái)可以獲得提高生產(chǎn)率、留住員工和其他的巨大好處。

事實(shí)上，企業(yè)計(jì)算環(huán)境在很多年前就不再是一種單一文化。如今越來(lái)越多的企業(yè)使用多種平臺(tái)和設(shè)備來(lái)完成工作，這導(dǎo)致了提供員工選擇計(jì)劃的企業(yè)數(shù)量有所增加。

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什么是員工選擇計(jì)劃?

這個(gè)想法很簡(jiǎn)單：

• 加入企業(yè)的新員工可以自行選擇在工作中使用的計(jì)算平臺(tái)和設(shè)備。
• 提供企業(yè)技術(shù)支持以處理混合平臺(tái)環(huán)境，并且其IT基礎(chǔ)設(shè)施與平臺(tái)無(wú)關(guān)。
• 在仍然使用原有技術(shù)的地方，內(nèi)部或外包的IT部門將努力找出解決互操作性問(wèn)題的方法。
• 在許多情況下，SaaS和其他形式的云計(jì)算服務(wù)提供商都支持這些混合平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。

那么，為什么企業(yè)需要員工選擇計(jì)劃?

1.因?yàn)橄胍詈玫膯T工

有大量證據(jù)表明，只要有機(jī)會(huì)，大多數(shù)新員工都會(huì)選擇蘋果公司的辦公設(shè)備。調(diào)研機(jī)構(gòu)普華永道公司的一項(xiàng)調(diào)查稱，78%的千禧一代員工認(rèn)為，在工作中能夠使用喜歡的技術(shù)和設(shè)備可以提高他們的效率。

2.因?yàn)橄氡Ａ魡T工

當(dāng)考慮員工招聘成本時(shí)，企業(yè)保留具有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工是很有意義的。馬斯洛需求層次理論告訴我們，留住人才取決于很多事情：提供薪酬會(huì)有所幫助，但自主性、個(gè)人進(jìn)步和使用出色的工具也有幫助。

蘋果公司的辦公產(chǎn)品往往體現(xiàn)出很高的用戶滿意度，這反映了員工對(duì)工作的滿意度。IBM公司最近證實(shí)，在使用蘋果公司Mac設(shè)備的員工中，其滿意度得分是采用IBM公司W(wǎng)indows設(shè)備用戶的三倍。這意味著Mac用戶離開(kāi)企業(yè)的可能性降低了17%。Gensler Workplace公司的一項(xiàng)研究聲稱，為員工提供平臺(tái)選擇可以促進(jìn)創(chuàng)新、績(jī)效和工作滿意度。

3.可以節(jié)省成本

IBM公司在2016年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明，當(dāng)一名員工選擇Mac設(shè)備而不是Windows 設(shè)施進(jìn)行工作時(shí)，IBM公司可以節(jié)省500多美元。

這是為什么?部分原因是使用Mac設(shè)備的員工提出的技術(shù)支持請(qǐng)求較少。IBM公司聲稱，采用Windows設(shè)備的用戶需要現(xiàn)場(chǎng)幫助臺(tái)支持的可能性比Mac用戶高五倍。(有趣的是，Mac問(wèn)題中有31%與登錄和憑證問(wèn)題有關(guān))。 換句話說(shuō)，采用蘋果公司的辦公設(shè)備意味著總擁有成本(TCO)可能更低。

4.可以獲得收入

SAP公司負(fù)責(zé)企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)的副總裁Martin Lang，以及IBM和企業(yè)IT領(lǐng)域的其他高管聲稱，為員工配備蘋果公司辦公設(shè)備可以顯著提高生產(chǎn)力。Lang說(shuō)：“提高SAP公司生產(chǎn)力的唯一方法就是提高員工的生產(chǎn)力。”

5.軟件和系統(tǒng)保持最新

蘋果公司會(huì)為其所有產(chǎn)品發(fā)布定期的軟件更新，這些更新易于安裝，從而減少了IT支持來(lái)管理流程的需要。而且，如果他們想管理流程，那么有很多系統(tǒng)可以使他們做到這一點(diǎn)。 SAP公司中82%的Mac用戶已經(jīng)運(yùn)行在Catalina上。需要記住，蘋果公司的辦公設(shè)備通常不那么容易出錯(cuò)，運(yùn)行更可靠。

6.IT提高成本效益

當(dāng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)豐富的IT團(tuán)隊(duì)不再需要花費(fèi)一天的時(shí)間來(lái)升級(jí)計(jì)算機(jī)并幫助有問(wèn)題的工作人員時(shí)，會(huì)發(fā)生什么?他們可以做其他事情：企業(yè)的技術(shù)專家可以專注于系統(tǒng)集成、軟件增強(qiáng)和構(gòu)建新的數(shù)字技術(shù)，以幫助企業(yè)保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

IBM公司指出，一名工程師可以為1萬(wàn)臺(tái)Windows辦公設(shè)備提供技術(shù)支持，而他可以為3萬(wàn)臺(tái)Mac辦公設(shè)備提供技術(shù)支持。

7.遷移更容易

隨著云計(jì)算服務(wù)方興未艾，面向企業(yè)IT的以Jamf或Addigy等以企業(yè)為中心的MDM系統(tǒng)可用于企業(yè)IT，蘋果公司使得從其設(shè)備遷移到替代設(shè)備變得非常容易，這不僅是一種便利，還提供可衡量的成本效益。IBM公司估計(jì)，遷移到新系統(tǒng)中的Windows用戶是Mac設(shè)備用戶的五倍。

8.傳統(tǒng)技術(shù)永不消亡

蘋果設(shè)備在4年之后仍然保留了較高的轉(zhuǎn)售價(jià)值。企業(yè)如何選擇釋放價(jià)值取決于自己：將這些設(shè)備免費(fèi)提供給員工、向其出售或部分替換新設(shè)備?

在4年之后，員工只需200美元就可以買下價(jià)值數(shù)千美元的Windows電腦，而可能需要400美元買下價(jià)值數(shù)千美元的Mac電腦。這種價(jià)值能夠以現(xiàn)金或提高員工滿意度的方式重新用于企業(yè)的業(yè)務(wù)。

9.Mac電腦可以運(yùn)行Windows

蘋果公司的Boot Camp可讓用戶在Mac設(shè)備上運(yùn)行Windows分區(qū)。還可以使用第三方解決方案(例如VMWare或Parallels)來(lái)運(yùn)行Windows操作系統(tǒng)。這種支持意味著用戶可以在替換或升級(jí)舊的基于Windows的系統(tǒng)或業(yè)務(wù)流程時(shí)繼續(xù)使用蘋果公司的辦公設(shè)備。

而且，如果在Windows應(yīng)用程序安裝過(guò)程中感染了病毒，則替換虛擬分區(qū)要比Windows電腦容易得多。

10.面向所有人的移動(dòng)應(yīng)用程序

蘋果公司的iPhone已在企業(yè)IT中得到廣泛使用。iPad的使用正在快速增長(zhǎng)。利用Apple的Catalyst技術(shù)，可以更輕松地將iOS應(yīng)用程序從iPad遷移到Mac，這意味著用戶為移動(dòng)設(shè)備團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的那些移動(dòng)設(shè)備工具可以在這個(gè)三個(gè)平臺(tái)上使用。隨著每個(gè)企業(yè)致力于成為移動(dòng)辦公企業(yè)，這將帶來(lái)很大的不同。

11.查看證據(jù)

IBM公司首席信息官Fletcher Previn表示：“我不知道更好的員工是否希望采用Mac設(shè)備，或者給員工提供Mac電腦會(huì)讓他們變得更好。必須注意這種因果關(guān)系，但似乎有很多確鑿的證據(jù)表明，更多的員工希望提供更多的選擇方案。”