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云計算撬動“新零售”!

CIOAge
以互聯(lián)網(wǎng)手段,挖掘線下流量價值,構(gòu)成了新零售的 核心理念。更廣的意義是,重塑整條產(chǎn)業(yè)鏈,前端是新零售,后端是管理模式、管理方式上對效率的提升。

做了多年電商,感到現(xiàn)在線上流量紅利已見底。增速放緩,收入遇到天花板,線上獲客成本太高。要獲得利潤增長,必然開拓線下,實現(xiàn)線上、線下的全渠道融合。

 

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以互聯(lián)網(wǎng)手段,挖掘線下流量價值,構(gòu)成了新零售的 核心理念。更廣的意義是,重塑整條產(chǎn)業(yè)鏈,前端是新零售,后端是管理模式、管理方式上對效率的提升。 

新零售在數(shù)字化、平臺化基礎(chǔ)上,利用云計算、大數(shù)據(jù),獲取海量交易和用戶數(shù)據(jù),進而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、商品選擇、場景搭建等。

 

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新商業(yè)模式的演進,得益于云計算這種創(chuàng)新IT基礎(chǔ)方式。利用云計算,以一種更便捷、靈活的方式將計算資源聚合,并按需分享,實現(xiàn)更高效、緊密的多方協(xié)同?;谠朴嬎慵夹g(shù)的云業(yè)務(wù)模式,通過資源整合、共享和重新分配,實現(xiàn)資源的按需索取,這其中包括業(yè)務(wù)處理能力、信息資源、實物資源等。

云計算在新零售場景上的應(yīng)用

企業(yè)與用戶間信息不對稱的持續(xù)存在,造成用戶使用平臺服務(wù)過程中的種種不便與限制,例如:缺乏及時、深入了解產(chǎn)品特征及價格變動的精準(zhǔn)方式,缺乏對線下服務(wù)資源及時了解,缺乏對個人賬戶信息的實時全面掌握。做到全面滿足用戶的需求和要求,這是一個目前存在的困境,攻克這個難題,云計算是***的解決方法。

云計算聚合與分享、多方協(xié)同的特點,能夠整合產(chǎn)業(yè)鏈各方參加者所擁有的面向最終客戶的各種資源,包括產(chǎn)品、線下服務(wù)、賬戶信息等,為客戶提供全面、精準(zhǔn)、實時的信息與相應(yīng)服務(wù),解決平臺與用戶、線上線下信息不對稱的困境。

依托數(shù)據(jù)的銷售

云計算可提供一站式產(chǎn)品營銷,客戶通過交互界面,在PC端、APP等渠道購買產(chǎn)品,查詢信息。用戶還可以利用社交功能,建立圈子,加強與同類用戶之間的交流。企業(yè)對售賣信息和社交數(shù)據(jù)的收集、處理,并對銷售、庫存、采購進行調(diào)整。還將利用數(shù)據(jù),分析需求,設(shè)計專門的產(chǎn)品,定向銷售。

立足云端的線下服務(wù)

云端實現(xiàn)各類線下網(wǎng)點資源的共享??蛻艨筛鶕?jù)個人需求,通過PC、手機等聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實時查詢最近的網(wǎng)點地址、在店人數(shù)、在售商品數(shù)量、在售商品價格等信息。還可實時預(yù)約產(chǎn)品和到店時間,定制個性化專屬服務(wù)。

云計算對新零售的貢獻,不止于此。云計算提供彈性、靈活的資源管理方式,跟隨業(yè)務(wù)線,延展到產(chǎn)業(yè)鏈中的各種應(yīng)用場景。

 

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供應(yīng)鏈信息整合

供應(yīng)鏈 核心企業(yè)與上下游企業(yè)之間,通過云計算實現(xiàn)在采購、銷售、物流等環(huán)節(jié)的協(xié)同,實現(xiàn)交易鏈條的實時信息傳輸與共享,端到端數(shù)據(jù)匯聚和處理。根據(jù)云端提供的信息、數(shù)據(jù),從采購到付款各環(huán)節(jié)的進度、狀態(tài)一目了然。

基于云端的大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以動態(tài)掌握交易對象、合作伙伴的的財務(wù)健康狀況、信用等級、管理水平等。

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責(zé)任編輯:吳金澤 來源: 新網(wǎng)
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