“錢到賬了!沒(méi)想到只登記一次信息，政府就幫我申請(qǐng)到了兩筆救命錢! ”9月14日，合肥市廬陽(yáng)區(qū)林店街道菱湖社區(qū)居民葛有和收到了醫(yī)療救助和重特大病救助，共計(jì)10萬(wàn)元救助款，讓他重新獲得希望。

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54歲的葛有和因腎衰竭喪失了勞動(dòng)能力，依靠妻子的退休金生活。手術(shù)和定期的腎透析費(fèi)用讓這個(gè)家庭不堪重負(fù)。不久前，葛有和向所在街道申請(qǐng)醫(yī)療救助，通過(guò)“廬陽(yáng)區(qū)精準(zhǔn)救助服務(wù)信息平臺(tái)”錄入了個(gè)人信息。街道工作人員發(fā)現(xiàn)葛有和還符合重特大疾病醫(yī)療救助的條件，于是，在征得他的同意后，又在平臺(tái)中直接幫他申報(bào)了該項(xiàng)救助。 “醫(yī)療救助有2萬(wàn)元，重特大病救助有8萬(wàn)元，這10萬(wàn)元的救助款，極大緩解了他的家庭困難。 ”林店街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

廬陽(yáng)區(qū)民政局低?？瓶崎L(zhǎng)李科介紹，今年6月，廬陽(yáng)區(qū)正式啟用“廬陽(yáng)區(qū)精準(zhǔn)救助服務(wù)信息平臺(tái)”，該平臺(tái)統(tǒng)籌廬陽(yáng)區(qū)民政局、人社局、衛(wèi)計(jì)局、殘聯(lián)、工會(huì)等14個(gè)單位52項(xiàng)社會(huì)救助資源，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)救助制度之間的協(xié)調(diào)與銜接，整合了“碎片化”的救助資源。同時(shí)，平臺(tái)與安徽省***生活保障信息系統(tǒng)、合肥市“一站式”醫(yī)療救助平臺(tái)、合肥市家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)信息平臺(tái)互聯(lián)互通。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，實(shí)現(xiàn)了救助資源和信息的互通共享，讓數(shù)據(jù)多走路，讓困難群眾少跑腿，確保困難群眾“求助有門，受助及時(shí)”。

“平臺(tái)還讓困難群眾足不出戶就能享受到‘零距離’的救助服務(wù)。 ”李科說(shuō)，平臺(tái)將社會(huì)救助信息化工作延伸至村(居)一級(jí)，村(居)級(jí)社會(huì)救助工作人員可以在手機(jī)中安裝該平臺(tái)的App軟件，通過(guò)手機(jī)軟件幫助行動(dòng)不便的申請(qǐng)人代為申請(qǐng)各類各項(xiàng)救助，跟蹤跟進(jìn)辦理過(guò)程。

“我們?cè)谠O(shè)計(jì)這個(gè)平臺(tái)時(shí)，不僅僅讓它被動(dòng)接收信息，還讓它具備主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困難群眾的功能。”李科表示，廬陽(yáng)區(qū)民政局積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與到社會(huì)救助中來(lái)，社會(huì)組織、志愿者、愛心人士等均可依托手機(jī)軟件或具備服務(wù)功能的微信公眾號(hào)“廬陽(yáng)救助”，將遭遇突發(fā)事件、意外事故、罹患重病等特殊情況通過(guò)手機(jī)軟件或微信公眾號(hào)進(jìn)行上報(bào)，協(xié)助主管部門做到早發(fā)現(xiàn)、早救助、早干預(yù)。

目前，廬陽(yáng)區(qū)精準(zhǔn)救助服務(wù)信息平臺(tái)已收錄救助信息4萬(wàn)多條。“依托‘互聯(lián)網(wǎng)+’手段，通過(guò)縱向連接區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委會(huì)三級(jí)，橫向連接區(qū)內(nèi)社會(huì)救助體系相關(guān)職能部門的救助網(wǎng)絡(luò)體系，廬陽(yáng)區(qū)形成了‘政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、縱向貫通、橫向銜接、立體覆蓋’社會(huì)救助新格局。 ”廬陽(yáng)區(qū)民政局負(fù)責(zé)人說(shuō)。