眾所周知，很多大型綜合工程項(xiàng)目，尤其在能源、水、電建設(shè)行業(yè)，都是以分包形式由多個(gè)不同企業(yè)共建完成。對(duì)實(shí)力雄厚的建設(shè)企業(yè)，工程越多，所產(chǎn)生的信息碎片化管理問題越發(fā)突出。

【51CTO記者 李玲玲 北京報(bào)道】“本身建設(shè)企業(yè)作為乙方，是一個(gè)產(chǎn)業(yè)某一個(gè)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而不是全部，所以包括數(shù)據(jù)在內(nèi)的各種管理，總有一些支離破碎的感覺。”從事了近二十年的信息化工作，國(guó)內(nèi)某電力建設(shè)企業(yè)信息中心主管高常新說起電力能源建設(shè)的行業(yè)特點(diǎn)有些郁蹙。

時(shí)下新建電廠卻是另一番景象。在過去傳統(tǒng)電廠的各種信息化探索基礎(chǔ)上，新建電廠基本能夠全面實(shí)現(xiàn)電子化。其信息化程度出人意料，“相當(dāng)于廠內(nèi)任何一個(gè)螺絲或設(shè)備，都能夠反復(fù)追溯它的全過程，從建設(shè)初期的采購(gòu)，誰(shuí)提出的，誰(shuí)買的，有什么合格證，誰(shuí)領(lǐng)的，誰(shuí)簽收，怎么裝的，裝到哪個(gè)環(huán)節(jié)上，哪一年安裝的，安裝完成后使用了多少年，它的設(shè)計(jì)使用年限多久，什么時(shí)候需要更換，誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)施工、哪個(gè)技術(shù)員簽的字、哪個(gè)監(jiān)理簽的字……這樣一條完整的全線閉環(huán)管理，包括檔案資料、技術(shù)資料是怎么樣的，全過程都可以追溯。”

如果說電廠這類獨(dú)立鏈條的生產(chǎn)企業(yè)比較容易實(shí)現(xiàn)全程信息化管控，那么以管理各類建設(shè)項(xiàng)目為核心的能源建設(shè)行業(yè)企業(yè)，想要通過信息化手段實(shí)現(xiàn)管理集成化，并最終能夠比較真實(shí)地反應(yīng)企業(yè)贏利能力是有相當(dāng)難度的。

“目前在這個(gè)行業(yè)，國(guó)內(nèi)外僅有的幾個(gè)廠商提供的項(xiàng)目管理系統(tǒng)都是以甲方為主的解決方案。而我們只是甲方整個(gè)服務(wù)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)果東一塊，西一塊，很難將碎片化的東西整合起來。”高常新表示。

何謂“碎片化”管理

在國(guó)內(nèi)外很多大型水利、電力等能源建設(shè)行業(yè)，因工程大、難度高、工期長(zhǎng)、資金需求大等特點(diǎn)往往需要多家有實(shí)力的建設(shè)企業(yè)共同完成。因而，在這類大型共建項(xiàng)目中，各建設(shè)單位是作為乙方，為整體項(xiàng)目提供不同的建設(shè)服務(wù)。

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以經(jīng)營(yíng)為核心的能源建設(shè)行業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，合理利用信息化手段管理好多個(gè)項(xiàng)目，對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)無疑是極大的助力。

所以，在甲方的整個(gè)項(xiàng)目管理閉環(huán)系統(tǒng)中，建設(shè)單位作為多個(gè)乙方中的一個(gè)，往往只是系統(tǒng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，受整體項(xiàng)目制約的特性較為顯著。這無形中也為建設(shè)企業(yè)在對(duì)自身所承接的項(xiàng)目進(jìn)行信息化管理時(shí)增加了難度。特別是當(dāng)企業(yè)承接項(xiàng)目越多，在管理這些項(xiàng)目時(shí)，“碎片化”處理更加明顯。

“我們做任何一個(gè)項(xiàng)目，都必須按照甲方的要求把全部項(xiàng)目數(shù)據(jù)歸檔處理好，報(bào)送給甲方，同時(shí)也要提交一份到我們自己的檔案部門做好項(xiàng)目數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理。”這位信息主管坦言，“試想，我們做項(xiàng)目，也只是中間的一段，這一段做完了，再是另一段項(xiàng)目，一項(xiàng)一項(xiàng)的，然后這些都攢在一起。”

其實(shí)，在建設(shè)企業(yè)的“碎片化”服務(wù)模式中，就單個(gè)項(xiàng)目整體進(jìn)行有效的管控和對(duì)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行綜合管理是兩個(gè)截然不同的概念，但現(xiàn)實(shí)情況是這一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)卻不得不用一套項(xiàng)目管理系統(tǒng)去處理這兩種截然不同的需求。

在能源建設(shè)行業(yè)，過去的工程建設(shè)項(xiàng)目在信息化建設(shè)不全面的時(shí)候，多半采用獨(dú)立核算，基本由項(xiàng)目經(jīng)理一人統(tǒng)籌人、財(cái)、物等資源的調(diào)配，企業(yè)只需關(guān)注***項(xiàng)目的結(jié)果。這種按項(xiàng)目獨(dú)立管理的方式，對(duì)企業(yè)而言，一旦對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程失去有效控制，會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。

其后，隨著行業(yè)信息化的快速發(fā)展，由企業(yè)集中管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目整體過程的管控成為主要方式，特別是從項(xiàng)目中標(biāo)開始，到收尾竣工的全過程，涉及安全、經(jīng)營(yíng)、資金、財(cái)務(wù)等全方位的管理都要通過系統(tǒng)來完成，“這個(gè)控制的核心點(diǎn)是根據(jù)承?；蚍职贤拇笮?，從頭到尾，有一個(gè)詳細(xì)的資金計(jì)劃，應(yīng)該是這樣一個(gè)過程。”

現(xiàn)實(shí)是，缺乏全行業(yè)統(tǒng)一或標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)解決方案讓這一領(lǐng)域的企業(yè)IT在科技***未來的這個(gè)大發(fā)展時(shí)代中難以大展拳腳。

亟待集成化項(xiàng)目管理系統(tǒng)

與建設(shè)行業(yè)情況有些類似的規(guī)劃設(shè)計(jì)院的做法讓人有所期待。高常新認(rèn)為，設(shè)計(jì)院也存在碎片化管理的情況。在后者，是要把所有設(shè)計(jì)的東西管起來，“今天在這兒設(shè)計(jì)，明天在那兒設(shè)計(jì)，它把所有設(shè)計(jì)項(xiàng)目能管起來，說明碎片化其實(shí)是可以管理的，比如將所有設(shè)計(jì)東西通過CAD建成大的共享庫(kù)，方便隨時(shí)調(diào)用。”

顯然，項(xiàng)目管理本身是一個(gè)閉環(huán)的流程，要確保系統(tǒng)中的每一個(gè)主要環(huán)節(jié)沒有問題。

“在項(xiàng)目管理中，你要付款或是你要收款，這個(gè)付款、收款人是怎么來的?是根據(jù)前面一步一步來的。如果這個(gè)系統(tǒng)不好用，你不用，你就付不出錢來，最終供貨商、分包商或者合作方都無法完成結(jié)算。所以整個(gè)項(xiàng)目管理是一條以合同、以資金為主線的一個(gè)閉環(huán)流程。只要有這條主線，項(xiàng)目一定能拿這個(gè)去管理的。”

另外，他表示，在做項(xiàng)目管理系統(tǒng)時(shí)尤其應(yīng)注意兩點(diǎn)：一個(gè)是嚴(yán)謹(jǐn)性問題。比如在項(xiàng)目流程中盡可能確保數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和完整性，特別是在最初的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)多些考量，一旦遇到設(shè)備問題、制度定位問題、流程定位問題時(shí)，如何去完善;二是編碼標(biāo)準(zhǔn)化問題。不管采用何種系統(tǒng)，怎么去做，首先編碼一定要按照既定規(guī)則去規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

而缺乏行業(yè)性或者說更接地氣的解決方案讓這個(gè)從業(yè)多年的IT人頗感無奈，“我們其實(shí)還是有別于傳統(tǒng)制造業(yè)的。所以，業(yè)內(nèi)廠商提供的多是針對(duì)某一方面、某一專業(yè)的，最多是幾個(gè)打包在一起的方案，但更專業(yè)一些的、集成的、能夠整合的方案沒有或者說沒想到怎么去集成。”(完)