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IT規(guī)劃在信息化建設中發(fā)揮著“定位”和“導航”的作用，IT規(guī)劃理論方法更是博大精深，細細講來，會成為IT版本的“一千零一夜”。本文以“精要”和梗概的形式為您描繪IT規(guī)劃的輪廓，有框架，有細節(jié)，力求讀者能夠通過本文對IT規(guī)劃“一目了然”。

在介紹IT規(guī)劃前，先從信息化建設中的幾個關系開始：

組織(機關、企事業(yè)單位)戰(zhàn)略決定IT戰(zhàn)略(愿景、目標、能力、角色)，IT戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略在IT層面的落地。 IT戰(zhàn)略決定IT架構(數(shù)據(jù)、應用、IT基礎設施); IT架構決定IT管控(流程、組織、制度、目標與考核)。

01、IT規(guī)劃缺失 信息化建設只見樹木不見森林

很多組織的信息化建設是項目導向型。往往是隨著組織發(fā)展、業(yè)務的需求，呈自發(fā)的點狀態(tài)勢，一點點積累成長的。相關業(yè)務系統(tǒng)，也是逐步上線的。久而久之，各業(yè)務系統(tǒng)就像草叢一樣，各自成長，生成自身的數(shù)據(jù)、完善各自的業(yè)務流程，而系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)應用與整體信息化工作、單一業(yè)務支持與企業(yè)戰(zhàn)略細化脫節(jié)，不能形成整體協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，更不會形成業(yè)務鏈、信息流、價值傳遞等。

組織沒有進行良好的IT規(guī)劃，隨著信息化工作的不斷推進，業(yè)務對IT需求不斷增長，會出現(xiàn)諸多IT管理困境與系統(tǒng)建設瓶頸，直接阻礙企業(yè)發(fā)展和管理提升。包括：

1、遺留系統(tǒng)繁多，系統(tǒng)間無數(shù)據(jù)接口，信息孤島林立，信息共享困難;

2、系統(tǒng)較多，功能單一，系統(tǒng)集成工作量太大，導致反復投資;

3、IT運維難度越來越大，系統(tǒng)維護費用高、收益低、風險大;

4、IT投資效率低，難以產(chǎn)生真正價值，軟硬件更新?lián)Q代頻率高，投資回報率低;

5、系統(tǒng)不適應新的業(yè)務發(fā)展，或是業(yè)務的相應變更而停滯不用，不僅造成投資浪費，還直接導致了IT系統(tǒng)無法支持業(yè)務發(fā)展;

6、信息化建設無章可循，信息化需求缺少梳理，信息化項目盲目上線，失敗率高。

實際上，國內(nèi)很多企業(yè)，都是在業(yè)務成長到一定階段、信息化工作發(fā)展到一定程度后，信息工作產(chǎn)生了瓶頸，IT建設出現(xiàn)了進展艱難，或是走進投入大產(chǎn)出小的怪圈后，才開始意識到信息化戰(zhàn)略的重要性，才著手進行IT規(guī)劃的制定。

02、IT規(guī)劃的重要性 必要.必須.必然

以企業(yè)組織為例。“IT規(guī)劃(IT planning)”是“信息化規(guī)劃”簡稱，它是指在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和評估企業(yè)IT現(xiàn)狀的基礎上，結合所屬行業(yè)信息化方面的實踐和對***信息技術發(fā)展情況的認識，提出企業(yè)信息化建設的遠景、目標和戰(zhàn)略，以及具體信息系統(tǒng)的架構設計、選型和實施策略，全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化建設的進行，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。由于信息化與信息技術(Information Technologies)息息相關，因此通常使用“IT規(guī)劃”這一比較通俗的稱謂。企業(yè)IT規(guī)劃對于成長到一定規(guī)模、業(yè)務快速成長，信息化能力是企業(yè)核心競爭力的企業(yè)，是必須的、必要的、必然的，也是功用顯著的。

IT規(guī)劃在企業(yè)的發(fā)展中，具有如下戰(zhàn)略性意義：

1、IT規(guī)劃實質(zhì)上是企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略到信息戰(zhàn)略的映射，是企業(yè)戰(zhàn)略在IT層面的落地。

2、IT規(guī)劃項目的實施，實際上是公司高層領導對企業(yè)信息化工作的極大重視和實質(zhì)性的推動。

3、樹立信息化建設的大局觀和整體意識，從長遠角度考慮當前問題，企業(yè)IT管理人員能夠站到更高的角度看待企業(yè)問題與IT工作。

4、對企業(yè)IT建設工作形成長期性指導體系，是IT工作方向、IT治理、IT服務管理、IT投資等工作的直接指導和方案;

5、促進企業(yè)對現(xiàn)有問題和IT需求進行全方位的診斷與梳理，能夠針對當前問題和改進方向進行IT系統(tǒng)實施。

IT規(guī)劃的意義總結起來就是統(tǒng)一思路，規(guī)劃藍圖，科學引導，有效整合，理性投資，規(guī)避風險。保障企業(yè)科學的開展信息化建設，提高企業(yè)信息管理水平，保障企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，提高企業(yè)核心競爭力。

03、IT規(guī)劃方法論 戰(zhàn)略.結構.執(zhí)行

信息化建設涉及到的問題呈現(xiàn)出明顯的非線性，甚至可用“一團麻”來形容：戰(zhàn)略是否明晰、流程是否理順、組織架構的敏感、信息孤島的當前情況、應用人員的態(tài)度/素質(zhì)、技術選用的評價標準等等，如何把這些方方面面協(xié)調(diào)一致，這就是“IT規(guī)劃”將發(fā)揮的作用。具體來說，就是按照IT規(guī)劃方法論，逐步理清企業(yè)管理提升和信息化應用的總體方向，客觀分析當前所處的位置，理智分析當前和未來之間的差距，然后制定策略、明確原則、給出路線，再明確各個信息化建設項目之間的時序關系和依賴關系，并落實每一個信息化建設項目的里程碑。同時，自始至終貫穿的，有變革管理，有對同行業(yè)、不同行業(yè)的標桿的***實踐的學習和借鑒。

IT規(guī)劃分為三個層面：

1、戰(zhàn)略層面。在這個層面，要考慮組織為什么建設信息化，重點強調(diào)IT與業(yè)務目標的配合;強調(diào)IT與企業(yè)的戰(zhàn)略、管控模式和業(yè)務模式相匹配;強調(diào)分析行業(yè)發(fā)展趨勢，并預見企業(yè)可能變化。

2、結構層面。在這個層面，主要考慮信息化建設做什么，強調(diào)架構要有前瞻性;內(nèi)容上包含應用、信息、基礎建設和IT組織等方面;IT建設藍圖。

3、執(zhí)行層面。在該層面，考慮信息化建設怎么做，強調(diào)架構要有可操作性;做哪些項目，這些項目的排序，時間計劃等;風險與評估;投入估算。

04、IT規(guī)劃步驟 調(diào)研分析.架構設計.規(guī)劃實施

通過系統(tǒng)性的努力，為企業(yè)通過信息技術推動的管理改造和創(chuàng)新來提高競爭力、取得競爭優(yōu)勢建立明確的目標和計劃。同時，通過充分的溝通，使IT策略、計劃與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標緊密結合并在整個企業(yè)內(nèi)建立共識，通過整個企業(yè)組織協(xié)調(diào)一致的努力來實現(xiàn)業(yè)務及信息系統(tǒng)建設的目標。整個IT規(guī)劃項目分為三個大階段：

1、通過現(xiàn)狀調(diào)研和需求分析，確立業(yè)務/IT策略及愿景;

2、通過建立信息化建設和管理藍圖，形成相應的解決方案及IT能力;

3、通過分解為具體項目，確定整體性的項目計劃，實現(xiàn)業(yè)務及IT戰(zhàn)略落地。

1)***階段：現(xiàn)狀調(diào)研與需求分析

本階段主要通過訪談、調(diào)研、問卷等形式，結合波士頓矩陣、SWOT分析、IT評估方法論等，來了解企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略、管理及信息化需求、管理及信息化現(xiàn)狀，并進行評估分析。調(diào)研及訪談的范圍包括總部高層管理者、業(yè)務部門負責人、職能部門負責人、信息化部分負責人及下屬單位的相應部門。

精要：五步法明確需求

1、明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

2、明確信息化建設需求所指向的問題

3、明確信息流轉(zhuǎn)關系

4、明確重要決策節(jié)點的分布

5、明確業(yè)務的發(fā)展趨勢

成果及示例：該階段交付成果為《IT需求分析及現(xiàn)狀評估報告》，具體內(nèi)容包括：公司戰(zhàn)略、核心能力描述、管控模式及管控重點分析、業(yè)務現(xiàn)狀調(diào)研和需求分析、IT現(xiàn)狀調(diào)研及評估報告等。

2)第二階段：IT架構與設計

本階段主要結合客戶的業(yè)務及IT現(xiàn)狀，采用價值鏈分析、業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)概念視圖等工具或方法，從應用、數(shù)據(jù)、技術、管控四個角度來進行總體的信息化藍圖規(guī)劃。

精要：IT架構五大體系

應用體系、信息(數(shù)據(jù))體系、技術體系、信息安全體系、IT管理體系。

該階段交付成果為《IT戰(zhàn)略規(guī)劃設計報告》，具體內(nèi)容包括：IT應用架構設計、IT數(shù)據(jù)架構設計、IT應用集成架構設計、IT基礎設施架構設計、信息安全架構設計、IT管控架構設計。

3)第三階段：IT項目實施規(guī)劃

本階段主要識別出需要實施的項目以及項目實施的優(yōu)先級、實施進度規(guī)劃以及所需的資金投入估算等，并制定組織實施策略、風險應對及保障措施等。

精要：IT實施規(guī)劃要突出重點項目

企事業(yè)單位中的重點管理信息系統(tǒng)規(guī)劃包括：財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)、決策支持管理系統(tǒng)、電子商務平臺等。

該階段交付成果為《IT實施規(guī)劃設計報告》，具體內(nèi)容包括：實施項目識別、項目優(yōu)先級分析、過渡架構設計、實施進度規(guī)劃、分項目實施規(guī)劃。

05、總結 有法可依 有法必依

it規(guī)劃有“章”有“法”，既要遵“章”又要守“法”?；痉ň褪?ldquo;四個統(tǒng)一”原則：即統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標準。只有堅持“四個統(tǒng)一”原則，才能保障信息化建設真正達成業(yè)務協(xié)同、一體化、集中管理、決策科學的戰(zhàn)略目標。 

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