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tataUFO CTO翟元涌:技術(shù)改變社交,人工智能幫你找到“TA”

原創(chuàng)
CIOAge
細(xì)分領(lǐng)域的社交需求可能是未來的趨勢。社交是人性的需求,更高維度的人性需求是多元化、個性化的。

【51CTO.com原創(chuàng)稿件】

翟元涌一直有個信念:如果不想平平淡淡,那就努力突破自己。如何從技術(shù)人員轉(zhuǎn)型成為管理者?不同的人也許有不同的答案。

但是,對翟元涌而言,他只是不想平平淡淡地過這一生。畢業(yè)后,他像很多程序員一樣,進(jìn)入一家公司做開發(fā)。四年后,他反問自己”我難到一輩子都要在基層敲代碼嗎?”

內(nèi)心的聲音告訴他“不”。就這樣,他開始想做點什么。12年的努力,他從基層的技術(shù)人華麗轉(zhuǎn)身成為CTO。 

 

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翟元涌,現(xiàn)在任職tataUFO CTO,負(fù)責(zé)管理企業(yè)所有的技術(shù)團(tuán)隊,包括架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)、運維。另外,他還負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的日常管理,成長建設(shè)以及未來的規(guī)劃。

社交平臺的“一股清流”

在談到為何加入tataUFO時,翟元涌說:“這里的氛圍很好,年輕人也多,比較有活力。”

它早期定位是針對高校用戶人群,從校園場景切入,如今用戶范圍擴(kuò)大至95后(18-26歲)泛青年人群,社交場景上也進(jìn)行了拓寬。

現(xiàn)在的社交軟件,例如微信、陌陌、探探等,已經(jīng)占據(jù)了社交平臺的大部分市場,tataUFO是如何在群雄逐鹿的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟的呢?

“其實人們還有不少社交需求在熱門的社交軟件上未被滿足”翟元涌說。微信主要滿足人們之間最基礎(chǔ)的即時通訊需求,而陌陌、探探等則是弱化了陌生人的界限,主打陌生交友,充滿著荷爾蒙的味道。而社交更深層次的需求,比如自由表達(dá)、身份認(rèn)同、圈子中的歸屬感、情感共鳴等等,這些95后特定人群在社交上的深層需求少有產(chǎn)品能夠滿足得很好。

tataUFO就是在這樣的背景下,應(yīng)運而生。這里沒有復(fù)雜的成人世界,也無需過早認(rèn)識到社會的艱辛,它僅僅是年輕人的朋友圈。

“閃聊”的大數(shù)據(jù)應(yīng)用

隨著信息爆炸與過剩,在互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人面對的信息和人越來越多,也越來越復(fù)雜。在采訪時,翟元涌也十分感慨社交平臺的復(fù)雜,他希望改變這樣的情況,能為年輕人提供更干凈的社交平臺。

tataUFO有一個功能叫“閃聊”,它類似于一個大型聊天室,能夠通過話題快速地吸引95后用戶加入討論。

但與其他平臺聊天室不同的是,“閃聊”建立后,創(chuàng)建人和系統(tǒng)可以自動剔除非活躍用戶或?qū)ζ脚_有負(fù)面影響的人,而算法的背后則是依靠大數(shù)據(jù)。

翟元涌表示,閃聊可以生成吸引用戶的話題,全都是通過大數(shù)據(jù)來生成的。數(shù)據(jù)源主要來自于用戶所發(fā)布的內(nèi)容、評論以及曾經(jīng)的閃聊內(nèi)容。

閃聊的大數(shù)據(jù)邏輯是這樣的:內(nèi)容采集→分詞,數(shù)據(jù)清洗→LDA算法→備選話題列表和相關(guān)內(nèi)容→人工干預(yù),話題提煉重組→閃聊主題生成。

通過采用人工智能的方法,不僅提高了用戶的參與度,還滿足了其內(nèi)心的需求,同時用戶量也得以快速增長。 

微服務(wù)解決架構(gòu)難題

在年輕人逐漸認(rèn)同tataUFO并成為其用戶的同時,卻對架構(gòu)帶來了問題。

去年十月份的一個晚上,tataUFO APP的打開速度非常慢,打開后還會彈出錯誤界面,如服務(wù)器無法響應(yīng)或者服務(wù)器異常等。這次故障持續(xù)了半個月,很多用戶因為體驗不好就卸載了APP。

這次的故障使翟元涌意識到,過去的架構(gòu)已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展帶來的用戶訪問量增加的問題。

他說:“早期的架構(gòu)是單體結(jié)構(gòu),服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、緩存都部署在單臺服務(wù)器上。在用戶量少的時候還能應(yīng)對,一旦訪問量快速增加,一個服務(wù)器的響應(yīng)速度就無法支撐了。”

若想渡過危機(jī),必須對架構(gòu)做調(diào)整,幾經(jīng)探索,微服務(wù)架構(gòu)成了tataUFO應(yīng)對難題的***。

在問到為何會采用微服務(wù)時,翟元涌說:“微服務(wù)開發(fā)容易,維護(hù)也十分方便,同時還具有足夠的靈活性。”

微服務(wù)架構(gòu)中,每一個服務(wù)都有不同的數(shù)據(jù)庫。不同的服務(wù)可以單獨優(yōu)化和擴(kuò)展,這極大提升了架構(gòu)的可拓展性,單個服務(wù)失效也不會導(dǎo)致所有服務(wù)都不可用。

不過,新的架構(gòu)也使得tataUFO的系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜度增加。

用人工智能幫你找到“TA”

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人與人之間的關(guān)系,那么在這樣的背景下,我們是否也需要用新的方式去交朋友,甚至找對象?這沒有一個確切的答案,但是,這的確是一個趨勢。

2015年5月,兩個濟(jì)南的大學(xué)生用戶在tataUFO上相識、相愛。兩人共同經(jīng)歷人生抉擇、共同勉勵。2016年6月,兩位同學(xué)畢業(yè)一同去南方讀研深造。他們說:“想一直走下去。”

二人是通過tataUFO的“每日匹配”相識。每日匹配,即每晚十點,為你推薦一個TA——定制化的同城好友匹配。

翟元涌表示,tataUFO目前的匹配度很高,已經(jīng)促成好幾對了。不過,他強(qiáng)調(diào),匹配僅僅是人工智能中的一小部分。目前,tataUFO還在策劃更多的功能,希能利用人工智能技術(shù)來深度地了解人內(nèi)心的想法,洞悉潛意識,通過大數(shù)據(jù)和算法實現(xiàn)人和內(nèi)容的推薦,幫助年輕人更好地結(jié)識一些新朋友。

那么,人工智能與社交的結(jié)合在技術(shù)上是否還存在挑戰(zhàn)?翟元涌認(rèn)為,現(xiàn)階段的問題主要集中在三個方面:

***、應(yīng)用人工智能后,系統(tǒng)的復(fù)雜度增加,每個場景都需要定制化設(shè)計并優(yōu)化算法;

第二、用戶對算法的實時性要求更高,系統(tǒng)需要更好的對用戶行為進(jìn)行計算;

第三、算法運行一段時間后,其效應(yīng)會衰減,所以要求算法可以實現(xiàn)在線進(jìn)行學(xué)習(xí)和改善。

目前,人工智能在tataUFO的應(yīng)用范圍包括:首頁的推薦內(nèi)容,閃聊的剔除算法,每日匹配,頭像人臉識別,垃圾內(nèi)容識別,可能認(rèn)識的人推薦,新鮮事推薦,話題的推薦,閃聊的推薦等。

談到未來,翟元涌認(rèn)為,細(xì)分領(lǐng)域的社交需求可能是未來的趨勢。社交是人性的需求,更高維度的人性需求是多元化、個性化的。例如,工作時的社交軟件大家會用釘釘,而年輕人更喜歡用tataUFO。社交平臺的技術(shù)走向則是智能化和VR化,但VR由于現(xiàn)階段的計算能力和帶寬都受限,而人工智能則有巨大的潛力去改善人們的社交與深層次的體驗。
 

【51CTO原創(chuàng)稿件,合作站點轉(zhuǎn)載請注明原文作者和出處為51CTO.com】

 

責(zé)任編輯:吳金澤 來源: 51CTO
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