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1月19日，主題為“慧萬物之生態(tài)，與智世聯(lián)未來”的HPE中國 CIO峰會在北京舉行。在下午的HPEU專場中，HPE大學執(zhí)行校長薛永偉接受了多家媒體的聯(lián)合專訪。

【采訪紀實】

薛永偉：感謝各位的寶貴時間，1985惠普進入中國的時候，教育培訓也同時進入中國。在國內(nèi)的30年時間里，HPE服務(wù)了80%的500強企業(yè)，金融、電信等行業(yè)中的很多企業(yè)都是我們的重要客戶。

目前，HPE大學主要做以下幾個方面的事情：

第一，商業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓；

第二，技術(shù)培訓與國際認證；

第三，產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)。

HPE是一家領(lǐng)先的IT公司，HPE的教育培訓也是全球領(lǐng)先的教育培訓機構(gòu)，在全球有超過有30年的歷史，很多地方都設(shè)有培訓中心。HPE大學會把HPE在全球領(lǐng)先的科技技術(shù)帶給我們的客戶。在國內(nèi)，HPE大學把在項目實踐里的內(nèi)容與培訓項目相結(jié)合，轉(zhuǎn)化成具體的課程提供給我們的客戶。

在IT技術(shù)領(lǐng)域，HPE是比較全球領(lǐng)先的公司，HPE更是Docker、Kubernetes等眾多開源技術(shù)的發(fā)起者、領(lǐng)投企業(yè)或重要支持者。在國內(nèi)，我們已經(jīng)有很多年的項目實踐經(jīng)驗，比如現(xiàn)在流行的容器云技術(shù)，HPE在很多年前就已經(jīng)開始探索，在一些企業(yè)級項目上也做過應(yīng)用，幫助客戶實施了一些企業(yè)級的大項目?；谶@些在國內(nèi)的實踐經(jīng)驗，加上國際領(lǐng)先的技術(shù)，HPE大學將其轉(zhuǎn)變成了培訓課程帶給客戶。

HPE大學還有一個優(yōu)勢就是師資。我們的師資隊伍是這些項目的架構(gòu)師或是技術(shù)負責人。我們的課程領(lǐng)先，有實戰(zhàn)經(jīng)驗，所以效果特別好。我們?nèi)ツ甑呐嘤柧C合滿意度是4.80分以上（5分制），可能在培訓機構(gòu)里面做到4.5分就不錯了，所以我們的客戶滿意度非常高。

此外，我們專注產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)。HPE是一家領(lǐng)先的技術(shù)公司，在很多地區(qū)都有合作。比如我們近期在無錫、廣州、遵義等城市的業(yè)務(wù)溝通過程當中，經(jīng)常會談到人才的問題，企業(yè)通常很難招到合適的人，只有解決人才問題的限制，產(chǎn)業(yè)才能夠發(fā)展起來。最近在與一些區(qū)域政府的溝通過程當中，他們都會說HPE很特別，不僅有領(lǐng)先技術(shù)，還有大學做人才培養(yǎng)，能不能幫我們培養(yǎng)一些人才？所以我們就通過落地產(chǎn)業(yè)大學的方式，比如建一個HPE大學分校，或者和本地的高校合作聯(lián)合建一個培訓基地，再或者更高端的培訓由HPE大學自己直接建設(shè)運營。如此一來，相當于給這個區(qū)域提供造血功能，幫助他們不斷培養(yǎng)人才。

以遵義大數(shù)據(jù)千人計劃為例，這個千人計劃會連續(xù)做幾年，保證每年一定規(guī)模的人才輸送能力。在產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才方面，HPE大學會通過校企合作，以及HPE大學獨立運營的方式，為整個產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才，輸送到區(qū)域內(nèi)的企業(yè)里去。同時，我們也會提供一些國際技術(shù)認證課程、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等課程，培訓企業(yè)里的技術(shù)骨干和架構(gòu)師，幫助他們提升內(nèi)功。

目前，HPE大學更專注在以下幾個方面：

第一，技術(shù)本身的方向和趨勢類課程，如容器云、NFV、DevOps、微服務(wù)架構(gòu)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等代表未來趨勢的技術(shù)培訓。

第二，公司的核心能力和發(fā)展戰(zhàn)略培訓，在這方面我們也有很多積累。

第三，在國內(nèi)的大型項目里我們親自實踐過的技術(shù)方法的培訓，第一是物聯(lián)網(wǎng)系列；第二是容器云、微服務(wù)系列；還有代表未來研發(fā)與管理變革的，如DevOps。

此外，我們很快就會開設(shè)人工智能課程。我們希望HPE大學既是一個培養(yǎng)人才的引擎和機制，也是與客戶之間友好交流的通道與平臺。

中國教育信息化：最近國務(wù)院辦公廳剛下發(fā)了《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，在意見里提出了深化職業(yè)教育的改革，發(fā)揮企業(yè)在育人當中的重要主體作用，您剛剛也提到了產(chǎn)業(yè)，我想問一下，針對院校這塊HPE有什么合作模式，以及未來會有什么規(guī)劃？

薛永偉：在十九大報告里提到人才是重要的戰(zhàn)略資源，人才是第一需求。在2017年年底，多部委聯(lián)合發(fā)文，積極鼓勵人才培養(yǎng)和校企合作方向。這對我們來說是一個鼓勵，也是一個機會。HPE大學一直在這個方向上努力，現(xiàn)在國家政策的層面又給了一些指導(dǎo)意見和辦法，后續(xù)我們在這個方向的發(fā)力會更順風順水，更加容易做好。

談到具體措施，HPE大學會基于HPE對技術(shù)行業(yè)的理解，把握我們的培訓內(nèi)容，與企業(yè)溝通到底企業(yè)需要什么樣的人才來做針對性培養(yǎng)，這樣會很好把握整個培訓的方向。同時我們會與高校進行基礎(chǔ)人才培養(yǎng)合作，最近比較短的時間內(nèi)，我們接觸了100多家合作院校，未來將有一些重點合作。比如學校覺得HPE在物聯(lián)網(wǎng)方面做的比較領(lǐng)先，國家也在大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，高校也想開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)的課程。那無論是從高校自身發(fā)展，還是它承載的人才培養(yǎng)的使命，都需要做這些事情。這時候就需要HPE這樣的公司，大家一起聯(lián)合做：

首先，我們可以共同制訂新的課程。HPE大學可以把企業(yè)里基于人才的標準和需要培訓的內(nèi)容提供給高校。我們可以共建專業(yè)、共建系、共建學院。

第二，這些內(nèi)容需要有平臺支撐。比如，學員需要在接近實際工作場景的環(huán)境里去學的?；趪艺吆头较蛏?，我們可以幫高校建一些更接近企業(yè)實際工作場景和項目環(huán)境的生產(chǎn)型實驗室。

第三個方面，教育的本質(zhì)性核心能力是老師和課程，我們可以共同努力，做課程研發(fā)中心、師資培養(yǎng)中心，來滿足高校及企業(yè)對師資和課程的需要。

HPE愿與高校一起合作做這些方面的事，使學校的教學場景更接近企業(yè)的真實場景，培養(yǎng)企業(yè)真正需要的人才。

中國教育信息化：這個很快就解決了企業(yè)招人難，畢業(yè)生又不好就業(yè)的問題。

薛永偉：對，因為本身我們的培訓就是按HPE的標準內(nèi)容和要求去做的。對學員來講，因為有這樣的產(chǎn)業(yè)化培養(yǎng)的項目機會，所以他們也有機會容易的進入HPE這樣的世界500強領(lǐng)先企業(yè)。

趣味科技：我們知道傳統(tǒng)意義上的高校存在課程跟實際脫節(jié)的問題，所以會造成一方面有大量的大學畢業(yè)生畢業(yè)找不到工作。但是另外一方面又有很多企業(yè)缺高精尖的人才，兩邊脫節(jié)很厲害。在產(chǎn)學研結(jié)合當中，HPE大學有什么比較深的體會？

薛永偉：您提的這個問題非常好，為什么這么講？今天上午我在大會上也講了，中國不缺人，但是缺人才。我們的人才總量還是挺大的，可能比一些國家還大。但市場還是缺人才，包括HPE自己也在深度思考怎么樣在快速壯大過程中解決人才資源問題。

我個人發(fā)現(xiàn)，人才的兩極分化很嚴重，好的學校、學的比較好的學生大家是搶的。而且搶的成本很高，有的互聯(lián)網(wǎng)公司會給應(yīng)屆畢業(yè)生開出兩萬的月薪，甚至更高，這樣的薪金待遇可能還搶不到高端人才。有的企業(yè)不是招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，而是提前一年多就布局了，為什么？就是想把最好的那批人才搶到手，去晚了就沒有了。這批人是有限的，人才資源有限。

另外一大批學生就有難度了，學校里教育資源投入不足，辦學理念上的限制，再加上學生畢竟還是有學習能力差異的，這幾個因素加在一起，可能會導(dǎo)致前面的時間荒廢掉了，或者沒有充分利用可獲得的教育資源，使得自己變成搶手人才。

所以，我們考慮的是，什么樣叫做人才，或者好用的人，我們先看一下標準，然后才去做培訓的事情。

第一，需要做文化的教育，就是企業(yè)文化的教育。雖然每個企業(yè)的文化不同，但是需要人才了解企業(yè)文化并適應(yīng)。

第二，學生學的更多是理論，學習實踐的環(huán)境與企業(yè)真實環(huán)境差異很大。我們發(fā)現(xiàn)對于很多畢業(yè)生來講，企業(yè)級管理里面所涉及的流程他們沒有學過。進入企業(yè)后，技術(shù)方面會開發(fā)，會寫代碼，但卻需要很長時間適應(yīng)企業(yè)的文化和流程，那么就有一個很長時間的新手期。如果我們在高校里盡可能去建一些跟大規(guī)模的企業(yè)級應(yīng)用更相似的研發(fā)和工作環(huán)境，就會縮短新員工的上手期。

第三，我們知道像IT行業(yè)的技能很多是跟研發(fā)及IT管理工具相關(guān)的。如果說學生在學習的過程中能夠接觸到這些主流的工具，可能在一個場景里面就會都應(yīng)用或接觸到，他工作以后雖然應(yīng)用的不是這個工具，但是只要是同類型的，都很快就會上手。

所以，我們希望能夠用企業(yè)級里面的場景、標準、工具與高校合作進行人才培養(yǎng)，學生將獲得明顯的收獲，經(jīng)過嚴格培訓，成為直接可用的工程師，成為搶手的應(yīng)用型人才。

51CTO：目前國內(nèi)企業(yè)性質(zhì)的大學不在少數(shù)，大部分目的都是對基礎(chǔ)經(jīng)營人才的培訓，HPE大學在同等比較里面，優(yōu)勢點在哪？

薛永偉：談到這點我還是蠻自信的。我們的IT管理學院、商學院，在業(yè)界里面是非常有名的。

第一，是因為通常的企業(yè)大學指的是對內(nèi)培養(yǎng)，HPE大學基本上是對外提供培訓，對我們的客戶和合作伙伴提供教育培訓，客戶、合作伙伴的要求往往要更高一些，或者他們對培訓滿意度是很敏感的。所以我們是以實際的成效和客戶滿意度作為我們的教育培訓的衡量標準。

第二，HPE是世界500強公司，更是在科技領(lǐng)域排名領(lǐng)先的公司。對于全球的技術(shù)方向的把握和理解會有比較大的優(yōu)勢。同時，作為一家大型技術(shù)公司，人才體系、職業(yè)發(fā)展路徑的設(shè)計也更加完整。我們在技術(shù)方向、項目要求、職業(yè)發(fā)展路徑、人才標準這些方面都有很高的水準和要求，使得我們在做這些課程和交付內(nèi)容的時候，能夠提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

第三，我覺得差異比較大的就是我們非常關(guān)心客戶的體驗。用戶體驗包括了課堂的感受和結(jié)果，我們的老師是項目里的架構(gòu)師和技術(shù)骨干，所有老師都是經(jīng)過大學嚴格認證，然后才能夠去給學員講課。而且如果滿意度降低了我們會及時做出調(diào)整。因為有這樣的機制，我們常常能看到一些培訓，下課后學員還要拖著老師接著聊，都是因為我們提供的東西有足夠的吸引力。

因為比較關(guān)心實踐和用戶體驗，我們在課程設(shè)置上考慮了員工在企業(yè)里的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題。比如說一個新人該學什么知識，中級、高級員工又怎么樣一步一步上升。對于員工而言，能夠明確自己的職業(yè)規(guī)劃，幫助他們主動提升自己的能力，同時降低企業(yè)人才流失率。

趣味科技：您提到幫助企業(yè)入住園區(qū)，包括人才培養(yǎng)。有些地方各地方都做產(chǎn)業(yè)園區(qū)，但是都是空的。有的企業(yè)不愿意入駐二三線城市，都想去北上廣深，HPE大學是怎么教育和指導(dǎo)他們的？

薛永偉：您談到這個問題是當前比較熱的話題。國家在大力發(fā)展新興行業(yè)，出臺了很多國家級的戰(zhàn)略，比如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略的落地執(zhí)行是需要載體的，產(chǎn)業(yè)園區(qū)就是載體。另外傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，也需要大量的人才支撐。

我們在與上下游企業(yè)、合作伙伴在聊這個問題時，他們其實是愿意在二三線，或三四線城市里發(fā)展的，因為有的離制造業(yè)近，有的地方政府會給很多優(yōu)惠政策。這里面最難解決的問題就是人才的問題。技術(shù)可以與HPE合作，資金有產(chǎn)業(yè)基金支持，這些問題都可以解決，但是人才緊缺問題就相對比較難解決。所以HPE大學會通過落地分?；蚪ㄔO(shè)運營產(chǎn)業(yè)大學的方式，與區(qū)域高校、企業(yè)合作，培養(yǎng)人才，對現(xiàn)有骨干做升級培訓，解決人才問題。

對于企業(yè)而言，除了園區(qū)提供的場地、住宿、稅收等方面的優(yōu)惠補貼，他們也非常關(guān)心人才問題。如有園區(qū)和HPE大學合作，為企業(yè)準備好了上百人的專業(yè)團隊，這對于企業(yè)來說無疑是具有巨大吸引力的。所以HPE大學在做的事情是先把人才培養(yǎng)出來，作為驅(qū)動整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展有效的工具。

趣味科技：園區(qū)現(xiàn)在面臨一個很大的問題，他們招商引資比較困難。咱們現(xiàn)在也有跟園區(qū)有一些合作嗎？

薛永偉：對的。我們在一些區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了大學落地，同時我們的合作伙伴也跟著去了，理由很簡單，就是因為那有人才。我給您算筆賬，比如說現(xiàn)在一般企業(yè)的人員流失率，好一點20%，互聯(lián)網(wǎng)30%、40%的都有，做得好一點才是10%。一個5000人的公司，20%的流失率相當于一年有1000人的流失，這個缺口是比較大的。如果能夠建立起一個很好的人才培養(yǎng)和輸送機制，實現(xiàn)人才資源的有續(xù)供應(yīng)，企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營就會更加容易一些。

所以，從HPE大學自身來說，除了要把培訓踏踏實實做好，我們也愿意在更高層面，與各方共同探討如何更好的營造產(chǎn)業(yè)環(huán)境，包括人才、資金、技術(shù)、政策等的綜合生態(tài)環(huán)境的提升。

趣味科技：培養(yǎng)這樣一個團隊，從開始培養(yǎng)到落地園區(qū)需要多長的時間？

薛永偉：第一種方式，園區(qū)已經(jīng)有場地環(huán)境了，只是把環(huán)境整理一下，能夠滿足教學的要求就可以了。或者是說與區(qū)域內(nèi)的一些高校直接合作，比如高校提供學生宿舍、教學場地等，那么只要引入HPE大學的師資和課程就可以開始了。我們在有些區(qū)域的合作，從簽約到進場，在兩個月之內(nèi)，很快招募選拔到三四百學生，半年就超過五百，這個速度是比較快的。但前提是大家要把環(huán)境里各方的訴求都滿足了，對學生免費或大幅度優(yōu)惠，跟企業(yè)定好標準和需求，與政府明確我們做的人才培養(yǎng)就是為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的，同時也與學生明確既然政府提供了支持，也是希望您為當?shù)仄髽I(yè)服務(wù)、為產(chǎn)業(yè)做貢獻。所以，我們是把產(chǎn)業(yè)里各方的訴求都設(shè)計好，實現(xiàn)多方共贏。

第二種模式就需要相對較長點兒的時間。比如設(shè)計一個產(chǎn)業(yè)大學，或者產(chǎn)業(yè)學院，就會需要對場地、環(huán)境、怎么樣與產(chǎn)業(yè)結(jié)合做一些更精準的定義，這就會花半年左右規(guī)劃建設(shè)的時間。如果規(guī)模更大，更復(fù)雜，有可能需要更長時間策劃和規(guī)劃。

所以，在跟政府或園區(qū)合作的時候，我們會綜合的考慮。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，人才先行，培養(yǎng)人才，造就未來，所以我們不僅關(guān)注如何快速培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而且更關(guān)注長遠的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃。

趣味科技：除了HPE之外，還有其他的企業(yè)，比如說海爾大學，還有像馬云也搞了一個大學，能夠為企業(yè)培養(yǎng)人才的大學不止HPE這一家，相對于其他的同行來說，您認為HPE自己相對其他的企業(yè)大學獨特優(yōu)勢，或者核心競爭力體現(xiàn)在哪些方面？

薛永偉：從兩方面來看，首先，人才緊缺問題嚴重，所以越多的人做這件事情越好。這個市場空間很大，大家還沒有PK價格、殺得血淋淋的，而是面對如此大的人才需求，我們?nèi)绾螡M足，這是我們共同面臨的問題。

第二個，核心競爭力就是差異化。我們在與客戶溝通的時候發(fā)現(xiàn)，HPE大學在產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域所培養(yǎng)的人才能夠直接進入企業(yè)，快速適應(yīng)。從更高端的人才培養(yǎng)角度來說，HPE大學對企業(yè)技術(shù)骨干和核心人才的培養(yǎng)也是成體系的，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建企業(yè)人才梯隊，培養(yǎng)人才，發(fā)展人才，從而留住人才。

賽迪網(wǎng)：回到咱們討論的十九大報告和十三五規(guī)劃的內(nèi)容，未來結(jié)合中國的本土環(huán)境和企業(yè)需要，HPEU整體規(guī)劃是什么？

薛永偉： HPE大學的理念是傳承和創(chuàng)新，傳承方面，堅守我們一直所秉承的企業(yè)精神，傳承HPE的文化和創(chuàng)新理念。HPE有一門經(jīng)典的《管理過程（Process of Management）》課程，當年與斯坦福大學合作開發(fā)，是對全球170多位優(yōu)秀經(jīng)理人的經(jīng)驗總結(jié)，更是惠普之道（HP Way）傳承載體，每一個HPE經(jīng)理人都要上這門課程，這樣的經(jīng)典課程我們還會持續(xù)提供，不斷做下去。

第二個創(chuàng)新方面，我們會提供容器云、DevOps、微服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬化、IoT，AI等前沿技術(shù)課程，作為HPE大學的發(fā)力點和主攻方向。在這個層面，我們將有完整的系列課程提供給客戶。

第三個方面，在我國重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向與HPE的戰(zhàn)略方向緊密結(jié)合的領(lǐng)域，HPE大學將持續(xù)研發(fā)提供技術(shù)領(lǐng)先的課程和針對性的人才培養(yǎng)服務(wù)。

感謝各位媒體。
——結(jié)束——

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