要構(gòu)建一個具有韌性的技術(shù)體系，高管董事會必須在擁抱新技術(shù)的同時管理風險，并使支出與業(yè)務目標相一致。

企業(yè)技術(shù)領(lǐng)導者已從其企業(yè)獲得了明確的指示：利用最佳技術(shù)支持更廣泛的業(yè)務目標。為了實現(xiàn)這一目標，CIO需關(guān)注兩個關(guān)鍵因素：成本和風險。

CIO正與財務和安全領(lǐng)域的同仁一道，致力于加強網(wǎng)絡防御，并確保技術(shù)支出獲得足夠的ROI。與此同時，技術(shù)主管必須確保競爭對手不會超越其創(chuàng)新努力，并確保員工擁有所需的工具。

高管們還在努力應對美國證券交易委員會(SEC)條款的影響，這些條款要求他們在日益增長的財務和網(wǎng)絡安全壓力下衡量并披露網(wǎng)絡風險。

以下是6位IT領(lǐng)導者分享的心得：

Principal Financial Group企業(yè)業(yè)務解決方案副總裁兼CIO Ryan Downing表示：

“對于我們構(gòu)建的任何平臺或功能，我們始終采取非常注重實際應用場景的方法，這并不是說我們有資金去構(gòu)建一個新的GenAI平臺，我們資助的是能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的實際應用場景。

我們認識到，為了獲得這種價值，我們必須同時構(gòu)建平臺功能，這意味著平臺真的是在考慮這些應用場景的同時構(gòu)建的，但也考慮到了長遠的未來?！?/p>

通用磨坊(General Mills)首席數(shù)字和技術(shù)官Jaime Montemayor表示：

“我們衡量GenAI投資價值的方式非常重要。在某些情況下，價值問題有一個直接的答案：我們節(jié)省了資金、增加了收入或提高了利潤率。

更困難的是，當你正在提高敏捷性、縮短上市時間或只是提高效率時。有時很難在這些方面貼上價格標簽，這就是與財務團隊合作的重要性所在：他們可以幫助我們從業(yè)務角度看待價值等式，而我們可以讓技術(shù)團隊專注于解決方案?！?/p>

Grant Thornton網(wǎng)絡風險咨詢服務主管John Pearce表示：

“推動網(wǎng)絡支出增加的一個因素是技術(shù)債務。如果一個企業(yè)有25%到30%的環(huán)境處于生命周期結(jié)束或不再受支持的狀態(tài)，那么就需要增加大量的補償和其他控制措施來保護企業(yè)。

網(wǎng)絡預算正在受到嚴格審查，但許多企業(yè)不得不應對的是，在控制和可見性/監(jiān)督之間找到平衡，這有時特別具有挑戰(zhàn)性，因為其中一些系統(tǒng)已經(jīng)存在了很久，更換起來非常困難和昂貴?！?/p>

KPMG網(wǎng)絡響應主管Jonathan Fairtlough表示：

“美國證券交易委員會(SEC)法規(guī)和歐洲NIS2法規(guī)的目的是提高透明度，同時也加強管理層監(jiān)督，這意味著你必須審視你如何使用技術(shù)，不僅要考慮它為企業(yè)帶來的商業(yè)利益，還要考慮使用這種技術(shù)對業(yè)務可能產(chǎn)生的監(jiān)管影響。

我們看到，董事會和高管層正在努力尋找方法，以理解和量化網(wǎng)絡風險，而無需了解技術(shù)的每一個細節(jié)?！?/p>

BlackLine首席財務官Mark Partin表示：

“在公開市場，有一種觀點認為，AI已經(jīng)阻礙了軟件支出，或者至少在CIO和首席財務官確定投資方向之前，在短期內(nèi)將其排擠出去。領(lǐng)導者可能正在從最佳應用提供商轉(zhuǎn)向能夠代表長期合作伙伴關(guān)系的平臺提供商。

主要目標是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并找到一個能夠與企業(yè)共同成長的合作伙伴，因此，技術(shù)的應用以及CIO和首席財務官之間的合作伙伴關(guān)系正在開始改善，我認為?！?/p>

RGP首席運營官Bhadresh Patel表示：

“如果你沒有好的數(shù)據(jù)，那么你用AI做的任何事情都將相對無用。我們正在尋找數(shù)據(jù)最干凈的地方，以及我們可以創(chuàng)造一些效率的地方，這也創(chuàng)造了良好的企業(yè)變革管理和準備。

人們非常害怕AI會導致失業(yè)，你實際上需要向他們展示你如何發(fā)展業(yè)務，并實際上變得更有生產(chǎn)力?！?/p>