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從知名外企到創(chuàng)業(yè)公司做CTO是一種怎樣的體驗?

原創(chuàng)
CIOAge
是在大平臺維持現(xiàn)狀,還是去小平臺大展拳腳?每個經(jīng)歷職業(yè)生涯跨越的人都會如此詰問自己。

“全民創(chuàng)業(yè)”為更多有夢想的人提供了機(jī)會和嶄新的舞臺。同樣,創(chuàng)業(yè)公司對CTO的渴求讓更多的高端IT人才選擇了從“大公司出走”。

【51CTO記者 李玲玲 北京報道】從IBM這樣的百年世界名企到成立僅4個月的初創(chuàng)公司,在職位、股權(quán)、薪酬等客觀因素之外,劉世民同許多從“大公司出走”的高端IT人才一樣都面臨職業(yè)生涯的一次豪賭。

是在大平臺維持現(xiàn)狀,還是去小平臺大展拳腳?每個經(jīng)歷職業(yè)生涯跨越的人都會如此詰問自己。

“本身我也是一個有理想的人,那么在云計算的時代不做點(diǎn)云的事情,以后都不好意思反推。”云極星創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO劉世民坦言,“我心中一直有個理想,那就是做一個對時代對客戶有價值的云,但我發(fā)現(xiàn)在一些大公司,還是有不少的影響和阻礙我的東西。在云極星創(chuàng),他們對我的信任和給予了充分的權(quán)利來讓我推動這個事。所以當(dāng)時我比較快地決定下來做這個事。”

云極星創(chuàng),作為橫跨IaaS、PaaS、SaaS的產(chǎn)品形態(tài)相對完整的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合云服務(wù)商,目前主要提供PoleOS云平臺(基于OpenStack的IaaS平臺)、Galaxy(能將各種云資源池任意組合成云服務(wù),通過統(tǒng)一管理門戶發(fā)布的云計算智能管控平臺)、以及面向基礎(chǔ)運(yùn)維及業(yè)務(wù)運(yùn)維部門和IT管理部門的自動化運(yùn)維平臺Venus服務(wù)。

對于這樣一個殺入多云市場的“小個體”,劉世民自己的觀感卻不同,“云極星創(chuàng)整個的技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)棧還是放在一個比較高的高度在做事情。而且雖然公司成立時間不長,但創(chuàng)始團(tuán)隊整體的視野和對技術(shù)的預(yù)判,不像一個初創(chuàng)公司的層面。”

 

“我為什么離開了IBM”

近年,中國經(jīng)濟(jì)的活力和國內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展讓一些知名跨國企業(yè)的高管職位不再成為高端IT人才的香餑餑。加之政策導(dǎo)向作用,使后者在華的風(fēng)光不似從前。高端人才在國內(nèi)有了更多的發(fā)展空間和選擇。而且,跨國企業(yè)在其全球管理體系下,在華開展業(yè)務(wù)缺乏足夠的靈活性,可以說不夠“接地氣”,讓許多有夢想的人難以很好發(fā)揮,“出走”在所難免。

“在IBM做云落地時,我發(fā)現(xiàn)一個很困難的事情。不管我們有多么好的計劃,但客戶選擇的時候,往往要有更多的考量。在華的IBM公司是受國外總部領(lǐng)導(dǎo)的,國外團(tuán)隊也不太理解國內(nèi)一些本地化的東西,而且他們往往把中國這個市場放在全球這個大籃子里統(tǒng)籌考慮,所以難以做到差異化。你會發(fā)現(xiàn)在這里做事情,有時候感覺有一腔熱血和抱負(fù)卻沒法施展出來。”回顧在IBM的十年,劉世民的感觸有些復(fù)雜。

一畢業(yè)就進(jìn)入知名外企深造是很多技術(shù)人跨出校園開啟職業(yè)生涯的慣常做法。劉世民也不例外。

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云極星創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO劉世民在IBM整整磨礪了十年,這段經(jīng)歷對他在新崗位的助力頗多。

在畢業(yè)兩年后的2006年,劉世民加入了IBM,幾年下來,他在IBM干的事兒卻“很雜”。“前兩年做的是應(yīng)用開發(fā),做歸檔應(yīng)用,把文件從這里搬到那里,然后告知客戶,把文檔放在這里會非常安全,讓客戶花錢買我們的產(chǎn)品。后面就做存儲,在存儲那邊做的是存儲和私有云的整合。比如像VMware的私有云、微軟私有云、OpenStack私有云。再后來,我跟OpenStack打交道時發(fā)現(xiàn),客戶需要的不再是一個單獨(dú)的存儲,而是需要整合式的、無縫的方案。一開始我做技術(shù),做Leader,后來我做到了研發(fā)經(jīng)理,帶著部門去做研發(fā)、去支持客戶、見合作伙伴。再往后,我認(rèn)為,我應(yīng)該徹底轉(zhuǎn)向OpenStack,因為我認(rèn)可這個方向。然后我就轉(zhuǎn)到OpenStack研發(fā)團(tuán)隊,做一個Cloud架構(gòu)師,直接向研發(fā)總監(jiān)匯報。當(dāng)時我是負(fù)責(zé)IBM的一款基于OpenStack的托管私有云在國內(nèi)研發(fā)上的架構(gòu)和落地上的解決方案。”

依照IBM內(nèi)部既定的發(fā)展常設(shè)是,當(dāng)一個技術(shù)做到一線經(jīng)理后,就會努力向上,奔向二線、三線,甚至更高的崗位。但劉世民的軌跡卻有些“脫線”,“很多人認(rèn)為我在IBM的經(jīng)歷不是那種典型的IBM經(jīng)歷,因為我做了三年半后,又回到技術(shù)崗位上去了,甚至我還在往前端跑,往客戶那邊跑。”

跑一線,自己找苦吃?這樣的人是犯“傻氣”嗎?對此,劉世民有自己的堅持,“當(dāng)時我就覺得,我需要有更多客戶的感受,需要他們對我們產(chǎn)品和團(tuán)隊的反饋,同時將我的技術(shù)跟客戶反饋結(jié)合到一起,反推到產(chǎn)品上,這是我當(dāng)時的思路。”

梁念堅、張亞勤、范承工、范宇、喻思成……這些過去在中國知名IT跨國企業(yè)中耳熟能詳?shù)娜嗣棵?ldquo;出走”總會引起業(yè)界的震動。但還有更多像劉世民這樣歷經(jīng)名企數(shù)年磨礪的中流砥柱在默默崛起。他們的選擇反而在一定程度上折射了大多數(shù)技術(shù)人的現(xiàn)狀——那就是如何選擇自己的下一個職業(yè)機(jī)遇?

劉世民的考慮是:***,云極星創(chuàng)所做的事情與其所想很契合。“其實(shí)它一開始就將自己定位于面向產(chǎn)業(yè)云的、領(lǐng)先的綜合性云服務(wù)商這樣一個位置,這是我個人非常認(rèn)可的一個方向。我在云計算行業(yè)待了一段時間,也知道國內(nèi)客戶想要什么,但市場現(xiàn)有云服務(wù)商所能提供的服務(wù)欠缺在哪里。所以當(dāng)企業(yè)創(chuàng)始人王鳳來找我時,一開始我們就沒有任何分歧,把這個方向聊得很徹底,感覺一下子找到共同語言。所以,做事靠譜是***位。”

第二,CEO及其背后的創(chuàng)始團(tuán)隊要靠譜。“我和創(chuàng)始人的交流至少一年以上,從各方面感到他這個人非常靠譜,人品也非常好,而且在云計算這個行業(yè)里的時間非常長,因為他屬于二次創(chuàng)業(yè),所以知道創(chuàng)業(yè)過程的艱難、風(fēng)險和問題。他的經(jīng)驗、人脈、視野、格局、胸懷等在行業(yè)內(nèi)都算是非常好的。所以,我非常認(rèn)可創(chuàng)始人,后來我也接觸到公司的技術(shù)團(tuán)隊,發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)有點(diǎn)顛覆,或者刷新我對創(chuàng)業(yè)公司技術(shù)團(tuán)隊的感受。他們不是我想象中創(chuàng)業(yè)公司的樣子。不管是格局、技術(shù)、口才、表達(dá),包括創(chuàng)業(yè)風(fēng)格,都刷新了我所謂的對創(chuàng)業(yè)公司的認(rèn)知。在與聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊接觸后,我們都有的共同點(diǎn)就是都來自大的外企,深知給大B客戶服務(wù)需要做什么,他們的痛點(diǎn)在哪里。”

第三,企業(yè)CEO的誠意和制度是可靠的。“云極星創(chuàng)其他幾位創(chuàng)始人是在一起工作過很久的,我雖然作為一個不同體系,不同公司的人加入進(jìn)來,但他們非常信任我,將CTO這個很關(guān)鍵的崗位交到我的手上。這種互相信任和認(rèn)可讓我印象很深刻。同時,這家公司也有比較健全的合伙人制度,足夠保證技術(shù)人員的權(quán)益。”

“因此,從事情、人、制度和誠意上,這是我覺得很靠譜的一個公司。既然這樣,為什么我不來一試身手呢。”劉世民表示。

 

從大公司到初創(chuàng)公司CTO是怎樣的體驗?

CTO是近年才在國內(nèi)新興起的技術(shù)類管理崗位。相比國外CTO更多從事技術(shù)前瞻性工作,國內(nèi)CTO職位更賦予了兼顧企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)管理與協(xié)調(diào)等多重內(nèi)涵。特別是一個優(yōu)秀的CTO對初創(chuàng)公司的成功與否具有舉足輕重的影響。

如何成長為一個合格的CTO?又如何找到適合自己企業(yè)發(fā)展的CTO?對技術(shù)從業(yè)者、對企業(yè)決策者同樣都是不小的挑戰(zhàn)。

對加入云極星創(chuàng)時間不長的劉世民而言,短短幾個月的CTO工作帶給他的是跟在IBM時期截然不同的體驗,他認(rèn)為,CTO的崗位是對人性、心力和體力的綜合考驗,“CTO需要面向不同的人,不同的事情,不同的需求,不同的想法。如果沒有非常好的對人性的把握能力,同時缺少很強(qiáng)的體力和心力的話,是無法勝任這個工作的。”

其次,從大公司到云極星創(chuàng)做CTO,他一個顯著的感受就是,在IBM的一些磨礪對其現(xiàn)有工作的開展更有利,“我在IBM所學(xué)到的一點(diǎn)就是視野寬度。”

事實(shí)上,IBM人看問題,通常會從全行業(yè)角度去看,而不只從部分客戶或一個產(chǎn)品組件,或是從代碼去看問題,“在IBM工作,我們會去想,用戶會需要什么,如果做完它,用戶愿不愿意花錢來購買這個東西。”

還有,其思考問題的廣度也從那段經(jīng)歷中受益匪淺。“我在IBM管理項目的時候,我們的規(guī)劃都是至少按年去做規(guī)劃的,先是年度內(nèi)做詳細(xì)規(guī)劃,然后是三到五年的中長期規(guī)劃。這樣做的結(jié)果是我想問題的時間跨度不只是局限在當(dāng)前或幾個月里。”

三是跨工種的技術(shù)能力。在IBM,劉世民更像一個多面手。“我做過技術(shù)、人員管理、項目管理、客戶交流?,F(xiàn)在再看,所有這些經(jīng)歷都是我作為CTO所必須具備的能力,如果缺少一個就會有明顯的短板。”如其所言,IBM的經(jīng)歷為他后來的CTO角色打下了良好的基礎(chǔ)。

更直白的是,云極星創(chuàng)CTO這一角色為劉世民帶來了較之當(dāng)初在IBM工作無可比擬的成就感。“因為在大公司里,不管你職位多高,永遠(yuǎn)都是幾十萬大軍里的一個螺絲釘。但在云極星創(chuàng),我能將事情,按照公司的戰(zhàn)略需求做好規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施、交付,使用戶有很好的感受,并且我所需要的時間和成本,只是大公司的一部分,甚至一小部分。你會發(fā)現(xiàn)你做的事情是很有成就感的。”

此外,CTO崗位還需要劉世民成為一個真正意義上的多面手。“不論技術(shù),還是產(chǎn)品,只要客戶需要你就得會;不管是應(yīng)對什么人,只要公司需要我就得上;也不管客戶是在西藏,還是在???,哪里有客戶需要我就得去。一切以公司的目標(biāo)為目標(biāo)。”

而且,在他眼里,作為企業(yè)中一個全面的技術(shù)管理者,其責(zé)任需要兼具團(tuán)隊建設(shè)、技術(shù)選型,以及設(shè)定目標(biāo)與任務(wù)達(dá)成,三方面都必須非常用心去做,才能成為一個合格的CTO。

 

初創(chuàng)公司到底需要什么樣的CTO

感悟再多,具體到CTO的工作,忙和累是劉世民現(xiàn)在最真實(shí)的狀態(tài),但對任何事情依然能夠保持一絲不茍的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)多半要得益于他過往喜歡琢磨并寫點(diǎn)東西的好習(xí)慣。

談及自己眼前的工作,他并不吝于言辭,坦言自己目前的工作重心主要有三塊:

一是團(tuán)隊組建。對初創(chuàng)公司而言,如何在建立之初快速找到志同道合的人,顯然需要發(fā)揮其個人在行業(yè)里的影響力,企業(yè)的吸引力,甚至是個人的魅力;二是產(chǎn)品規(guī)劃。目前對于云極星創(chuàng)的三個核心產(chǎn)品,如何做好產(chǎn)品的一個中長期規(guī)劃,是劉世民加入后一個比較重要的問題,畢竟它決定了企業(yè)的發(fā)展方向與未來的核心競爭力;三是關(guān)于研發(fā)和運(yùn)維流程的制定和執(zhí)行。初創(chuàng)公司在建立初期如果能明確且規(guī)范相應(yīng)的流程顯然利于新生企業(yè)的規(guī)范管理。而劉世民大公司背景帶來的成熟且先進(jìn)的管理流程和方法,如果能夠得到很好地落地與執(zhí)行,對幫助初創(chuàng)公司快速走向正軌,無疑能夠起到事半功倍的作用。

那么,到底怎么做才是一個好的CTO?

“老板們的看法不一,CTO自己的看法不一,員工的看法也不一樣,甚至過去還有爭論CTO到底要不要寫代碼。”劉世民認(rèn)為,在國內(nèi),因為CTO是一個比較新的職業(yè),甚至國內(nèi)CTO定義跟國外的定義存在差異,“我感覺CTO目前這個角色在國內(nèi)來說,還沒有達(dá)到一個成熟的狀態(tài)。”

他認(rèn)為,CTO,其實(shí)就三個字母“C”、“T”、“O”。

“T”,是其中最核心的要素,代表著技術(shù)。在技術(shù)上,CTO得具備全棧的技術(shù)能力,包括產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營、運(yùn)維、管理、業(yè)務(wù)等,還要能說能寫,包括代碼、文章和ppt等。“其中,非常關(guān)鍵和基礎(chǔ)的是,在某個技術(shù)和產(chǎn)品方向上必須有自己的一技之長,得在行業(yè)內(nèi)有一席之地,否則別人為什么要請你做CTO。所以,確實(shí)要在行業(yè)內(nèi)有你的位置和你的建樹,這是CTO的必要條件。”

“O”,可以理解為一個團(tuán)隊的管理者,“也就是說你得會管人。”但其實(shí)這一點(diǎn)卻是很多技術(shù)人的一個薄弱環(huán)節(jié)。“過去很多做技術(shù)的人認(rèn)為自己做技術(shù)的,只需要寫好代碼就夠了,不需要再去管人。但CTO中的‘O’,決定了這個崗位是一個管理崗位,不僅會管人,還能吸引到人,還得知道如何去發(fā)展人,更要知道如何去安排人的工作。而且,關(guān)鍵是怎么能將這么多來自不同公司、不同履歷的員工(有的是創(chuàng)業(yè)公司來的,有的是大公司來的,有的是剛畢業(yè)一年的,有的是實(shí)習(xí)生,有的是工作五年、十年的)能夠凝聚起來形成一股合力,能夠在公司統(tǒng)一的發(fā)展方向下往前去走,這對CTO是非常關(guān)鍵的一個事情,否則很難實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿望。”

此外,關(guān)于團(tuán)隊管理,劉世民還認(rèn)為,CTO不光要做好普通員工的管理,還需要去培養(yǎng)技術(shù)leader團(tuán)隊。“因為CTO不能是單打獨(dú)斗的去干,你的背后還需要有核心的支持團(tuán)隊。在外企往往有CTO Office,CTO是需要有一批將來的CTO候選人一起來做事情的。”

“C”,則意味著CTO是公司的決策者之一,CTO需要具備在企業(yè)投入、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)之間的平衡能力。他認(rèn)為,大公司自身的實(shí)力優(yōu)勢決定了它只要認(rèn)準(zhǔn)一件事,多少錢都能砸下去。但創(chuàng)業(yè)公司肯定不會這樣,不論是投資人出的錢,還是自己出錢,更需要精打細(xì)算。“怎樣在投入、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品之間平衡,并做一些安排,這個非??简濩TO的決策能力和溝通能力,以及很強(qiáng)的行業(yè)洞察力和技術(shù)選型能力。因為CTO要確保公司的技術(shù)策略能夠服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。作為CTO,從‘C’這個角度,需要從技術(shù)和產(chǎn)品角度給公司提出建議,需要從整個公司的跨度和中長期發(fā)展的時間維度綜合起來做出規(guī)劃和協(xié)調(diào)。”

同時,CTO的角色還需要有較強(qiáng)的人格魅力和情商,以及影響力和圈子。劉世民認(rèn)為,如今整個社會已發(fā)展成為一個社交型社會。CTO如果不去適當(dāng)經(jīng)營自己的圈子,缺少一定的影響力,不僅不利于公司的品牌發(fā)展,而且也不利于CTO去吸引人才,難以讓優(yōu)秀的人才下定決心加入這樣的企業(yè)。

因此,對于一個技術(shù)人怎么成為合格的CTO,在上述條件已基本具備的情況下,該怎么去做?他的建議是:

一是需要具備自身的技術(shù)專長;二是個人綜合能力。在以此為目標(biāo)的基礎(chǔ)上,需要有意識地區(qū)培養(yǎng)自身的綜合能力;三是需要具有一定的視野,不能只考慮應(yīng)對當(dāng)前的問題,要能看到全局,甚至看到兩年至三年,同時還要放眼于整個行業(yè),以及跨行業(yè)去看;四是要注意培養(yǎng)個人人脈。在他看來,CTO前期的工作,核心員工都是靠刷臉?biāo)淼?,如果缺乏人脈,難以在短期內(nèi)刷到企業(yè)急需的優(yōu)秀人才;五是如果想在今后成為一個優(yōu)秀的CTO,需要提前甚至是在相當(dāng)長時期內(nèi)有所準(zhǔn)備。在遇到合適時機(jī)的時候,一個人才能一展身手去實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)和理想。(完)

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責(zé)任編輯:wangxuze 來源: 51cto.com
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