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最近，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Synergy Research 公司發(fā)布了2017年遠(yuǎn)程呈現(xiàn)(telepresence)市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)。這家專(zhuān)業(yè)研究公司調(diào)查表明，雖然這個(gè)市場(chǎng)正在增長(zhǎng)，但思科和寶利通這兩家公司的份額占到市場(chǎng)份額的78%。

就在這個(gè)報(bào)告發(fā)布前幾天，Synergy公司還發(fā)布了云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)。亞馬遜、微軟、IBM、谷歌四大公司的市場(chǎng)份額占到云計(jì)算市場(chǎng)的60%。但重要的不止這些，而是他們還在不斷獲得市場(chǎng)份額。2017年第四季度的數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)布，這幾家供應(yīng)商又從其余的市場(chǎng)份額中奪走了3%的市場(chǎng)份額。所以，這四家公司不僅控制了云計(jì)算市場(chǎng)的發(fā)展，他們還進(jìn)一步加強(qiáng)了在市場(chǎng)中的統(tǒng)治地位。

Synergy公司還在近日發(fā)布了2017年第四季度的統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。盡管沒(méi)有明確給出可用的收入市場(chǎng)份額，但第三季度的數(shù)據(jù)顯示三家企業(yè)(RingCentral，Mitel和8x8)的市場(chǎng)份額接近55%。

而在超融合基礎(chǔ)設(shè)施(HCI)市場(chǎng)的調(diào)查中，其結(jié)果也是相似的。調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC 公司2017年第三季度數(shù)據(jù)顯示，Dell EMC和Nutanix兩家公司占據(jù)了超過(guò)51%的市場(chǎng)份額。

通過(guò)引用更多的市場(chǎng)調(diào)查事例，可以進(jìn)一步闡明這些觀點(diǎn)，那就是IT行業(yè)中前2或 前4位的廠商占據(jù)了一半以上的市場(chǎng)份額。

總而言之，人們看到的是一種超級(jí)整合，并且更加比以往更加集中。

在這些市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位的企業(yè)類(lèi)型很少。其中一些是IT巨頭(例如思科和微軟)，一些是成熟的小眾廠商(例如Nutanix公司)，甚至是一些不知名的IT廠商。

而且，就規(guī)模而言，這些市場(chǎng)之間幾乎沒(méi)有共同點(diǎn)。云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值高達(dá)450億美元，而遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的市場(chǎng)規(guī)模低于20億美元。

所有這些方面都有一個(gè)共同點(diǎn)：這些企業(yè)的技術(shù)水平都比較成熟，企業(yè)***信息官(CIO)們?nèi)匀皇菬o(wú)可爭(zhēng)議的決策者，而在特定的垂直解決方案或類(lèi)似的人工智能的新興技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)中，企業(yè)的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有一定的權(quán)限。

這意味著什么?

當(dāng)然，越來(lái)越少的供應(yīng)商總是建議將權(quán)力從買(mǎi)方轉(zhuǎn)向賣(mài)方?；蛘吖?yīng)商變得更強(qiáng)大。這促使許多人提出供應(yīng)商鎖定的可能性。

雖然出現(xiàn)像傳統(tǒng)供應(yīng)商的鎖定可能不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，但它可能會(huì)使企業(yè)的切換成本更高一些。技術(shù)是開(kāi)放的，很少有供應(yīng)商可以勒索用戶(hù)，但如今通過(guò)培育生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造了一些障礙。因此，即使企業(yè)切換供應(yīng)商的服務(wù)在理論上是可能的，但從尋找集成商到技術(shù)人員的招聘的每一個(gè)步驟都可能是挑戰(zhàn)。

而這種情況已經(jīng)在發(fā)生。云計(jì)算服務(wù)提供商如今在推銷(xiāo)自己的價(jià)值主張時(shí)，預(yù)測(cè)其生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模要超過(guò)服務(wù)指標(biāo)。然而，這也可能意味著從技能的角度來(lái)看，事情可能具有挑戰(zhàn)性。

自由市場(chǎng)通常會(huì)導(dǎo)致最終由兩種競(jìng)爭(zhēng)者達(dá)成均衡的局面：提供全面服務(wù)的通才和專(zhuān)注于子市場(chǎng)(產(chǎn)品或垂直/水平市場(chǎng))的專(zhuān)家。

盡管提供全方位服務(wù)的企業(yè)希望搶占更多市場(chǎng)份額，專(zhuān)業(yè)廠商也會(huì)進(jìn)行利潤(rùn)博弈，從而推動(dòng)創(chuàng)新。但提供全方位服務(wù)的公司試圖提供價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，專(zhuān)業(yè)廠商則試圖進(jìn)行創(chuàng)新，而處于這二者的廠商處于不利位置。通常，該模型可以通過(guò)購(gòu)物中心的類(lèi)比來(lái)解釋。雖然一些大型百貨商店在商場(chǎng)中占有重要地位，但高價(jià)值的小眾消費(fèi)者也會(huì)去那里挖掘***客戶(hù)。

當(dāng)然，IT市場(chǎng)仍然不是理想的候選者(歸功于多個(gè)因素，包括市場(chǎng)細(xì)分的非獨(dú)立性)符合三大規(guī)則。然而，探索這個(gè)框架來(lái)理解并不是一個(gè)壞主意。

例如，通常在三足鼎立的市場(chǎng)上，***類(lèi)企業(yè)最不具創(chuàng)新性，而第三類(lèi)企業(yè)通常是***創(chuàng)新性，這樣的專(zhuān)業(yè)廠商往往被迫成為超級(jí)利基廠商，并在這些超級(jí)利基市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。而第二類(lèi)公司往往被行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商所收購(gòu)。

雖然沒(méi)有任何框架或規(guī)則可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，但通過(guò)這個(gè)框架積極地觀察市場(chǎng)，了解它們?nèi)绾窝葑兛赡苁侵档玫摹?nbsp;

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