近年，技術成為驅動社會變革的主導力量基本成為產業(yè)共識，最直接的觀感是非技術人都能說兩句時下熱門的技術應用。可即便如此，CIO們的地位就會隨之發(fā)生逆轉嗎?

【51CTO記者 李玲玲 北京報道】9月1日，上海，正值華為全聯接大會第二日，前方會場傳來的消息是當日兩萬人的主會場依舊座無虛席。受華為輪值CEO徐直軍的感染，特別是其提出的“CI×3O”概念直接引爆全場，連同消息傳遞者在內，現場一片亢奮。

同日，北京某地茶座，一位醫(yī)療行業(yè)信息化負責人閑聊中卻是另一番情景：今年單位一把手調整，他們的境況堪憂。最直接的表現是前領導在任時，各種業(yè)務決策會議基本都要求信息部門參與，甚至業(yè)務部門主動找上門來談需求;新任領導到位后，基本他們就不再參與各種決策會議，直接從半管理地位跌至技術服務部門，并且各種信息化投入至少砍半。“領導一換屆，CIO就換人”幾成行業(yè)隱形法則。這種企業(yè)內部變化帶來的心理落差，相信在很多企業(yè)CIO身上都能感同身受。

如此兩種截然不同的場景，難免讓我們產生這樣的反思：究竟什么才是決定CIO面向未來發(fā)展的有力推手呢?

CIO→“CI×3O”

繼資本轉戰(zhàn)互聯網開始，云計算、大數據的迅猛發(fā)展再度推高了整個產業(yè)的熱情。相比之下，CIO這個群體越發(fā)沉寂。接連兩日的華為全聯接大會上，華為兩位高管先后談及CIO的內容也因此引人側目。

華為副董事長、輪值CEO胡厚崑在其《站在云端看世界》的主題演講中表示，云時代，CIO不僅是企業(yè)“技術掌門人”，還應該成為“戰(zhàn)略制定者”，能夠用信息技術驅動業(yè)務變革。

而在第二日的大會上，華為輪值CEO徐直軍在題為“擁抱云，融入云，成為數字化企業(yè)”的演講中闡述了這樣一個觀點：云時代，要真正打造一個數字化企業(yè)，不僅需要CEO和管理團隊下決心，堅定不移地推動，同時也要重新思考CIO在面向未來的價值和定義。CIO要變成“CI×3O”，這里的3I是指“information(信息)、innovation(創(chuàng)新)和interconnect(互聯)”，information意味著CIO需要成為IT架構云化的主導者;innovation最關鍵，意味著CIO要成為運營模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的驅動者;interconnect是希望CIO成為客戶、合作伙伴以及企業(yè)內部員工互動的使能者。

不得不說，站在世界ICT技術前沿的華為在國內產業(yè)***和技術帶動方面確實發(fā)揮著主要作用，就此以他們對產業(yè)的研判確實從概念上擴展了CIO原有的定義。

但是，“CI×3O”，就一定會成為引爆CIO轉變的一支強心劑嗎?

談發(fā)展，先拿話語權

事實上，“信息、創(chuàng)新、互聯”都不是什么新鮮詞。

泰康人壽助理總裁兼CIO劉大為日前曾公開表達過這樣一個感受也側面印證了這一點：大概三四年前，和很多互聯網同行接觸時，他覺得對方看他們的眼神里帶著點蔑視，覺得他們并不代表這個時代，這讓他們有段時間出去都感覺抬不起頭來。但最近和互聯網企業(yè)，尤其和傳統(tǒng)企業(yè)有交集的互聯網企業(yè)朋友溝通時，他們更多是平視，至少可以做到平等對話。

產生這種變化的原因正是他們看到了技術帶來的變革，并積極付諸實踐，比如“雙模IT”的推行：“泰康IT從兩年前開始分為兩部分，一部分是做對傳統(tǒng)業(yè)務的支持，另一部分是用互聯網、大數據等各種新技術手段推動業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展。目前這種模式已從泰康IT逐漸擴展到業(yè)務，在業(yè)務構成上既有傳統(tǒng)固本的領域，也有創(chuàng)新的領域。”

他認為，未來線上線下將高度融合，互聯網將成為所有企業(yè)內含的屬性，甚至未來沒有互聯網企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別，“我覺得這可能是一個非常重要的趨勢。而且數據、算法和云，這三個要素將構成所有新技術和新方向的技術基礎。”

[[170938]]

不是他們走的慢，也不是他們不想走在信息技術的發(fā)展前沿。信息化建設永遠滯后于產業(yè)發(fā)展的原因，多半在于它不是單一談技術的事情，而是多個與人有關的綜合決策的體現。

正因為有這樣的判斷，所以從四年前就確定了泰康IT或者泰康系統(tǒng)構建的方向:一是移動優(yōu)先，二是數據驅動，技術基礎以云計算作為計算能力的提供，大數據作為數據手段。

其實，在信息化建設過程中，隨著信息技術的發(fā)展，企業(yè)也都在不斷探索，也才有了信息化1.0、信息化2.0，甚至信息化3.0的探索。

既然概念并不出新，而且看到產業(yè)巨變的CIO不止泰康人壽，何以難以撬動CIO們的熱情呢?

顯然，“累和難”是全行業(yè)CIO們最普遍的感受。作為企業(yè)CIO，肩負上傳下達的重任，同時還要具備多種能力，包括資金、人員、各部門的調配等，比如資源整合能力、能夠匯報和說服CEO、協調溝通資源的能力、運作資源的能力等等，用某國有制造企業(yè)CIO的話說“你不能運作資源，你就啥也干不成，沒有資源支持你也干不成。”

切實體會之外，最關鍵的因素還在于：一是多數企業(yè)CIO發(fā)展之所以受限，是與其自身企業(yè)所在行業(yè)的整體發(fā)展水平、企業(yè)自身實力和企業(yè)的整體發(fā)展策略等息息相關。比如都處于同一時代發(fā)展水平，傳統(tǒng)行業(yè)較之互聯網企業(yè)IT建設滯后就是不爭的事實，你讓一個傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的CIO跟互聯網企業(yè)CIO怎么比?阿里旗下的企業(yè)CIO大談云應用的時候，制造業(yè)企業(yè)的CIO只能當聽眾。華為一年研發(fā)上百億美元，建筑業(yè)企業(yè)IT投入幾乎讓CIO難以啟齒。二是企業(yè)內部話語權的多少直接關系到CIO的規(guī)劃和部署。一位來自金融行業(yè)的用戶就對業(yè)務部門不帶IT部門參與決策而感到忿忿不平，連最基本的IT購買和談判都由業(yè)務部門一手操辦，可想他們何來的主導權;更有醫(yī)療用戶直言，從***層就認定他們IT部門只是技術服務部門，其他事情都不允許參與，他們想推個系統(tǒng)找業(yè)務部門配合都很費勁。

幸運的CIO遇到對IT技術很看重的決策者，IT部門地位也會相應提高，在信息化建設上的推動力就強些，“信息化建設水平跟決策者個人的關系很大”幾成CIO們的一直看法。

一如徐志摩筆下名言“得之我幸，不得我命”，CIO的發(fā)展更多來自企業(yè)內部因素使然，在沒有贏得話語權之前，“CI×3O”頂多是味心靈雞湯，在抓好現實工作之際能夠對未來有所期待!(完)